Как получить товарный чек с алиэкспресс
Перейти к содержимому

Как получить товарный чек с алиэкспресс

  • автор:

Электронная квитанция об оплате на AliExpress

Квитанция на AliExpress – это электронный документ, подтверждающий оплату заказа. Чек может быть необходим для отчета в бухгалтерию или для подтверждения стоимости покупки, если таможня задержит посылку.

В этой статье мы подробнее расскажем о том, где взять чек заказа и опишем способы его получения: через Алиэкспресс, банк и продавца товара. До этого момента функция будет недоступна.

Как получить чек с Алиэкспресс

Чек об оплате товара на AliExpress доступен только для заказов, которые уже были отправлены продавцом. До этого момента функция будет недоступна.

Сайт и мобильное приложение AliExpress

Чтобы получить квитанцию с Алиэкспресс, выполните следующие шаги:

  1. Откройте сайт AliExpress.com или мобильное приложение и перейдите в список ваших заказов.
  2. Найдите нужный заказ, откройте его подробности и нажмите кнопку «Квитанция» (Receipt). Как получить чек с Алиэкспресса
  3. В открывшемся окне просмотрите подробности оплаты заказа и нажмите кнопку «Скачать» (Download). Как получить электронную квитанцию об оплате на AliExpress
  4. Система сформирует файл чека в формате PDF, после чего начнется скачивание на устройство.

Если вы не можете найти сохраненную квитанцию на устройстве, выполните поиск по номеру заказа. Название файла чека – это номер заказа на AliExpress, поэтому он будет называться «3011223344556677.pdf».

Если вы не можете получить чек через сайт или мобильное приложение AliExpress, вы можете связаться со службой поддержки AliExpress. Сотрудники этого отдела могут помочь в решении проблемы.

Квитанция от банка

Пример квитанции об оплате на AliExpress от банка

Большинство банков предлагает своим клиентам скачать электронную квитанцию об оплате на Алиэкспресс и любые другие операции. Однако этот документ обычно содержит минимум информации, а именно дату и время транзакции, сумму покупки, а также упоминание названия маркетплейса. Такую квитанцию можно использовать для личных целей, но она не подходит для бухгалтерской отчетности и растаможки товаров.

Документ должен содержать имя и фамилию покупателя, адрес доставки, номер заказа, подробную выписку со стоимостью товара и доставки, а также примененные скидки.

Чек от продавца

Многие покупатели не понимают, что AliExpress – это маркетплейс, а не интернет-магазин. Маркетплейс – это онлайн-платформа, объединяющая продавцов и покупателей для торговли товарами и услугами. Поскольку Али является лишь посредником между продавцами и покупателями, сделки по купле/продаже совершаются непосредственно между двумя сторонами. Поэтому, если вам нужен чек об оплате, вы можете обратиться к продавцу напрямую. Для этого напишите ему личное сообщение AliExpress и попросите предоставить вам электронную квитанцию. Обычно продавцы предоставляют покупателям коммерческий инвойс вместо чека. Коммерческий инвойс содержит дополнительную информацию о товаре, условиях доставки, габаритах посылки и других данных.

Квитанция об оплате товара не требуется для отправки запроса на возврат денег или возврат товара назад продавцу. Все необходимые данные для этого хранятся в системе AliExpress.

Вопросы и ответы

Как получить электронную квитанцию об оплате на AliExpress, если я не могу войти в свою учетную запись?

Измените пароль от аккаунта или восстановите учетную запись покупателя на AliExpress.
Можно ли получить чек об оплате на Алиэкспресс, если заказ уже был доставлен?
Да, вы можете открыть подробности заказа и загрузить электронную квитанцию на устройство.
Как получить электронную квитанцию об оплате на AliExpress, если я заказал товар через посредника?

Если вы заказали товар через посредника, вы должны обратиться к посреднику за получением квитанции об оплате.

Как получить чек об оплате на AliExpress

Как получить чек об оплате на AliExpress

Некоторым пользователям торговой площадки нужно получать чеки после совершения покупок. Подобного рода необходимость может быть обусловлена отчетностью перед бухгалтерией. Кроме того, чеки требуют сотрудники почтовой службы в случае потери посылки. Так или иначе, нужно разобраться в последовательности действий.

Где найти чек на сайте АлиЭкспресс

Важно отметить, что чеки выдают только российские магазины, находящиеся на территории нашей страны. Это обусловлено законодательством РФ. Что касается китайских продавцов, они никогда не выдают чеки покупателям. Но пользователь может запросить инвойс.

Для получения чека необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Авторизоваться в личном кабинете покупателя.
  2. Открыть раздел «Мои заказы» .
  3. Нажать кнопку « Скачать счет» напротив интересующего заказа.
  4. Дождаться открытия новой странице.
  5. Нажать по любой ссылке.
  6. Дождаться перенаправления на платформу ОФД.
  7. Ввести код с изображения.
  8. Нажать кнопку «Получить» .
  9. Скачать чек на компьютер.
  10. Открыть документ в соответствующей программе.

Существует дополнительный способ получения чеков. Откройте электронную почту, прикрепленную к аккаунту AliExpress. Туда приходит вся информация по заказам. Вы можете найти и скачать документ именно там.

Чеки в мобильном приложении AliExpress

Перед использованием этого способа запомните, что чеки приходят только в глобальное приложение AliExpress. Если вы пользуетесь адаптированным приложением для РФ — скачать документ не получится. Возможно, в будущем разработчики исправят эту неприятную ошибку.

  • Запустите мобильное приложение на своем устройстве.
  • Откройте список заказов.
  • Нажмите по интересующему вас товару.
  • Кликните по ссылке «Скачать чек» .
  • Дождитесь загрузки документа на устройство. Он сохранится во внутреннюю память.

Когда продавцы отправляют чеки

  • В случае внесения полной предоплаты в российских магазинах. Эта особенность обусловлена законодательством.
  • После подтверждения заказа. Если доставка оплачивается отдельно — пользователь получает фискальный документ.
  • После открытия спора. Обязательным условием является его выигрыш. В этом случае покупатель получает чек под названием «Полный расчет».
  • Возврат средств. Если покупатель запросил возврат денег вследствие проблем с товаром или по другой причине, он может получить соответствующий чек.

Почему торговая площадка выдает сразу несколько чеков

В случае внесения предоплаты покупатель получает сразу два чека. Это обязанность продавцов по российскому законодательству.

Как взять чек или квитанцию о покупки в Aliexpress

собственно- никак. это ж интернет-магазин.
максимум вы можете сделать выписку по счету карты. там будет указана стоимость, дата и место покупки.

Остальные ответы

Китайцам напиши )))

именно о покупке товара немполучится, но об оплате счета-без проблем

агпУченик (217) 6 лет назад

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Вопрос — ответ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста достаточно ли для подтверждения расходов по социальному контракту предоставить товарный чек без кассового? Ещё вопрос допускается ли предоставление сведений о покупке на AliExpress с предоставлением распечатки подтв

Ася 17 мая 2022, 23:27

Добрый день, Ася. Да, подтверждение расходов по социальному контракту возможно путем предоставления товарного чека без кассового. Законодательство: приказ Минтруда России от 03.08.2021 г. № 536 «Методические рекомендации по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта». В нем утвержден Перечень документов, которые подтверждают целевое использование средств, выплаченных гражданину в соответствии с условиями социального контракта, согласно которому для подтверждения использования средств на приобретение товаров в сфере розничной торговли (кроме продовольственных товаров) гражданином может предоставляться, как товарный, так и кассовый чек с обязательным указанием наименования товара. Сведения же о произведенной покупке на торговых площадках, в данном случае на платформе «AliExpress», могут быть подтверждены выпиской со счета гражданина, заключившего социальный контракт, выданной кредитной организации и заверенной подписью уполномоченного лица и печатью.

Администратор сайта 26 мая 2022, 15:57

Дата последнего изменения: 02.09.2022 18:51

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *