Как выписать товар с озона
Перейти к содержимому

Как выписать товар с озона

  • автор:

Как начать торговать на Озон товарами из Китая

Закупка товаров в Китае для продажи на маркетплейсах имеет свои особенности и подводные камни. Партия может задержаться, придет товар низкого качества или потеряется в пути. Чтобы не сталкиваться с такими проблемами, мы рассказываем, как найти товар для продажи на Озон, проверить поставщика и доставить его в Россию.

Какие товары можно продавать на Озон

Выбор ниши для работы с Озоном – это первый шаг. По данным аналитической компании Data Insight, наибольшее число продаж товаров на Ozon в следующих категориях:

  • Дом и дача.
  • Детские товары.
  • Одежда и обувь.
  • Канцтовары и хобби.
  • Электроника и техника.
  • Автотовары.
  • Косметика и парфюмерия.
  • Строительство и ремонт.
  • Продукты питания.
  • Зоотовары.

Практически все эти категории, исключая продукты питания можно рассматривать для импорта из Китая. Единственное, есть список запрещенных к продаже товаров на Озон.

Почитать по теме: Как выбрать товар для продажи на маркетплейсах.

Как найти товар для продажи на Озон

Вариантов, как найти товар для продажи на Озон, несколько. Например, самостоятельные поиски на онлайн-платформах: Алибаба, Таобао, 1688. Или обратиться в компанию по ВЭД с Китаем, как ChinaToday, которая возьмет поиск, подбор и доставку на себя.

Так вы получите товар от проверенного поставщика, будете уверены в качестве, наличии всех документов и сертификатов.

Выбор поставщика

Если решили закупать товары самостоятельно, то важно знать, как найти поставщика для Озон. Здесь есть несколько нюансов:

  • Переговоры придется вести на китайском. Некоторые поставщики имеют англоговорящих сотрудников. На родном языке говорить не получится, а потому нужно хорошо подготовиться.
  • Проверка поставщика – важный момент. Нужно проверить юридическую информацию о компании, отзывы, а лучше заказать аудит через компанию-партнера.
  • Проверка товара возможна только после получения. Возникает риск брака, повреждений при доставке и других неприятностей.
  • Некоторые недобросовестные поставщики могут отправлять качественные образцы, но обманывать при поставке основной партии.

Потому, лучше покупать китайские товары через посредника, который проверит их еще до отправки в Россию, подготовит документы и доставит груз.

доставка из Китая

Схема по работе с Китаем

Хороший помощник по работе с Китаем избавит вас от рутины

Заказ образцов продукции

Важно выбрать несколько поставщиков и оценить качество продукции. Для этого китайские продавцы предоставляют пробные экземпляры. Также можно просто купить разные изделия по розничной цене, для их оценки.

Для проверки качества и соответствия заявленным характеристикам можно дождаться доставки товара в Россию. Другой вариант — обратиться в профильную компанию на территории Китая.

У нас есть собственный склад в Иу, на котором проверяем качество товаров, подготавливаем фото и видеоотчет для заказчика. Если во время проверки находим брак, то сразу возвращаем товар поставщику. Аналогично и в том случае, если фактические характеристики не будут соответствовать заявленным. Это помогает экономить время и деньги клиента.

Ресницы

Пример проверки на складе: измеряем длину ресниц

Таможенное оформление груза

Полное таможенное оформление возможно только при белой доставке. Такую услугу не предложит поставщик, и далеко не все посредники занимаются полным оформлением груза. С ChinaToday у вас будет выбор — можно вести карго или в белую (официально).

Но помните о рисках. Без наличия сертификатов соответствия и таможенных деклараций вы не сможете продавать товары на Озон. Маркетплейс может в любой момент потребовать предоставить дополнительную документацию на изделия, и она должна быть в наличии. Иначе товары будут сняты с продажи, а аккаунт заблокирован за нарушения правил площадки.

10 шагов c ChinaToday от планирования до первых продаж на Озон

Если вы только планируете начать товарный бизнес. Не знаете, как продают китайские товары на Ozon и хотите разобраться. То с нами, в простые 10 шагов, сможете начать:

  1. Выбор ниши и подбор товаров для продажи.
  2. Изучение оптового рынка Китая.
  3. Подбор поставщиков и их проверка.
  4. Получение образцов товара.
  5. Выкуп партии товара.
  6. Проверка груза перед отправкой в Россию.
  7. Таможенное оформление груза.
  8. Доставка в Москву.
  9. Отправка в ваш город.
  10. Отгрузка на склад Озон.

Почему лучше работать через посредника

Самостоятельная закупка товаров в Китае имеет подводные камни, которые трудно, а иногда невозможно обойти. Первое, и главное – не все поставщики предоставляют сопроводительную документацию на груз. В таком случае вы не получаете никаких деклараций, сертификатов и других документов. Без них придется искать обходные пути, чтобы запустить продажи на маркетплейсе.

И в целом, китайские поставщики не занимаются доставкой в Россию. Перевести им деньги за партию и получить груз в товарном виде в своем городе — проще всего при помощи посредника.

Советы начинающим селлерам

Продажа товаров из Китая – прибыльное направление при правильном подходе. Чтобы избежать ошибок, дадим несколько советов:

  • Не гонитесь за модными и разрекламированными товарами
  • Уделяйте внимание правильному заполнению карточек на маркетплейсе
  • Не заходите на старте в высококонкурентные ниши
  • Обращайте внимание на всесезонные товары с устойчивым спросом
  • Оценивайте все расходы на товар, от закупки, до упаковки, чтобы не упустить прибыль
  • Учитывайте габариты товара, они сильно влияют на стоимость доставки и хранения
  • Пользуйтесь сервисами аналитики для выбора востребованных товаров
  • Не выбирайте слишком узкую или широкую нишу
  • Изучайте алгоритмы маркетплейса для продвижения товаров

Резюме

Начать продавать товары на Озон может каждый человек. Для этого нужно зарегистрировать ИП или ООО, а после найти поставщика и заказать товар. Первое делается в несколько кликов на сайте налоговой или приложении банка. Со вторым сложней, поскольку на рынке Поднебесной встречаются недобросовестные продавцы.
Потому лучше доверить все вопросы по подбору товаров, поставщиков и доставке специалистам.

Оставьте заявку – подберем для вас лучшие позиции, протестируем товар на собственном складе до отправки, и доставим в любой город России.

УЗНАЙТЕ, СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА ВАШЕГО ТОВАРА ИЗ КИТАЯ

Получайте больше полезных материалов по работе с Китаем — подписывайтесь на наш Телеграм-канал. Там публикуем актуальные сроки доставки, новости по задержкам на таможне, гайды и советы по работе с китайскими поставщиками от наших экспертов.

Телеграм-канал с материалами по работе с Китаем

Рассказать друзьям:

X

Рассчитаем финальную стоимость доставки в коммерческом предложении. Без скрытых платежей.

Оставьте свои контакты, чтобы менеджер уточнил информацию по грузу для точного расчета.

книга от экспертов ChinaToday

Книга от экспертов
ChinaToday

Как перейти с карго на белый импорт из Китая без ошибок

Практическое пособие о том,
как возить товары официально и экономить

Услуга «Ozon Global» от интернет-магазина Озон — отзывы

История, длинною в 2 месяца и без конечного итога. Решила купить 13 айфон на озоне. цены с доставкой из-за рубежа были дешевле, я подумала, ну доставка долгая, зато цена привлекательная. Нашла подходящий телефон. На момент.

Достоинства: Нет

Недостатки: Никакого контроля за китайскими продавцами Бесполезная служба поддержки Никакой ответственности и содействия в помощи со стороны озона

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 339 52
Репутация
1000000
Россия, Москва
12 янв 2024

Прежде чем оформлять заказ нужно 100 раз подумать!

Здравствуйте, уважаемые читатели. Раньше 90% всех покупок я делала в интернет-магазине Вайлдберриз и лишь 10% — на ОЗОНе. Но времена изменились, Вайлдберриз своим неуважительным отношением к покупателям лично у меня отбил всякое желание делать там.

Достоинства: адекватная стоимость товаров

Недостатки: долго ждать; сложный и не дешевый возврат неподошедших товаров; брак никто не отменял и это тоже означает отправку товара Продавцу за границу

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 221 13
Репутация
342469
Россия, Мытищи
14 янв 2024

Отличный сервис где можно недорого купить, например, спортивную обувь!

Всем доброго времени суток и хорошего настроения! А чтобы оно не было испорчено получением некачественной услуги, хочу поделиться с Вами своим опытом использования такой услуги от ОЗОН, как «Ozon Global». Если в двух словах, то.

Достоинства: Можно купить брендовые и не только вещи значительно дешевле!
Недостатки: Долгая доставка, непростой возврат!

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 219 16
Репутация
250917
Россия, ОТПУСК с 05.02 по 22.02
12 янв 2024

Доставят уникальный товар, но придется подождать.

В начале прошлого года мне удалось воспользоваться услугой Ozon-Global. Я выбрала себе два пляжных платья. При оформлении я увидела, что продавец товара находится в Китае. Но рискнула все-таки заказать. Оформление заказа не отличается от обычного.

Достоинства: Стандартное оформление заказа, посылка приходит в указанные сроки, возможность заказать уникальный товар

Недостатки: Длительное ожидание посылки

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 205 10
Репутация
138
Россия, Москва
30 авг 2022

Обман, магазины — мошенники

3 августа 2022 заказал телефон через ОЗОН у продавца Haibil23 на сумму 21956р. (заказ 41983808-0006). Довольный жду посылку, но тут выясняется на сайте Трек 24 что вес посылки составляет 235 гр. (коробка с телефоном весит.

Достоинства: Никаких
Недостатки: Сплошной обман, трата нервов, время на переписку и денег.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 78 39
Репутация
1000000
Россия, Санкт- Петербург
11 янв 2024

Возможность купить вещи по более интересным ценам, но доставка занимает время.

Доброго времени суток всем, дорогие мои друзья и посетители форума Отзовик! Все мы стараемся экономить и находить те возможности, что дадут это сделать. Наблюдая за тенденциями нашего рынка становится страшно, как цены растут, а наши.

Достоинства: Есть выбор, интересные цены
Недостатки: Доставка длительная

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 109 13
Репутация
30823
Россия, Зона-жёсткого-эксперимента
14 янв 2024

Наверное нам очень повезло

Моя потребительская судьба связана с интернер-магазином ОЗОН не менее пяти лет. На этой площадке бывают товары, которые, по такой цене, очень трудно или вообще не реально найти в обычных оф-магазинах. Опыт покупок, в основном, положительный.

Достоинства: Возможность приобрести импорт не выезжая за пределы страны по разумным ценам
Недостатки: Надо быть внимательным, не молниеносный срок доставки

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 79 18
Репутация
0
12 дек 2023

OZON-GLOBAL Чёрная дыра

Видимо пришло и моё время оставить восторженный отзыв о OZON-GLOBAL. Сделала заказ 12 октября 2023 (цифровое пианино с подставкой ~ 31’000 руб). Доставка была назначена с 1-9 ноября 2023. Продавец «Благородные качества» ( Китай) заказ.

Достоинства: Кому спокойно живётся для поднятия Адриналина.
Недостатки: Потраченные нервы, время и деньги.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 0
Репутация
1000000
Россия, Москва
11 янв 2024

Лампа Алладина по воле джина из Китая в Москву.

Начитавшись всяких-разных отзывов про услугу «Ozon Global» от интернет-магазина Озон, конечно, у меня были сомнения и опасения по поводу того, а делать ли заказ или все-таки подобрать какую альтернативу своим хотелкам. Выбор товаров огромный, глаза.

Достоинства: очень большой ассортимент товаров, приемлемые цены, бесплатная доставка
Недостатки: бывает долгая доставка, какие-то товары очень дорогие

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 146 9
Репутация
1000000
Россия, Москва.
19 янв 2024

Нужен импортный продукт? «Ozon Global» тут как тут!

Всем привет, мои дорогие друзья. Вот и я попробовала воспользоваться услугой от «Озон», которая называется «Ozon Global». Как вы уже знаете из моих отзывов, я часто сталкиваюсь с проблемой дерматита и экзема, а обычные аптечные.

Достоинства: Легко, удобно, проще, чем на Али, возможность купить товары из заграницы
Недостатки: Пока не очень хорошо работают фильтры по цене

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 111 7
Репутация
43867
Россия, Абакан
15 янв 2024

Можно заказать товары из за рубежа.

Приветствую. О том, что в интернет магазине Озон можно заказывать товары из за рубежа, узнала не давно. Раньше я часто заказывала товары на АлиЭкспресс, но после того, как у нас открылись пункты выдачи российских маркетплейсов.

Достоинства: Выгодные предложения.
Недостатки: Долгая доставка.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 64 3
Репутация
210217
Россия, Москва
28 дек 2023

Советую 1000 раз подумать, перед тем как делать заказ

Как-то не планировала писать отзыв про услугу «Ozon Global» от интернет-магазина Озон, но пока все тут хвалят (без подтверждающих скринов), я поругаю! На самом Озоне мы заказываем довольно часто, были конечно не совсем положительные моменты.

Достоинства: нет
Недостатки: -долгая доставка -возврат товара сразу не сделать

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 118 41
Репутация
190604
Россия, Калининград
29 дек 2023

риск присутствует, но мне повезло!

В предыдущем отзыве я поделилась впечатлением полученным от использования «Ozon Карты» , которая позволяет мне экономить при совершении покупок в Интернет-магазине «OZON». Данный маркетплейс мне очень нравится ещё и тем, что при возврате заказа, сумма.

Достоинства: Можно сэкономить.
Недостатки: Существуют риски.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 76 43
Репутация
250767
12 янв 2024

Удобно, но придется подождать доставку

Доброго дня, дорогой читатель! До закрытия интернет-магазина Iherb я заказывала через него все витамины, БАДы, бытовую химию и некоторую ухаживающую косметику. Хорошо, что я всегда заказывала сразу много, про запас. Долгое время мы с семьей.

Достоинства: очень удобно делать заказ, всепонятно
Недостатки: придется немного подождать доставку.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 114 7
Репутация
91878
Россия, Москва
15 янв 2024

Время на доставку и поиск повара по симпатичной цене.

Для покупок на Ozon на пользуюсь приложением для iPhone. Пройти мимо вкладки «Товары из-за рубежа» невозможно. Открываешь и сразу глаза разбегаются. Конечно, первым делом хочется сравнить цены на телефоны и планшеты с теми, что у.

Достоинства: Огромный выбор. Практически все бренды мира представлены. Можно выбрать ценовой диапазон. Предложения для бизнеса.

Недостатки: Время на доставку.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 87 15
Репутация
24020
Россия, Россия
13 сен 2023

Нет, нет и ещё раз нет

Приветствую всех посетителей и писателей нашего любимого сайта Отзовик. Этот отзыв обязателен к прочтению. Озон я люблю, и часто там заказываю, всё нравится и бесплатная доставка и бесплатный возврат, за 3 года никаких нареканий. Но.

Достоинства: Нет
Недостатки: Указаны в отзыве

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 59 23
Репутация
43235
Россия, Новокузнецк
11 янв 2024

Услуга «Оzon Global» — удобная и бесплатная

Здравствуйте, Коллеги, Читатели и Посетители ресурса «Отзовик». Честно удивлена таким колличеством негативных отзывов. Расскажу о своем опыте по услуге «Оzon Global». Мой опыт весьма положительный. Для тех, кто не знает «Оzon Global» — доставка товаров.

Достоинства: * Бесплатная доставка * Удобно и просто * Заказ хорошо упакован
Недостатки: * Не сталкивалась

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 41 4
Репутация
9972
Россия, Москва
12 янв 2024

Удобнее, чем АлиЭкспресс

С использованием услуги Озон Глобал покупала лоток для размораживания продуктов (мяса, рыбы), товар прислали из Китая почтой РФ. В приложении Озон была вся информация по заказу и доставке, оплата товара и переписка с продавцом по.

Достоинства: легко купить, легко вернуть
Недостатки: надо ждать, но где не надо?

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 79 14
Репутация
178111
Россия, Липецк
19 янв 2024

Ничего так и не получила, но небольшой опыт поимела.

Доброго времени суток всем заглянувшим! Имея опыт покупок нескольких сотен товаров на «Али», всё же, мне с долготерпением и ожиданием чего бы то ни было связываться не хотелось. И я постоянно, выбирая товары в любимом.

Достоинства: Быстрота оформления, если имеешь карту и подтверждённые заранее паспортные данные, товары немного дешевле и выбор больше.

Недостатки: Пока не столкнулась, но предполагаю, что могут быть, если товар не подойдёт или будет бракованным.

Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 40 11
Репутация
91122
Россия, Донецк — Макеевка
10 янв 2024

возможность купить оригинальный товар по привлекательной цене

Неоднократно рассказывала, как часто делаю покупки в интернет-магазине Ozon. Доставка — один из критериев моего выбора в пользу этого магазина. Недавно воспользовалась услугой Ozon Global и оформила заказ с доставкой из-за рубежа. Покупала внешний аккумулятор.

Достоинства: выгодная цена, наличие информации об услуге, бесплатная доставка, отслеживание по трек-номеру, соблюдение сроков доставки в выбранный ПВЗ

Продвижение на Ozon: все работающие способы в одном гайде

Оксана Житникова

В первом квартале 2023 года количество активных покупателей на Ozon, по данным самого маркетплейса, достигло 37 млн человек. Чтобы привлечь внимание этой огромной аудитории и выделиться среди конкурентов, продавцу важно пробовать разные способы продвижения карточек товаров. Разбираем, что предлагает сам Ozon и как еще привести покупателей в магазин на маркетплейсе.

В росте заказов на Ozon заинтересованы не только продавец, но и сама площадка. Для этого у маркетплейса целый арсенал инструментов — разобраться в них на первых этапах непросто. Вкладываться сразу в платное продвижение или для начала можно обойтись без дополнительных трат, как работает продвижение в поиске, стоит ли участвовать в нескольких акциях одновременно и что дает статус Premium-продавца? Собрали ответы на эти вопросы в гайде.

Продвижение внутри маркетплейса

На Ozon можно расти органически, если продавать востребованный товар, соблюдать правила площадки, быть на связи с покупателями и корректно отрабатывать негатив. А еще — делать скидки и дарить персональные бонусы.

Бесплатное продвижение на Ozon дает хороший старт на маркетплейсе. Но если цель — кратное увеличение продаж, пригодятся платные инструменты. Рассмотрим все варианты продвижения на Ozon.

Продажи на маркетплейсах

Выгодно представить товар покупателю

Товары на маркетплейсах «встречают по одежке». Они могут быть сколь угодно инновационными, износостойкими и превосходными по качеству, но эти характеристики важно описать и наглядно показать.

1. Продающая и полностью заполненная карточка товара

Информативные карточки товаров любят и покупатели, и поисковые алгоритмы: чем лучше описание — тем выше позиции в выдаче.

Что есть в хорошей карточке:

Заполненная карточка: с понятным названием, фото и видео, четкими характеристиками товара

  • Название по схеме «товар + бренд + особенность» — емкое определение, которое сразу даст понять, что это за товар и для кого. А вот вписывать в название бессвязный набор ключевых слов не имеет смысла — это не поднимет товар высоко в поиске.
  • Картинка. До 15 изображений, оптимально — фотографий с разных ракурсов, на однотонном фоне. Одежду и аксессуары лучше демонстрировать на модели. Технику — в действии, для понимания габаритов — в сравнении с другим предметом. Мебель — в интерьере, но важно, чтобы в кадре было минимум других элементов и они не перетягивали внимание на себя.

Вместо главного фото в карточку можно добавить видеообложку — короткое видео, которое представит товар более наглядно и поможет быстрее определиться с выбором. Также здорово работают обзор 360°, инфографика, 3D-изображения — всё, что дает возможность рассмотреть товар детальнее, со всех сторон.

Rich-контент — красочный лендинг внутри карточки товара

  • Информативное описание товара с понятными характеристиками: вес, состав, размеры, цвет, как этим пользоваться. Описание, которое отвечает на вопросы покупателя, думает о пользе для него — самая эффективная реклама товара. Причем, бесплатная.
  • Rich-контент — еще один способ бесплатного продвижения. По сути, это лендинг прямо в карточке товара — можно «разогнаться» с преимуществами, оживить текст схемами, видео, иллюстрациями.

Подготовить максимально привлекательную карточку поможет контент-рейтинг. Рейтинг напрямую влияет на то, как высоко в поисковой выдаче маркетплейса окажется ваш товар. И значит, его заметит больше потенциальных покупателей.

А еще можно объединить товар в одну карточку с вариантами — если это один и тот же товар в разных цветах или разной комплектации. Так карточка соберет больше просмотров.

Товар в шести разных цветах в одной карточке

Не забывайте время от времени обновлять карточки — это не самый очевидный, но действенный способ продвижения на Ozon. Замените фотографии по сезону или к праздникам, отредактируйте описание товара так, чтобы оно отвечало на возражения и вопросы покупателей.

2. Витрина

По сути, витрина — собственный магазин бренда на сайте и в мобильном приложении маркетплейса. Базовую персональную страницу можно создать бесплатно, индивидуальную — от 360 000 руб. в год.

Витрина косметического бренда на Ozon: шапка + все товары магазина

Как витрина помогает продвижению товаров на Ozon:

  • удобно давать ссылку на магазин в соцсетях или в рекламных кампаниях;
  • можно трансформировать под потребности клиентов и привлекать дополнительное внимание: добавлять блоки с промотоварами, рассказывать про новинки и акции, выделять определенные товары.

Участвовать в акциях

Назовем это продвижение товаров на Ozon условно бесплатным — за участие в акциях продавец ничего не платит площадке, но скидки дает за свой счет.

  • многочисленные акции Ozon — сроки и условия определяет маркетплейс, часть товаров добавляет автоматически, часть может добавить сам продавец;
  • собственные акции продавца — со скидками, промокодами и бонусами.

Акции Ozon проходят каждый месяц, форсятся на главной странице, в баннерах и соцсетях компании. Можно участвовать в нескольких акциях одновременно — итоговую стоимость рассчитает система.

Все предложения в разделе «Акции»

Хорошая стратегия, чтобы привлечь максимальное внимание к товарам в высокий сезон, — вписаться в распродажи Ozon. Маркетплейс проводит их всего несколько раз в год. Например, в 2023 году — 12 глобальных распродаж.

Продвигать можно почти всё, кроме товаров для курения. Но от продавца требуется соблюсти хотя бы два из трех условий: средняя оценка товара — не менее 3, не более 10% жалоб на товар и не более 10% возвратов или невыкупов.

Распродажи Ozon трудно не заметить — участники получают яркие бейджи, в карточки товаров можно перейти сразу с главной страницы сайта и приложения. А ещё товары, участвующие в распродажах, занимают самые высокие позиции в поиске и категории

Чтобы распродажа сработала, нужно подготовиться: проанализировать карточки товаров и подумать, что улучшить, поработать с отзывами и обратной связью от покупателей. А главное — пополнить запасы на складе, чтобы резкий рост заказов принес прибыль, а не возмущение покупателей из-за массовых задержек доставки.

Подключить продвижение товаров на Ozon

Маркетплейс предлагает разные варианты платного продвижения: в поиске Ozon, в категориях и карточках товаров, в рекомендательных полках, на других страницах сайта и в приложении.

1. Продвижение в поиске Ozon

Продвижение в поиске Ozon направлено на работу с горячей аудиторией, которая уже ищет товар продавца. Остается только, чтобы этот товар увидели — для этого нужно оказаться на самых заметных позициях. Больше просмотров и переходов в карточку — больше продаж.

Как работает продвижение в поиске: продавец назначает ставку — процент от стоимости товара после применения скидок и списания бонусных баллов. Чем выше ставка, тем более выгодные позиции в поисковой выдаче и категориях занимает товар. При продвижении в поиске Ozon товар дополнительно показывается в блоках «Также покупают», «Рекомендуем также» и «Покупают вместе».

Товары на первых местах поисковой выдачи маркетплейса

Продвижение в поиске Ozon удобно тем, что оплата списывается за реальные заказы, а не за показы или клики. Можно сразу увидеть, насколько эффективно работает такой инструмент для конкретного магазина.

Минимальная ставка — 7% и выше, в зависимости от категории товара. В одну кампанию можно добавить до 10 000 товаров.

2. Трафареты

Этот рекламный инструмент помогает увеличить показы карточек товаров и охватить как можно больше потенциальных покупателей, продвинуть товары из распродажи, рассказать про скидки и спецпредложения магазина.

Алгоритмы Трафаретов устроены так, что они сами находят оптимальное место размещения рекламы. Всего таких мест больше десяти: выделенные позиции в поиске, категории товаров, промоподборки, рекомендательные полки, блок «Спонсорский товар» в мобильном приложении и другие.

Одна из трафаретных позиций — над результатами поиска на третьей странице выдачи

Продавец может выбрать одну из двух стратегий управления ставками. Автоматическая стратегия «Максимальный охват» настраивается проще: достаточно выбрать товары для продвижения и установить дневной бюджет. Зато ручная стратегия «Фиксированная цена» позволяет экономнее расходовать бюджет, но продавцу придется самостоятельно отслеживать и менять ставки.

В Трафаретах оплата списывается за 1000 показов или кликов, минимальный дневной бюджет — 550 руб.

Этот рекламный инструмент хорошо дополняет продвижение в поиске Ozon — можно запускать их одновременно.

В будущем маркетплейс планирует объединить трафареты и продвижение в поиске и предложить на выбор три модели оплаты: за показы, клики или заказы.

3. Брендовая полка

Эта подборка товаров одного продавца, показывается над и под поисковой выдачей и на страницах категорий — то есть тем, кто ищет товар целенаправленно на маркетплейсе.

Брендовая полка — над поисковой выдачей Ozon

Такой способ продвижения помогает привлечь кратно больше внимания — и к товарам, и к магазину. Подборка заметно выделяется среди похожих товаров по запросу, при этом в самом блоке — только один магазин, конкурентов не будет.

Минимальная ставка — 750 руб. за 1000 показов.

4. Баннеры

Если продвижение в поиске Ozon направлено на продажи, медийная реклама — это прежде всего способ рассказать о бренде, познакомить его с новой аудиторией, повысить узнаваемость. Впрочем, баннер с акцией — и про увеличение продаж тоже.

Ozon размещает баннеры на главной странице и странице подтверждения заказа на сайте. В мобильной версии сайта и в приложении — на тех же страницах, плюс в результатах поиска и в категориях между 8 и 9 плиткой.

Баннер на главной странице Ozon

Минимальная ставка — 100 руб. за 1000 показов, шаг — 1 руб., оплата за каждые 1000 показов.

Чтобы добиться вау-эффекта, можно запустить видеобаннер. Главное — зацепить внимание потенциальных покупателей в первые секунды. Для этого Ozon рекомендует выносить подробные характеристики в титры, а в начале емко раскрыть суть продукта — например, в гифке.

Видеобаннер на главной странице сайта

Минимальная ставка для видеобаннера — 250 руб., оплата за 1000 показов при условии, что пользователи видели на экране не менее 50% площади баннера более двух секунд.

Работать на лояльность покупателей

1. Рассрочка Ozon

Если расширить возможности для покупки товара, больше шансов, что этот товар действительно купят. Беспроцентная рассрочка Ozon — именно такая возможность. Продавец берет на себя только проценты, риски по невыплатам закрывает сам маркетплейс.

Товары с пометкой «Рассрочка 0–0–6» Ozon добавляет в специальные подборки и включает в фильтр.

Рассрочка — выгодный инструмент продвижения:

  • если товар дорогой, и человек быстрее решится на покупку с оплатой частями;
  • если в ассортименте магазина недорогие высокомаржинальные товары — с рассрочкой покупателю проще заказать большой список товаров;
  • если товар плохо продается и долго лежит на складе — рассрочка добавит ему привлекательности и увеличит шанс уехать со склада к покупателю.

2. Баллы за отзывы

На карточки с большим количеством отзывов чаще переходят из поиска. А отзывы с реальными фотографиями «без фильтров» помогают быстрее выбрать товар и решиться на покупку.

К тому же, товары с отзывами поднимаются в рейтинге. И это то самое бесплатное продвижение, для которого требуется внимание к потребностям покупателей: вовремя ответить на вопрос, поблагодарить за положительный отзыв и разобраться в проблеме, если она возникла.

Чтобы покупатели делились обратной связью активнее, можно предлагать баллы за отзывы. Каждые сутки система рандомно выбирает тех, кто уже получил заказ. В письме или в приложении они видят предложение оставить отзыв за баллы, на это дается пять дней.

В карточке товара потенциальный покупатель видит, сколько баллов может получить за отзыв

Когда отзыв проходит модерацию, продавец оплачивает баллы плюс 10% комиссии маркетплейса. А покупатель может потратить накопленные баллы на следующие заказы: один балл равен одному рублю.

3. Одобрение скидки

Покупатель запрашивает скидку — продавец одобряет (или отклоняет) заявку, либо предлагает свои условия.

Через заявку на скидку покупатель может попросить снизить цену на товар

Как правило, скидка до 10% нечувствительна для магазина, а покупатель радуется, что получил что-то выгодное и охотно оставляет положительный отзыв.

4. Бонусы продавца

Этот способ продвижения заточен на то, чтобы возвращать покупателя снова и снова. За каждую покупку в конкретном магазине он получает бонус — и может потратить его только здесь.

Также продавец может включить в рассылку тех, кто еще не сделал заказ, но положил товар в избранное или в корзину — от 100 до 20 000 пользователей Ozon. Маркетплейс начисляет эти бонусы и сообщает о них в письмах или пуш-уведомлениях.

5. Комплекты

Сразу подобрать необходимое и предложить купить в одном месте — это забота о покупателе. Особенно, если учесть, как много позиций в каталоге маркетплейса. Простой пример — шампунь и бальзам-ополаскиватель.

Продажа товара в комплекте — забота о покупателе и дополнительный способ продвижения на Ozon

Еще вариант — составить комплект из двух одинаковых товаров и дать скидку — вместе дешевле. Магазин получает рост продаж — «классно, возьму про запас», а вместе с продажами — более высокие позиции в поиске.

Повышать рейтинг

У Ozon есть целый перечень критериев, по которым маркетплейс оценивает качество сервиса продавца.

Продавцам с высоким рейтингом и средней оценкой товаров от 4,5 Ozon предлагает подключить Premium-подписку. По данным маркетплейса, бейдж «Premium-продавец» дает +26,6% к конверсии в покупку. Плюсом продавец получает доступ к продвинутой аналитике и приоритетную поддержку в чате, а на витрине магазина не будет блока с рекомендациями товаров других продавцов.

Стоит такая подписка 2990 руб. в месяц, есть пробный период.

Premium-продавец получает повышенное внимание аудитории Ozon

Также можно подключить Premium Plus — за 24 990 руб. в месяц.

К преимуществам базовой подписки добавляются:

  • больше скидок за счет Ozon;
  • подсветка товара в результатах поиска и каталоге бейджем «Premium-продавец»;
  • поднятие в поиске товаров с выгодным индексом цен — на 10% вместо 7,5%;
  • доступ к данным об оборотах ближайших конкурентов и лидера в категории в расширенном отчете «Конкурентная позиция»;
  • доступ к чатам с покупателями по активным заказам.

Попробовать еще несколько платных инструментов

Это исключительно платное продвижение — от 43 000 до 720 000 и выше за услугу. Стоит рассматривать, когда протестировали базу и готовы выделить бюджет на новые эксперименты.

1. Ozon Alerts

Таргетированный виджет — «шторка». Всплывает в мобильном приложении Ozon, затемняя основной экран — на главной странице или в отдельных категориях. Помогает подсветить определенные позиции, акции или познакомить с брендом, если таргетироваться на широкий сегмент аудитории.

2. Email-рассылки и пуш-уведомления маркетплейса

В рассылке можно красочно рассказать о магазине, акциях, новинках. В массовую рассылку включается несколько магазинов, в индивидуальной всё место отдается одному продавцу.

3. Видеоконсультация

Формат, в котором удобно раскрыть особенности продукта, снять возражения и довести до покупки «за ручку» в режиме реального времени. Желающие задают вопросы онлайн — продавец отвечает и помогает с выбором. Подходит для продвижения дорогих или технически сложных товаров, а также позиций, которые раньше продавались только офлайн.

Внешнее продвижение

Эффективная реклама товаров на Ozon не ограничивается внутренними инструментами маркетплейса. Значительно расширить аудиторию, повысить узнаваемость магазина и увеличить продажи поможет внешнее продвижение товаров. Можно заказывать рекламу у блогеров, вести трафик с помощью Яндекс Директа, VK Рекламы и Telegram Ads.

Реклама у блогеров

Появиться в сторис или посте блогера — отличный способ продвижения товаров на Ozon. Продавец получает новую аудиторию, доверие к инфлюенсеру распространяется на то, что он рекламирует. К тому же, это дополнительная возможность подсветить преимущества продукта: блогер снимет распаковку, покажет товар с лучших сторон, продемонстрирует в действии. И разместит в посте или описании к видео ссылку на карточку товара или страницу магазина на маркетплейсе.

Можно взять весь процесс сотрудничества с блогером на себя и потратить время на поиски, согласование размещения и составление договора. А можно сделать проще — через биржу.

Например, на платформе WOWBlogger более 30 000 проверенных инфлюенсеров. Удобно выбирать по нужным характеристикам блога, аудитории и показателям активности. Вся работа происходит в одном месте — договоренности с блогером, оплата услуги и закрывающие документы. На первое размещение в WOWBlogger через eLama действует скидка 10%. Запустить выгодную рекламу с блогером

Яндекс Директ

Для продвижения товаров в Яндекс Директе есть несколько форматов: товарные кампании, динамические объявления в поиске Яндекса, смарт-баннеры в РСЯ.

Чтобы всё работало, аудитория сначала должна попадать на сайт с товарами, а уже оттуда — перейти на маркетплейс. Для корректной настройки таких кампаний нужны товарные фиды.

Также в Яндекс Директе есть отдельный формат для тех, кто продает товары на маркетплейсах. При создании кампании достаточно указать ссылку на магазин на Ozon — Яндекс сформирует посадочную страницу с фото и описанием товара. С этой страницы пользователь переходит на маркетплейс и оформляет заказ. Из минусов — такую посадочную страницу можно использовать только в Яндекс Директе.

eLama поможет разобраться с особенностями форматов и настройками. А еще — бесплатно настроит первые кампании для старта в Директе. Получить бесплатную рекламу в Яндекс Директе

VK Реклама

Новая платформа экосистемы VK предлагает специальный формат для магазинов на маркетплейсах. При создании кампании нужно указать ссылку на магазин или страницу бренда — система создаст каталог с товарами из Ozon. Когда пользователь кликнет по объявлению, он попадет на карточку товара в маркетплейсе.

Освоиться на новой площадкой быстрее помогут специалисты eLama, они бесплатно настроят рекламу для старта. Получить первые кампании бесплатно

Telegram Ads

С лета 2023 официальная реклама в мессенджере стала актуальна и для магазинов на Ozon. Если раньше в объявлении можно было ставить ссылку только на Telegram-канал, то сейчас — на любой сайт, в том числе на маркетплейс.

Минимальный бюджет для продвижения товаров в Telegram Ads в России — 1500 евро + 20% комиссии для большинства тематик + 20% НДС. С eLama проще: можно платить частями — через 30 и 60 дней после старта, без процентов и скрытых сборов. Запустить эффективную рекламу в Telegram

Как вести внешний трафик эффективнее

Есть нюанс: если из объявления вести аудиторию непосредственно на страницу магазина на Ozon, весь трафик достается маркетплейсу. А если будет много отказов, карточки товаров начнут пессимизироваться, что плохо скажется на рейтинге. Плюс при таком способе продвижения невозможно касаться аудитории повторно, например, с помощью ретаргетинга.

Решение — вести на сайт и уже с него уводить на маркетплейсы. Во-первых, вы сможете анализировать аудиторию. Во-вторых, так сохраняются пользователи, которых уже привлекла реклама. Можно настраивать на них повторные кампании — и предлагать скидки, бонусы, новинки.

Оксана Житникова

eLama , Контент-маркетолог

Начинаем работу на ОЗОН: правила сертификации товаров для этого маркетплейса

Начинаем работу на ОЗОН: правила сертификации товаров для этого маркетплейса

ОЗОН — это одна из самых популярных торговых площадок в Рунете. Сначала он был книжным магазином, но со временем ассортимент товара стал крайне широк. В ОЗОНе можно купить бытовую химию, косметику, игрушки, продукты, ткани, одежду и многое другое. Немало производителей хотят продавать здесь товары, поскольку география поставок широка – от Москвы до Владовостока. Но это невозможно, если вы не подготовили сертификат соответствия на товар для ОЗОН.

ПОЧЕМУ НА ОЗОН НУЖНА СЕРТИФИКАЦИЯ

Долгое время маркетплейс не требовал сразу же предоставлять декларацию соответствия на продукцию для ОЗОН, а также сертификаты. Менеджеры отвечали: сразу загружать необязательно, но, возможно, их запросит клиент. Однако для повышения качества обслуживания компания решила ввести обязательную загрузку сертификационных документов.

Если вы решаете, что продавать на ОЗОН без сертификата соответствия, то проще всего исключить те товары, которые без документации на витрину не допускают. Востребованные позиции для сертификации или декларирования:

  • витамины, БАДы, парафармацевтические средства, спортивное питание;
  • продукты для маленьких детишек (до 3-х лет), детские кресла и бустеры для машины;
  • экспресс-тесты и другие тесты на COVID-19;
  • товары, которые похожи на оружие. Например, рогатки, туристические ножи, сувенирное оружие и др.

Полный список можно найти в справочном центре ОЗОНа для продавцов. Он периодически обновляется. Остальная продукция может быть загружена без предварительной проверки документов, но иногда их запрашивают по просьбе покупателя. Таким образом, оформление декларации или сертификата будет полезно как минимум с позиции повышения лояльности покупателей, как максимум – конкурентоспособность и повышение продаж. Наш Центр сертификации поможет разобраться в деталях, сориентирует по цене.

РАЗНЫЕ ТОВАРЫ — РАЗНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К СЕРТИФИКАЦИИ

На деле сертификат для продажи на ОЗОН не отличается от такого же документа, который потребовался бы вам для торговли на рынке или после открытия точки в ТЦ. Никаких особых документов маркетплейс не требует. Поэтому оформлять бумаги можно по общим стандартам. Большая их часть прописана в технических регламентах Таможенного Союза, а именно в следующих документах:

  • 009 — стандарты для косметических средств;
  • 004 и 020 — требования к бытовой технике;
  • 008 — нормы на детские игрушки;
  • 017 — стандарты женской и мужской одежды и т. д.

Для продуктов питания существуют собственные требования соответствия качества, так же как и для нижнего белья, пижам. Особенно строгие нормы для тех товаров, что предназначены для детей до 3-х лет. Для каких-то изделий необходима сертификация, для других – обязательное декларирование. Мы поможем Вам с выбором разрешительного документа.

КАК СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ НА ОФОРМЛЕНИИ ДЕКЛАРАЦИЙ

Сертификат соответствия для ОЗОН, декларация, декларация ГОСТ Р, свидетельство — каждой группе товаров нужен свой документ. А требования для их получения тоже разные. Запутаться очень просто!

Не тратьте время на попытки разобраться, какие бумаги вам нужно купить: сертификат соответствия или декларация. Обратитесь за помощью к нам. Менеджеры нашей компании помогут определить, какой пакет документов вам требуется, объяснят, что нужно, чтобы их получить и организуют оформление все бумаг. По срокам — от недели до месяца, в зависимости от вашего товара и документа. Декларация для ОЗОН делается быстро, на сертификацию товаров ОЗОН требуется больше времени. Действует сертификат соответствия до 5-ти лет (точный срок выбираете самостоятельно).

Нужны подробности по сертификату или декларации соответствия, а также их цене? Свяжитесь с нами. Менеджеры Центра сертификации ответят на все вопросы! Мы находимся в Москве и Улан-Удэ, но экспресс-доставка документов за счет компании осуществляется по всей стране.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *