Как сменить адрес доставки на aliexpress на постомат
Перейти к содержимому

Как сменить адрес доставки на aliexpress на постомат

  • автор:

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс

AliExpress доставляет посылки по всему миру. Если вы сменили место жительства, можно легко изменить адрес доставки на Алиэкспресс и продолжать пользоваться любимым магазином. В этой инструкции мы пошагово расскажем, как это сделать.

1. Войдите в личный кабинет на Алиэкспресс. В верхнем правом углу сайта наведите мышкой на раздел Мой профиль и кликните на Мои заказы. Так вы перейдете в личный кабинет. В открывшемся окне выберите раздел Адреса доставки.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
2. Алиэкспресс предлагает заполнить один или несколько адресов для доставки. Если необходимо исправить данные, нажмите кнопку «Редактировать».
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
3. В открывшейся форме отредактируйте данные. В зависимости от страны анкета может меняться, но основные пункты такие:

• Выбор страны;
• ФИО получателя;
• Мобильный телефон;
• Адрес доставки (регион, город, улица, дом, квартира);
• Почтовый индекс;
• Для России: информация для таможни (ФИО, паспортные данные и ИНН).

4. На сайте Алиэкспресс можно заполнить несколько адресов для доставки. Но основной может быть только один. Вы сами выбираете какой. Он будет по умолчанию выставлен при покупке товаров. Вы можете выбрать любой адрес, как основной. Когда заполните форму доставки или внесете в нее изменения, обязательно поставьте галочку в графе «Установить по умолчанию». Готово, вы получите посылку по указанному адресу.
5. В мобильном приложении изменить адрес доставки на Алиэкспресс также просто. Внизу экрана нажмите Мой профиль.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении

6. Затем вверху значок «настройки». Так вы попадете в раздел, где можно изменить адреса доставки.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении

Не всегда для получения товара с AliExpress требуется указывать почтовый индекс. Некоторые покупки продавец может отправить в постаматы в крупных торговых центрах или супермаркетах. Подробнее об этом мы писали ЗДЕСЬ >>

Оформляя заказ, обратите внимание, чтобы были указаны верные данные получателя. Когда посылка уже отправится в путь, устранить эту ошибку не получится.

Почему Алиэкспресс меняет адрес доставки?

В моем профиле Алиэкспресс задан адрес доставки ближайший 5 post по умолчанию. И всегда все было норм, но в последнее время мои заказы почему-то переправляются в почтовое отделение, при чем в Москву, а я нахожусь в области.

Почему Алиэкспресс просит обновить адрес? Как это остановить? Почему меняется адрес доставки на Алиэкспресс против моей воли?

Как изменить службу доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?
�� САМЫЕ ГОРЯЧИЕ ТЕМЫ ��

Всего ответов:
Константин Константин ✏️ Написать

Какая логистика? Бесплатная доставка Алиэкспресс закидывает на левую почту, ставишь платную доставку — сразу умнеет и видит твой адрес.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

алиэкспресс меняет адрес доставки

Добрый день. Такая ситуация возникает скорее всего из-за того, что тот пункт выдачи товаров с Алиэкспресс, на который ранее приходил товар, больше не работает и вашу посылку отправляют на основное почтовое отделение Москвы. То что отправляют посылку не на вашу ближайшую почту, скорее всего происходит потому что вы в своем профиле не заполнили адрес вашего почтового отделения. Если это так, что вот тут в вашем профиле https://aliprofi.ru/links/adresa-dostavki нужно написать адрес доставки и указать индекс ближайшего к вам почтового отделения. В таком случае даже при сбое доставки в пункт выдачи посылка придет в ближайшее к вам отделение. Так же лучше не заказывать в тот пункт выдачи, а выбрать другой, которые недалеко от вас. Если вы заказываете посылки не стандартной доставкой, а курьерской, то можно написать им и узнать, почему они доставляют ваши посылки именно так. В последнее время так же алиэкспресс пишет: обновите адрес. Почему раньше на тот же адрес все приходило, а теперь нужно что-то менять? Все дело в том, что раньше адреса НАОБОРОТ нужно было писать ТОЛЬКО латиницей, так как международная доставка не понимала по-русски �� Теперь же, когда Алиэкспресс Россия практически отделилась от глобальной Aliexpress, нужно для жителей России поменять свои адреса с латиницы на Кириллицу. Как обновить адрес доставки на алиэкспресс? Все очень просто. Зайдите в раздел адреса сюда https://aliprofi.ru/links/adresa-dostavki и отредактируйте свой адрес и если там есть латиница, то напишите всё то же самое по-русски.

Виктор Виктор ✏️ Написать
Адрес и почтовое отделение указаны верно, но почему то добавился совсем не тот район.
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Виктор, доставку в почтовое отделение главное правильный индекс, все остальное не так важно. Это никак не повлияет на доставку.

Сергей Сергей ✏️ Написать
Здравствуйте! И у меня, тоже. Добавилась не та область. До этого, все было правильно, полный адрес.
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Сергей, если доставка на почту, то тут важен уникальный индекс почтового отделения. На Алиэкспресс, наверное, какие-то глюки, но это не должно никак повлиять на доставку.

Майя Майя ✏️ Написать

У меня тоже заказ оформлен, при выборе отправки стоит Савинский район, но почему то ближайший пункт выдачи Комсомольский район, а индекс правильный и другие товары придут на почту, а эти три в Пятерочку, но район то не тот, куда придут посылки если отправлены в другой район, но заказ был с нужного адреса?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

  1. Первоначальный пункт выдачи перестал работать
  2. Или на Алиэкспресс технический сбой

Другие причины придумать сложно. В вашей ситуации нужно подождать, пока посылка прийдет и будет более понятно уже.

Алексей Алексей ✏️ Написать

У меня адрес доставки, индекс в г.Саратов, а в отслеживание посылки изменился на другой адрес за 300 километров. Я её ни когда не получу, что делать?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Алексей, не стоит слишком переживать заранее, возможно, из-за сбоя логистики посылка пошла другим путем. Поэтому ждите окончания защиты покупателя Алиэкспресс и если посылка не придет, то откроете спор.

Алексей Алексей ✏️ Написать

Я дополняю к предыдущему сообщению, это уже не первый раз. Первая посылка ушла в Москву, и там её уже получили, а я её не получил, сейчас идёт спор, чем закончится я не знаю. И вот на вторую посылку изменили адрес за 300 километров я её тоже не получу если она придёт на новый адрес и в отслеживании посылок стоит новый адрес, а у меня ещё идут посылки и куда придут не известно. Что делать?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Алексей, ничего не сделать, кроме того, как открыть спор, если посылка не придет. Так как когда посылка в пути, ни продавец, ни вы, не можете повлиять на ее путешествие, он в руках логистической кампании.

Михаил Михаил ✏️ Написать
Такая-же ситуация населённый пункт сменился на другой в 400км от моего. Что у вас там происходит?
Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Михаил, скорее всего происходит проблема с логистикой из-за всей этой ситуации в мире, так как многие службы доставки перестали работать с Россией.

Контейнерные линии Maersk, Mediterranean Shipping Company и CMA CGM объявили о прекращении работы с Россией.

Логистические компании FedEx и United Parcel Service приостановили доставку грузов в Россию.

Совет тут один, он написан чуть выше.
Владислав Владислав ✏️ Написать

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать, если при оформлении заказа указал индекс своего ближайшего почтового отделения, А сейчас мне пишет, что доставка придет службой 5Post и в ближайшую ко мне Пятёрочку. Стоит ли волноваться и открывать Спор?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Владислав, если у вас есть возможность получить ваш товар в пункте выдаче в Пятерочке, то просто получите его там. Если же получение посылки будет для вас недоступно по каким-то причинам, то только в этом случае стоит открывать спор на Алиэкспресс.

В отношении заказа посылок и указания своего адреса, тут бывает так, что покупатель прописывает свой адрес доставки на Алиэкспресс в всем профиле, но при оформлении заказа не замечает, что Алиэкспресс подставляет ему доставку в пункт выдачи. Возможно, это произошло и в вашем случае.

почему доставили с алиэкспресс на другой адрес

Галина Галина ✏️ Написать

Раньше отправляла ближайшую в Пятерочку заказы. Правильно я понимаю, что это теперь не работает? Мне не показывает и не предлагает ни одного пункта пятерочки на алиэкспресс при заказе. За-то при указании моего адреса проживания почтового, алиэкспресс добавляет и вместе показывает какой-то пункт Акулово п. Живу в Северном Медведково в Москве, куда в итоге придет мой заказ если почтовый индекс района указан верно 127221, значит на почту придет?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Галина, заказ придет туда, в зависимости от того, какую доставку вы выберите. При заказе нужно выбрать, будет ли это доставка на почту, в пункт выдачи и курьером.

Еще так же важный момент: разные продавцы предлагают разные способы доставки, поэтому у разных товаров могут быть доступны или недоступны те или иные способы.

Сергей Анисимов Сергей Анисимов ✏️ Написать

Здравствуйте. Я заказал посылку на Алиэкспресс с доставкой Из России. Но посылка начала отслеживаться с Гонконга, потом Китай и только потом- Россия. Но в отслеживании посылки по трек-номеру указывается совсем другой город и совсем другой получатель. Хотя в деталях самого заказа на сайте Алиэкспресс указан именно мой адрес, мой телефон и т.д. Почему так?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Сергей, проблема может быть в том, что продавец просто ошибся и указал на сайте Алиэкспресс неверный трек номер. А ваш заказ может спокойно себе доставляться.

Поэтому в таких ситуациях, когда трек номер проблемный, всегда советуется просто ждать окончания срока защиты покупателя и потом, если товар все же не придет, открывать спор на Алиэкспресс.

Andrei Andrei ✏️ Написать

Подбирал слова, что бы написать все корректно. Устал от ваших ошибок на сайте, с адресом, языком на сайте. Порой не возможностью зайти. Пришлось изменить пароль. Прекрасно понимаю, что ничего не исправит мой комментарий, но ***ть решите проблему с сайтом или закройтесь вообще. Адрес доставки постоянно меняет на адрес за 3000 километров, хотя я там никогда не жил, один раз заказал туда посылку за 10 лет. Что мне сделать, что бы адрес не менялся, я уже удалил все адреса сохраненные.

Рома Рома ✏️ Написать

У меня сейчас в магазинах aliexpress стоят адреса доставки в Moskva g, хотя в профиле мой адрес, на который приходило не мало заказов. Я не смогу ничего приобрести?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Роман, товар придет туда, адрес почтового отделения которого вы указали в профиле. А адрес в настройках сайта дается для того, чтобы найти товары, которые доставляются именно в ваш регион и для поиска ближайших пунктов выдачи.

Игорь Игорь ✏️ Написать

Здравствуйте. Заказал несколько товаров у разных продавцов. На каждый товар был свой трек-номер. После отправки их на сортировке или где там объединили в один пакет. Соответственно трек-номер поменялся, а с ним и получатель и адрес. Теперь посылка на 1.5 к уходит левому человеку.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Игорь, на сортировочном центре иногда допускают ошибки, редко, но бывает. Что делать? Ждать, пока не закончится срок доставки и если посылка так и не придет, то открывать спор на Али.

Но посылка может спокойно себе прийти, так как ошибка может быть не в том, что вашу посылку послали не туда, а в том, что вам дали трек от чужой посылки, а тому человеку трек от вашей. А посылки спокойно идут к вам, так как на них нормальный правильный адрес.

Так что раньше времени переживать не стоит, нужно подождать и все прояснится.

Владимир Владимир ✏️ Написать

Добрый! Вчера заказал 6 посылок. Сегодня зашел посмотреть на отправку и увидел: индекс г.Холмск Сахалинской обл. 694620 — правильный, а доставка — Александр-Сахалинский! Почему автоматически поменялся мой адрес? Написал поставщикам об изменении, может по ПРАВИЛЬНОМУ индексу придет куда надо!?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Владимир, Алиэкспресс на полуавтомате выстраивает логистику, и может показывать вам промежуточные пункты, поэтому не стоит слишком сильно волноваться об этом, так как НИ ВЫ, НИ АЛИЭКСПРЕСС, НИ ПРОДАВЕЦ не можете практически повлиять на движение посылки.

В таких непонятных ситуациях нужно всегда ждать срока окончания гарантированной доставки и если посылка все же не придет, то открывать спор.

Но как правило все приходит в срок несмотря на то, что покупатель видит в отслеживании, главное, что вы правильно написали индекс и адрес.

Rokko Rokko ✏️ Написать

три месяца ничего не могу купить благодаря этому дибильному автоизменению адреса доставки, языка и валюты. Ставлю правильный адрес валюты и нужный мне язык и всё меняться на Москва, рубль, Россия постоянно. Купить ничего не возможно, только если не хочешь лететь в Москву забрать свою посылку

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Rokko, просто вбейте свой адрес сразу сюда https://aliprofi.ru/links/adresa-dostavki и если вы не в России, то VPN вам в помощь.

Елена Елена ✏️ Написать

Посылка пришла на другой адрес(другой город), в профиле всегда был указан верный адрес. Конкретно эта посылка вообще была заказана на пункт выдачи. По коду отслеживания посылка ждёт меня в 100км от моего места нахождения. Что делать в таком случае? Открывать спор с причиной «товар не пришел»?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Елена, вот тут описываются причины спора на Алиэкспресс и описывается именно ваш случай — Возврата только денег и затем Продавец отправил на неверный адрес. Открывайте спор с этими условиями. Это просто ошибка логистики.

Николай Николай ✏️ Написать

Алиэкспрес будет подставлять кривой адрес(во всяком случае для товаров из России) в случае отправки Почтой России или через постоматы пока не будут заполнены данные о паспорте. Это не баг, а фича. Вас не явно заставляют передать паспортные данные в Китай.

Денис Денис ✏️ Написать

Уже второй заказ подряд адрес после оформления сам меняется на совершенно другой город. В профиле уже несколько лет стоит один адрес с правильным почтовым индексом на который получены сотни посылок. Так что отмазки о том, что адрес по умолчанию неправильно заполнен, не прокатят. Чат поддержки молчит. Первую посылку я сам перенаправил через поддержку 5post в тот магазин, который выбирал изначально. Опять же дело не в загруженности пункта выдачи. Вторую уже непонятно как перенаправлять, т.к. судя по трэку её отправили даже не 5post.

Денис Денис ✏️ Написать

В ответ на предыдущий комментарий Николая, паспортные данные у меня тоже заполнены правильно и опять же по ним уже получена куча посылок в постматы и на кассы в пятерочках в моём городе.

Марк Юрьевич Марк Юрьевич ✏️ Написать

Приложение вбивает совершенно левый адрес. Непонятно даже откуда он берется. Липецкая область, деревня Ясная Поляна?? Стоит по умолчанию в приложении! В прошлой версии приложения все работало четко, сейчас ерунда какая-то. Что не теперь делать? Товар идёт куда-то на деревню под Липецк?

Сергей Сергей ✏️ Написать

  1. нажимаю кнопку «купить» открывается страница с выбором способа доставки
  2. нажимаю «Пункты выдачи» адрес меняется на Подольск 37, я живу в Дмитрове
  3. нажимаю «смотреть на карте» открывается карта и что я там вижу?

адрес то же Подольск 37, а указатель на карте между Куликово и Клюшниково, а это далеко на северо-западе от Дмитрова, нажимаю «выбрать другой пункт» двигаю и приближаю карту но пункты выдачи не отображаются, видать на али слетела часть базы данных и отправляют куда не попадя!

Sergei Sergei ✏️ Написать

Напишите что можно сделать, раньше я делал заказы на АлиЭкспресс с ПК (Персональный Компьютер) на их сайте, проблем не было. Недавно установил на смартфон их приложение, попытался сделать два заказа, приложение начало показывать ошибку что я не полностью указал свой адрес доставки, зайдя в свой профиль в приложении увидел что не указан номер дома и квартиры, хотя на ПК такого не было. Добавил номер дома и квартиры в профиле приложения, после этого произвел оплату, все прошло без ошибок. На следующий день решил проверить на ПК что там с заказами и увидел что в адресе доставки товаров прописано два раза номер дома и квартиры. Написал об этом одному продавцу в чат, чтобы он не дублировал два раза номер дома и квартиры, он согласился. Второму тоже это написал, а он не читает чат и уже отправил заказ. Что будет, получу ли я товар если там по два раза прописаны номер дома и квартиры? Зашел в свой профиль на ПК и вижу что действительно два раза написаны номер дома и квартиры, отредактировал свои данные и сохранил как и было раньше. После этого захожу в свой профиль на АлиЭкспресс со смартфона, а там опять не указаны номер дома и квартиры, соответственно при заказе опять будет выдавать ошибку. Что делать? Почему такое кривое приложение для смартфона?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Сергей, на приложение нужно жаловать в отзывах к приложению на AppStore или Google Play, в зависимости от того, какой у вас смартфон. В отзывах видно, то разработчики читают сообщения и даже отвечают на них. Чем больше людей будет писать, чем быстрее починят.

связаться с поддержкой алиэкспресс

Лина Лина ✏️ Написать

добрый вечер. заказывала в пункт выдачи (СДЕК) в Москве, рядом с домом. он работает.
но две мои посылки едут в г. Пушкино доставкой 5post. ладно я бы один раз как-то ошиблась. но два раза — тут уж никак. и продавец убеждает меня, что это я указала неверный адрес. что за херня происходит с алиэкспрессом ((

Сергей Сергей ✏️ Написать

Здравствуйте. Если заказываю доставку курьером (платно), то домашний адрес указывается верно. Но если выбираю доставку почтой России (бесплатно), то, почему-то, указывается адрес почтового отделения и то не моего (свое отделение я должен выбрать на карте). В профиле все указано верно и адрес и индекс. В чем дело?

Алекс Алекс ✏️ Написать

Второй заказ отменяю на Алиэкспресс из-за ваших косяков.10 лет заказываю по своему адресу и проблем не было. Сейчас по умолчанию заказываю, а в сообщении с деталями заказа приходит вообще другая область доставки. Бесите уже.

Родион Родион ✏️ Написать

А у меня в профиле Алиэкспресс, где адреса доставки, поменяли номер сотового, остальная информация осталась прежней. Там объявился мой старый номер телефона договор по которому я расторг ещё три года назад. А у продавцов вообще полностью адрес с индексом изменился и этот старый номер телефона там. Так вот один товар уже едет по этому адресу, получатель ФИО женское. В службе поддержки бот тупой сидит, и куда теперь обратится? Спор открыть? Так продавец не виноват, он по указанному адресу отправил, и я не виноват, что мне адрес, индекс и номер телефона изменили. Кто будет оплачивать теперь эту ошибку?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Родион, если и правда произошла ошибка (а о ней в реальности можно будет узнать только позже), то вам нужно будет открыть спор на Алиэкспресс, других вариантов решение проблемы нет. Пишите продавцу, просите разъяснений, поддержка вам тут не поможет, скажет открыть спор, если товар не придет.

Иван Иван ✏️ Написать

Вчера мой заказ с Алиэкспресс уехал в наш регион, но в другой населённый пункт. Посмотрел заказы на Алиэкспресс, там везде мой индекс, но в сообщениях от продавца в момент совершения заказа там индексы вообще у всех заказов разные. Адрес мой, а индексы совсем другие. Но в заказах индекс стоит мой. Это что за глюк и почему я из-за сбоев в работе магазина должен по всему региону носится собирать свои посылки?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Иван, возможно вам показывает индекс ключевой почты города или района, на которую посылки поступают в первую очередь. Например, у города будет индекс 184200, это обычно почта на вокзале, а отделений 184250, 184255 и так далее. По факту будет понятно чуть позднее, и если даже посылка там зависнет, то вы можете позвонить на почту и узнать о вашей посылке конкретно у почты России, если доставка через нее.

Иван Иван ✏️ Написать

В том то и дело что показывает индекс мелкой горной деревушки. А я заказываю на райцентр. Притом даже деревушка в другом районе. Посылка едет 649100 а едет почему-то на индекс 649226. и другие так же. Вчера получил 1 такую. Благо меня уже на почте знают и посылку привели куда нужно. На упаковке индекс стоит 649226. Так же когда делаю заказ, автоматом приходит письмо от продавца с адресов там как раз этот левый индекс. Но в подробностях заказа написан верный индекс. (это я уже сейчас разглядел). Сейчас много заказов едет куда-то в левые места, если вбить трек на сайте почты. Что за сбой непонятно.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

  1. Ждем посылку до последнего.
  2. Не приходит — открываем спор.

Повлиять на ход уже отправленного товара нет возможностей даже у самого продавца, а тем более у покупателя.

Натуся Натуся ✏️ Написать

Здравствуйте. Очень странная ситуация происходит с моими заказами. Заехала несколько заказов в постамат, и из них часть заказов перешла на почтовое отделение, да ещё и идёт в итоге с задержкой. Продавец пишет, что он отправлял правильно и в подтверждение был правильный адрес, а по итогу вдруг почта России, хотя я дополнительно оплатить то, чтобы он пришёл в постамат. Что это за дела? Пункт выдачи работает, туда идут другие заказы, а некоторые внезапно на почту. Ещё и не на моё отделение. Я ведь специально максимально стараюсь избегать почты и заказываю в постаматы, но по велению «левой пятки» логистики, меня снова пересылают на почту. Что с этим делать? Почему так происходит?

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

  1. Вы заказываете одной доставкой, а продавец посылает другой. Но товар пришел и ему по факту ничего никто не сделает.
  2. Или вы заказали в постамат, а на почте кто-то ошибся или по халатности отправил в отделение, и ему за это ничего не будет, посылка же пришла!

Конечно, нужно жаловаться на Алиэкспресс, но сиюминутно эта проблема не решится, увы, к тому же она не имеет массового характера, хотя это касается конкретно нас, то очень неприятно, конечно.

Иван Иван ✏️ Написать

Мне пишет Алиэкспресс заказ не завершён, Пожалуйста, уточните населённый пункт для доставки! Во-первых, почему-то если нажать карту для выбора нужного пункта выдачи в момент оформления заказа, в нашем почтовом отделении числится куча индексов других населённых пунктов которые находятся в других районах и никак не связаны с этим почтовым отделением. Когда выбираю свой индекс и свой почтовое отделение 649100, то вылазит ошибка «Пожалуйста, уточните населённый пункт для доставки». Адрес в профиле забит верно. Но почему-то по умолчанию при оформлении вместо индекса 649100 встаёт индекс 649226 это совсем другое село в 150 км от моего.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

  1. Глюк Алиэкспресс, с ним такое бывает, порой нужно просто подождать.
  2. Пункт выдачи около вас или закрылся, или его нет. Почта — это не пункт выдачи.

Возможно вы перепутали эти понятия, вот тут объясняется что значат все эти доставки и в чем разница.

Андрей Андрей ✏️ Написать

15.12.2022, получил посылку с Алиэкспресс в пункте выдачи у себя в Пушкино, как и положено. Сегодня 06.03.2023 пришла в Балашиху. Зашел в профиль, всё старое индекс 141207, улица, дом, а город в профиле вместо Пушкино стоит Балашиха. Т.е. Алиэкспресс заменил мой город без моего участия.

Алексей Алексей ✏️ Написать

Заказывал два товара одновременно. С доставкой в постамат. Один пришел как положено, в течении двух недель, забрал в постамате а второй до сих пор висит на границе, так как доставку после моей оплаты почему-то изменили на Почту России. Мне кажется продавцы таким образом экономят на доставке, почтой скорее всего дешевле выходит.

Владимир Владимир ✏️ Написать

В этом году вообще с этими адресами выдачи засада полная. Посылок 6 с Алиэкспресс не пришло. Следы теряются в Казанском ЛПЦ. Мелкие посылки (до 1000р) которые отправляются с Китая их «AliExpress Эконом», даже с платной доставкой и выбрав при оформлении «в пункт выдачи. «, то через несколько часов на почту/мыло приходит письмо, что в адрес доставки закралась ошибка и не совпадает с данными таможни. И пока продавец не отправил заказ, письмо будет приходить каждый день. Когда посылку продавец отправил и она дошла до сортировочного центра, на мыло присылают оповещение:

Тема:Изменение информации об отправлении В связи с ошибкой в паспортных данных способ доставки вашего заказа был изменен. Мы передали его в Почту России с указанием вашего адреса проживания. Последнее обновление по доставке вы можете посмотреть на странице отслеживания заказа

Эта посылка точно не уедет дальше Казанского ЛПЦ.
Если заказ дорогой (>1000р) и в службе доставки стоит «Доставка продавца из Китая», эта посылка точно доедет до моего ПО. На те посылки, что застряли в Казанском ЛПЦ(Почты РФ), написал обращение/заявление на розыск отправления (со скринами сайтов gdeposylka и track24). Как ни странно ответы приходят быстро, по большому счету отписки, но есть и полезная информация. Это текст ответа:

Ваше международное почтовое отправление (далее — МПО) № ZN4*******5HK 31.05.2023 было
принято в Гонконге для пересылки по указанному отправителем адресу. Данное МПО относится к
виду «SRM» и имеет категорию «Простой мелкий пакет». В системе отслеживания по таким
отправлениям отображаются только основные статусы: «Прием», «Прибыло в место вручения»,
«Вручение», «Возврат» (с указанием причины). Обращаем Ваше внимание на то, что АО «Почта
России» не несет ответственности за информацию по отслеживанию МПО, размещенную на
сторонних сайтах
. Так как установить, на каком этапе произошла задержка в прохождении МПО невозможно,
рекомендуем Вам сообщить отправителю, что Вы не получили почтовое отправление для решения
претензионных вопросов. Во избежание недоразумений, при оформлении отправления рекомендуем более подробно
уточнять все детали пересылки у отправителя и при необходимости просить его использовать МПО
категории «Регистрируемое»
. Вы сможете отслеживать прохождение регистрируемого МПО на территории страны подачи отправления и на территории РФ, а также, если потребуется, подать
заявление на розыск такого отправления в течение 6 месяцев со дня его приема к пересылке.

Али Профи Али Профи ✏️ Написать

Владимир, спасибо, что поделились ценным опытом. Я тут недавно читал форум продавцов Алиэкспресс в телеграмм, там тоже у них очень негативные настроения на Алиэкспресс. Увы.

Изменение постомата 5Post на другую Пятерочку

Aliexpress (Алиэкспресс) при выборе постоматов в Пятёрочках работает очень странно. Для моих заказов постоянно изменяется адрес постомата, при этом выбирается вовсе не ближайшая Пятёрочка. Я уже не говорю о том, что постоматы DPD и Сберлогистики при этом вообще игнорируются. Если выбрать нужный пункт выдачи, но потом произвести некоторые изменения при оформлении заказа, то пункт выдачи вновь меняется. Можно было бы просто запомнить любимые пункты выдачи (как в Озоне) или хотя бы предлагать ближайший к указанному месту жительства. Но имеем то, что имеем.

В результате мне уже приходилось тащиться достаточно далеко от дома, чтобы забрать свой заказ в постомате, который был выбран Алиэкспрессом автоматически. А можно было бы просто зайти на сайт 5Post (FivePost), авторизоваться при помощи x5id (фактически указывается номер телефона, а пароль приходит по СМС), после чего изменить постомат.

При изменении постомата 5Post Вы сможете переадресовать свой заказ только в точку выдачи, которая относится к одному складу. И сделать это можно только до момента комплектования заказа.

Сегодня поменял адрес постомата для заказа, который Aliexpress только планирует передать 5Post.

Изменение постомата в Пятерочке (5Post)

Как изменить постомат 5Post и выбрать для получения посылки другую Пятёрочку при помощи сайта 5post:

  1. Зайдите на сайт fivepost.ru и авторизуйтесь, введя в качестве логина свой номер телефона (в случае с заказами на Алиэкспресс используется тот же номер телефона, который указан в вашем аккаунте Али). В первый раз спросят ваше имя, фамилию, дату рождения, а также предложат согласиться с обработкой персональных данных. На рекламные коммуникации можно не соглашаться (в X5 плохо представляют, что такой поведенческая экономика, поэтому галочка по умолчанию снята).
  2. Выберите нужную посылку
  3. В верхнем меню в правом углу нажмите на три точки.
  4. В появившемся подменю выберите «Изменить адрес»
  5. Выберите нужный постомат и подтвердите свой выбор
  6. После того, как постомат изменится, на электронную почту или СМС (в зависимости от выбранного канала коммуникации) придёт уведомление с указанием адреса нового постомата.

  1. Установите приложение 5Post из Google Play, Huawei Gallery или Apple AppStore.
  2. Войдите в свой аккаунт со своим X5ID, введя свой номер телефона
  3. Выберите нужную посылку в списке активных
  4. Нажмите на кнопку «Переадресовать заказ». Выберите новый постомат.

Пункты выдачи AliExpress в Москве

Покупатели АлиЭкспресс могут заказывать товары как на почту, так и в пункты выдачи. Для жителей Москвы предоставлен огромный выбор ПВЗ при заказе на AliExpress. Вы можете заказать товар в СДЭК, Пятерочку, Cainiao, PickPoint и др. В данной статетье мы расскажем, как заказать товар в пункты выдачи в Москве на АлиЭкспресс.

Как заказать в пункт выдачи АлиЭкспресс в Москве

Для заказа в ПВЗ в Москве необходимо:

  • Зарегистрироваться или авторизоваться на AliExpress
  • Добавить понравившийся товар в корзину и перейти к оформлению заказа
  • На странице оформления заказа в блоке «Адрес доставки» выбрать «Пункты выдачи»
  • Для того, чтобы выбрать необходимый пункт выдачи, нужно нажать на ссылку «Смотреть на карте»
    пункты выдачи алиэкспресс в спб
  • После это откроется страница с картой Москвы и вариантами выбора постаматов и пунктов выдачи
  • Выберите ближайший к вашему адресу постамат и нажмите на кнопку «Заберу здесь»
    пункты выдачи алиэкспресс москва
  • После этого продолжите оформление заказа. Купленный вами товар придет в тот постамат, что вы указали при оформлении заказа.

Адреса постаматов AliExpress в Москве

В Москве огромный список адресов, где есть постаматы для выдачи заказов с АлиЭкспресс. Как уже писалось выше, вы можете выбрать нужный постамат на специальной карте при оформлении заказа на AliExpress. Ниже мы приведем примеры некоторых постаматов, куда можно заказать товар.

Адреса постаматов Cainiao в Москве

Официальная курьерская служба AliExpress. Имеет большое количество постаматов в Москве и области.

  • Срок хранения посылок: 3 дня
  • Телефон:8 800-301-45-35 и +7 (495) 162-10-88 или 8 (800) 234-48-99

Адреса постаматов на карте:

Адрес Время работы
Тверская ул., 17
магазин Делимаркет, этаж 2
09:00 – 23:00
Москва, Краснопролетарская ул., 16, стр. 2
столовая Современная столовая
08:00 – 18:30
сб-вс выходной
Москва, Казарменный пер., 8, стр. 2
магазин одежды Prosto_Streetwear, этаж цокольный
12:00 – 21:00
Москва, Новокузнецкая ул., 1, стр. 1, нотариальная контора 09:00 – 21:00
Москва, ул. Щипок, 22, стр. 1, пиццерия Домино’с 10:00 – 00:00
Москва, Рязанский просп., 47, корп. 2, этаж цокольный 10:00 – 21:00
г. Москва, Заводской пр., 20, ПВЗ Ozon 09:00 – 21:00
Берингов пр., 5, Москва, СО Ресо Гарантия 10:00 – 19:30
Ясный пр., 2, Москва, пекарня Буханка 08:00 – 22:00
Ангарская ул., 53, корп. 1, Москвасалон Фото Багет 10:00 – 20:00
Соболевский пр., 22, стр. 1, Москваресторан Ковчег, ТЦ Ноев ковчег, этаж 3 11:00 – 06:00
ул. Яблочкова, 21А, МоскваТЦ Тимирязевский, этаж 1 10:00 – 21:00
Авиационная ул., 66, МоскваТЦ Крылья, этаж 2 10:00 – 22:00
ул. Мнёвники, 5, Москвамагазин Винлаб 10:00 – 23:00
Славянский бул., 5, корп. 1, Москвамагазин Винлаб 10:00 – 23:00

Адреса постаматов 5Post в Москве

Товары с AliExpress доставляются в постаматы магазинов Пятерочка в Москве

  • Срок хранения заказа: 7 дней
  • Телефон: 8-495-935-88-00
Адрес Время работы
Москва, ул. Пресненский Вал, 30 08:00 – 23:00
Москва, Новолесная ул., 8/12 08:00 – 23:00
Москва, Протопоповский пер., 38 08:00 – 23:00
Москва, Нижняя Красносельская ул., 35, стр. 48 08:00 – 23:00
Большая Почтовая ул., 7, стр. 1, Москва 08:00 – 23:00
Башиловская ул., 12 09:00 – 22:00
Большая Серпуховская ул., 58 08:00 – 21:00
г. Москва, ул. Трофимова, 1/17 08:00 – 23:00
Малая Пироговская ул., 17 08:00 – 23:00
г. Москва, ул. Довженко, 6 08:00 – 23:00

Адреса постаматов СДЭК в Москве

СДЭК сотрудничает с AliExpress и доставляет товары в свои постаматы.

  • Срок хранения заказа: 3 дня
  • Телефон: +7 (921) 550-08-00 или +7 (812) 467-80-27

Адреса на карте:

Адрес Время работы
Большой Николопесковский пер., 13подъезд 3, 2, 13 10:00 – 20:00
г. Москва, Большой Сухаревский пер., 15, стр. 2офис 1, этаж 1 10:00 – 20:00
Нижняя Сыромятническая ул., 10, стр. 4, Москваэтаж -1 10:00 – 20:00
г. Москва, Волховский пер., 2, стр. 1 10:00 – 20:00
Нижняя Сыромятническая ул., 10, стр. 4, Москваэтаж -1 10:00 – 20:00
г. Москва, Большая Переяславская ул., 5, корп. 1этаж цокольный 10:00 – 20:00
г. Москва, Большая Переяславская ул., 5, корп. 1этаж цокольный 10:00 – 20:00
ул. Сущёвский Вал, 5, стр. 15подъезд 2, этаж 2, офис 39
Показать входы
10:00 – 20:00
г. Москва, просп. Мира, 108, этаж цокольный 09:00 – 21:00
г. Москва, ул. Комдива Орлова, 4, этаж цокольный, офис 1 10:00 – 20:00

Выше мы указали пункты на карте и пример адресов некоторых из них. Вы можете без труда заказать товары с AliExpress в любой из пункто выдачи. Но стоит отметить, что не каждый товар может быть доставлен в ПВЗ. Продавец сам устанавливает, какой способ доставки удобен для него. Если при оформлении заказа вы не видите блок «Пункты выдачи», значит товар туда не доставляется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *