Как подключить автоответчик на мтс
Перейти к содержимому

Как подключить автоответчик на мтс

  • автор:

Автоответчик МТС: что нужно знать об услуге?

Услуга «Автоответчик» от МТС удобна абонентам, которые часто ведут деловые переговоры по телефону. Иногда пропущенный звонок может привести к убыткам или неполучению важной информации. В таких случаях мы должны иметь возможность прослушать сообщение звонившего.

Почему на МТС включается автоответчик?

Иногда абонент, совершая звонок, слышит «Вас приветствует автоответчик МТС» — что это значит? Только то, что вызываемый находится вне зоны действия сети или у него отключен телефон. Также сервис включается, если вызываемый долго не берет трубку или происходит переброс на дополнительную линию. Многие просто отбивают звонок, не догадываясь, что можно оставить короткое сообщение.

Варианты использования опции

Оператор предусмотрел разные варианты использования для своих абонентов.

  • Для повседневного использования подходит бесплатная базовая услуга, включающая 15 минутных записей , которые хранятся в течение суток . Если вы знаете, что днем будете находиться там, где плохо ловит связь – подключайтесь и будете в курсе о важных звонках, поступивших в это время.
  • Для тех, кому необходимо получать информацию постоянно, на такие случаи предусмотрен стандартный план. 20 полутораминутных сообщений хранятся 7 (не прослушанные) и 10 дней (прослушанные). Помимо этого, становятся доступны настройки и разные варианты прослушивания. Стоит всего 2,3 рубля за 24 часа .
  • Если вам необходимо постоянно «держать руку на пульсе», а телефон не умолкает – подключайтесь к услуге « Плюс ». Здесь дается 30 двухминутных записей , которые сохраняются 10 и 14 дней. Полный функционал по настройкам и прослушиванию – смс, почта, приложение и сайт.

Подключение услуги

Абонентам необходимо знать, как подключить автоответчик МТС, настроить его и пользоваться без ограничений.

Самый быстрый способ подключить – USSD-команды.

  • *111*2919# — базовая.
  • *111*90# – стандартная.
  • *111*900# — плюс.
  • Также это легко сделать в личном кабинете на официальном сайте.

  • Для удобства можно установить на смартфон приложение « Мой МТС », в котором все делается в несколько касаний.

Обратная операция (отключение) также выполняется с помощью команд:

  • *111*2919*2# — базовая.
  • *111*90*2# — стандартная.
  • *111*900*2# — плюс.

В своем профиле на сайте в перечне услуг нажмите красный крестик напротив отключаемой услуги, а в приложении передвиньте флажок в неактивное положение. В любом случае вы получите смс с сообщением о статусе операции.

Настройка доступна только для платных услуг, производится в аккаунте на сайте.

При отсутствии доступа к интернету можно воспользоваться телефоном, так как прослушать автоответчик на МТС можно по номеру 0860 . Колл-центр предлагает голосовое меню:

  • 2 – Изменить приветствие.
  • 3 – Параметры.
  • 0 – Информация.

Если необходимости в сервисе больше нет, Вы всегда можете отключить автоответчик временно или навсегда.

Решения для гаджетов от Apple

В iOS существует собственный сервис – « Визуальный автоответчик ». Некоторые операторы, в том числе и МТС, поддерживают работу с ним. Далее короткая инструкция, как установить автоответчик на МТС на iPhone.

  • В приложении « Телефон » выберите соответствующую вкладку.
  • Введите пароль и подтверждение, коснитесь кнопки « Готово ».
  • Определитесь с приветствием – собственное или установленное по умолчанию.
  • Завершите процесс, нажав « Готово ».

Базовый план не поддерживает эту опцию, только стандартный и « Плюс ».

Как отключить автоответчик на МТС

Как отключить автоответчик на МТС

При подключении номера МТС на пакетные тарифы автоматически подключается услуга “Голосовая почта (базовая)”, которую многие пользователи именуют автоответчиком. Суть услуги заключается в том, что кроме обычных сообщений о пропущенных звонках, можно получать и записанные голосом сообщения от тех, кто не дозвонился. Несмотря то что услуга бесплатна, и достаточно удобна, большинство пользователей предпочитают услугу автоответчика на МТС отключить.

Сегодня мы расскажем про возможности сервиса “Голосовой почты” МТС: какие дополнительные возможности автоответчика можно использовать, как их настроить и подключить на своем телефоне, и как отключить опцию.

Возможности услуги

Голосовая почта доступна абонентам практически с самого начала развития мобильной связи. Вспомните свой первый кнопочный телефон, и то, что на клавише отвечающей за набор единицы была нарисована пиктограмма сервиса в виде “аудиопленки”. Такой же значок указывается и на большинстве виртуальных клавиатур современных смартфонов. Продолжительное нажатие на единицу позволяет быстро набрать номер голосовой почты.

В отличие от привычных многим СМСкам о пропущенных, у автоответчика от оператора МТС есть дополнительные преимущества. Главное из которых — возможность получить голосовое сообщение от того кто звонил. Оставить его можно даже если телефон на связи, но по какой-то причине вы не смогли вовремя ответить. Возможно даже настроить период времени, по истечении которого можно включить автоответчик на номере МТС, если абонент не берет трубку.

Услуга МТС

Привычный для многих автоответчик именуется в МТС как “Голосовая почта (базовая)”, а ее стоимостью ноль рублей. Именно она входит в первоначальный набор услуг в отдельных тарифных предложениях. Недавно оператор модернизировал сервис и разделил его на три отдельных услуги.

Абонентам предлагается также обычная “Голосовая почта” и “Голосовая почта+”. Эти услуги имеют расширенный функционал, и соответственно, предлагаются на платной основе. Основные отличия от базовой версии в том, что можно принимать и сохранять больше голосовых сообщений, более длительных по времени, хранить их до двух недель, и другие функции.

Услуга Голосовая почта (базовая) Голосовая почта Голосовая почта +
Срок хранения непрослушанных сообщений 1 7 10
Срок хранения прослушанных сообщений 1 10 14
Максимальная длительность сообщений 60 сек 90 сек 120 сек
Максимальное количество сообщений для одного абонента 15 20 30
Голосовая почта на E-mail + +
Голосовая почта на MMS + +
Запись личного приветствия + +
Доступ к сообщениям через сайт + +
Доступ к сообщениям через приложение +
Стоимость, руб/сутки 0 2,40 3,50

Независимо от используемой услуги, плата за прослушивание сообщений не начисляется в своем регионе, а в остальных как обычный внутрисетевой звонок. Это означает, что при наличии пакетных минут, или безлимита в сети, прослушивание бесплатное.

В роуминге за границей дополнительно оплачивается запись сообщения по тарифу входящего звонка. В стоимости учитываются все скидки и дополнительные опции для экономии, активные по номеру. Но чтобы избежать лишних расходов, можно использовать ограничение на переадресацию в роуминге. Для этого достаточно набрать на своем телефоне команду * 111 * 92 # .

Также на всех трех опциях стала доступна возможность загрузки на свой телефон голосового сообщения вместо его прослушивания. В СМС после записи указывается ссылка, перейдя по которой автоматически сохраняется аудиофайл.

Такой вариант использования сервиса особенно удобен, поскольку позволяет получить на телефон аудиофайл, и не переживать, что он будет удален при большом количестве сообщений, или пройдет срок хранения в системе.

Возможности автоответчика на МТС

Расширенные версии услуги отличаются не только указанными в таблице возможностями, но и дополнительными. Большая часть из них связаны с возможностью прослушивания сообщений, которое не ограничивается, как в базовой версии, звонком на специальный номер.

Так, доступна отправка полученных голосовых сообщений на свою электронную почту, или на телефон через MMS. Управлять полученными сообщениями можно и на сайте услуги в своем кабинете, или из мобильного приложения. Последнее доступно только на услуге с плюсом.

Также, на расширенных опциях можно не просто использовать стандартное сообщение, которое слышит звонящий перед возможностью записи сообщения, но и установка собственного. В качестве собственного может использоваться запись голоса, или же указание вашего имени в стандартном приветствии автоответчика. Это позволяет персонализировать использование услуги.

Управление опциями

Особенностью услуг является, то, что они не являются взаимоисключающими. Это значит, что при наличии на номере одной, нельзя активировать другую без отключения первой. Учитывая, что у большинства новых пользователей установлена базовая версия, то не стоит переживать, что можно случайно активировать платную.

А вот если активирована платная, и есть желание перейти на бесплатную версию, то для начала нужно отключение автоответчика МТС с абонплатой. Процедура эта несложная, поскольку достаточно использовать команды USSD.

Услуга Подключение Отключение
Голосовая почта (базовая) *111*2919# *111*2919*2#
Голосовая почта *111*90# *111*90#
Голосовая почта + *111*900# *111*900*2#

Управлять услугами можно в своем кабинете на сайте, или через приложение. Также на сайте можно управлять дополнительными возможностями сервисов. Там же можно установить персональное приветствие, если оно предусмотрено версией опции. Сделать это можно даже загрузив с компьютера звуковой файл, записанные заранее. Требования к формату файла достаточно стандартны — это может быть mp3 или wav запись.

Отметим, что после активации услуги устанавливается только вариант переадресации на автоответчик по условию “недоступен”. Установка дополнительных видов переадресации доступна при использовании сайта. или команд с телефона.

Условие Занято Нет ответа
Подключение **67*+79168920861# (базовая версия); **67*+79192600860# (расширенные версии) **61*+79168920861# (базовая версия); **61*+79192600860# (расширенные версии)
Проверка статуса *#67# *#61#
Отключение ##67# ##61#
Отмена всех переадресаций ##002#

После получения информации о новом сообщении, его можно будет послушать используя короткий номер 0861 (базовая версия) и 0860 (расширенные версии). Отметим, что можно использовать быстрый набор номера, если сохранить его в настройках своего телефона. Для этого удерживайте клавишу с единичкой, и сохраните или обновите номера автоответчика.

Важно! Использование коротких номеров для доступа к прослушиванию оставленных сообщений доступно только при нахождении в домашней сети. В роуминге используйте полный номер — на который установлена переадресация в настройках.

Обратите внимание, что отмена переадресации не означает отключение услуги. Если используете платную версию, то нужно не только отменить переадресацию на автоответчик, но и деактивировать опцию на своем номере.

Выводы

Услуга автоответчика на МТС предлагает абонентам широкие возможности управления своим номером, чтобы не пропустить ни одного важного звонка. По умолчанию подключается бесплатная версия, поэтому не стоит переживать за списания со счета, а прослушивание оплачивается как внутрисетевой вызов.

Исключение составляет использование сервиса в роуминге, где оплачивается не только прослушивание, но и запись звонящими голосовых сообщений. На это случай оператор предлагает использовать дополнительную настройку сервисов — “Голосовая почта: запрет переадресации в роуминге”.

Услуга «Автоответчик» в МТС – описание, подключение, стоимость

Хотя мобильный телефон позволяет нам быть на связи практически всегда, но всё же время от времени каждый из нас может выпасть из информационного поля.

Причин масса: некстати разрядился аккумулятор телефона, вы попали в зону отсутствия покрытия, телефон разбился или утонул и т.д. Если у вас подключена услуга автоответчика, то после возобновления связи ни одна важная новость не будет вами пропущена.

Содержание скрыть

Что такое Автоответчик в МТС?

Услуги, которая прямо называлась бы Автоответчиком, в МТС нет, зато все присущие ей функции успешно выполняет Голосовая почта. Если вы не можете по какой-то причине ответить на звонок, вам оставят голосовое сообщение, которое может быть прослушано в любой удобный момент времени. Голосовая почта сработает:

  • если вы находитесь вне зоны действия сети;
  • если ваш телефон выключен или не работает;
  • если вы долгое время не берёте трубку;
  • если из-за другого разговора человек не может с вами соединиться.

Прослушав все оставленные сообщения, вы будете владеть полной информацией о том, кто вам звонил и зачем.

Описание услуги «Автоответчик» в МТС

В МТС существует три модификации Голосовой почты:

  • «Базовая» – голосовые непрослушанные сообщения хранятся одни сутки, длительность сообщения составляет не больше минуты, всего доступно не более 15 сообщений;
  • «Голосовая почта» – голосовые сообщения, которые вы не успели прослушать, могут храниться неделю, длительность одного сообщения – не более полутора минут, всего доступно не более 20 сообщений;
  • «Голосовая почта+» – непрослушанные сообщения, наговоренные абонентами, хранятся в течение 10 дней, длительность сообщения – не более двух минут, всего доступно не более 30 сообщений.

Вариант «Голосовая почта+» ориентирован на пользователей смартфонов, остальные модификации могут использоваться владельцами любых типов телефонов.

Как включить Автоответчик в МТС?

Голосовую почту удобнее всего подключить в Личном кабинете абонента, который вы в любую минуту можете открыть на сайте МТС. Если по каким-то причинам вы не желаете авторизоваться на сайте или не можете это сделать в настоящее время, можно воспользоваться услугой USSD меню:

  • для установки на свой номер опции «Базовой Голосовой почты» следует набрать команду *111*2919# и нажать кнопку вызова;
  • для подключения «Голосовой почты» следует набрать на телефонной клавиатуре команду *111*90# и нажать кнопку вызова;
  • для установки «Голосовой почты+» следует набрать на своём телефоне команду *111*900# и нажать кнопку вызова.

Базовый вариант «Голосовой почты» предоставляется бесплатно, за Голосовую почту с баланса списывается 2,3 рубля в день, а за «Голосовую почту+» списывается 3,3 рубля в день.

Как отключить услугу «Автоответчик» в МТС?

Прекратить действие любой из модификаций Голосовой почты можно, зайдя в свой Личный кабинет. Кроме того, для отключения:

  • «Базовой голосовой почты» – наберите *111*2919# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее в поле текста цифры 2919, на номер 111;
  • «Голосовой почты» – наберите *111*90# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 902, на номер 111;
  • «Голосовой почты+» – наберите *111*900*2# (вызов) или отправьте сообщение, содержащее цифры 9010 на номер 111.

Как записать приветствие автоответчика в МТС?

Для варианта «Базовой Голосовой почты» запись персонального приветствия недоступна, используется только стандартный текст автоинформатора: «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».

Для «Голосовой почты» и «Голосовой почты+» возможна запись персонального приветствия при помощи веб-интерфейса этой услуги либо при помощи голосового меню, доступного при звонке на номер 086. Индивидуальное приветствие нужно записать заранее в формате mp3. Если не установлено персональное приветствие, по умолчанию используется стандартный вариант автоинформатора.

* Информация по услуге «Автоответчик» приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России — цены и условия подключения могут отличаться.

Что такое «Автоответчик» на МТС и как им пользоваться

Если во время исходящего звонка человек слышит «Вас приветствует автоответчик МТС», это значит, что у абонента включена услуга «Голосовая почта». Она срабатывает, если клиент временно недоступен или не может ответить на входящий вызов по другим причинам. Звонящий может продиктовать сообщение, а получатель, в свою очередь, прослушать его в удобное время. Перед активацией услуги рекомендуется познакомиться с ее условиями, видами сервиса, подключением и управлением.

Почему срабатывает автоответчик на МТС

Автооответчик на МТС включается при входящем звонке, если абонент недоступен, не отвечает или уже разговаривает по телефону. Он позволяет не пропустить важный вызов и дает возможность всегда знать, кто и зачем пытался связаться с человеком.

После перевода вызова на «Голосовую почту» звонящий может продиктовать аудиосообщение. Его можно послушать в свободное время и решить, стоит ли перезвонить человеку или же в этом нет необходимости.

Виды Голосовой почты МТС

  • Голосовая почта (базовая);
  • Голосовая почта;
  • Голосовая почта +.

Первый тип – это сервис начального уровня, сообщения при его подключении хранятся минимальное время.

Второй вид предлагает более продолжительное время хранения аудиосообщений и расширенные функции для работы с ними.

Третий тип – это широкие возможности для управления сообщениями, максимальное время хранение записей и удобное решение для владельцев мобильных устройств. С его помощью можно управлять голосовой почтой одним прикосновением пальца. Эта услуга подразумевает использование встроенного приложения «Автоответчик» на iPhone с iOS 10.3 и новее.

Посмотреть сходства и отличия трех видов услуги можно в таблице ниже.

Характеристики

Продолжительность хранения прослушанных сообщений (в днях)

Наибольшее количество хранящихся сообщений

Прослушивание сообщений через веб-интерфейс

Подключение и отключение

Подключить «Голосовую почту» можно рядом способов. Если нет доступа к Интернету, используются USSD-команды или отправляется запрос по СМС. Также можно добавить опцию в «Мой МТС» на смартфоне или в Личном Кабинете на сайте компании.

USSD-команды

Включить или удалить услугу позволяют следующие USSD-комбинации:

Тип

Отключение

СМС

Установить или убрать опцию можно с помощью сообщений на номер 111.

Тип

Отключение

Личный кабинет

Подключить или отключить автоответчик на МТС абонент может в Личном Кабинете на сайте компании.

  1. Открыть сайт, пройти авторизацию.
  2. Перейти в «Услуги». Услуги
  3. В разделе «Доступные» выбрать вкладку «Управление вызовами и смс». Доступные - Управление вызовами и SMS
  4. Кликнуть «Голосовая почта». Подключение в Личном Кабинете
  5. Указать нужный вид услуги из трех доступных, кликнуть «Подключить».
  6. Подтвердить действие. Подтверждение подключения услуги

Найти необходимую опцию среди доступных для активации можно также через строку поиска.

Удаляется «Голосовая почта» в разделе «Услуги», вкладка «Подключенные».

Мой МТС

Выключить или включить Голосовую почту можно через приложение со смартфона.

  1. Запустить «Мой МТС».
  2. Открыть «Услуги». Услуги в приложении
  3. Выбрать «Доступные», перейти во вкладку «Управление вызовами и SMS».
  4. Нажать «Голосовая почта». Управление вызовами и смс в приложении
  5. Выбрать нужную опцию, нажать на переключатель справа, чтобы ее активировать. Виды голосовой почты в приложении
  6. Подтвердить действие. Подтверждение подключения в приложении

На телефон поступит уведомление об активации услуги.

Чтобы удалить опцию, нужно найти ее среди «Подключенных» в разделе «Услуги», нажать на переключатель и подтвердить действие.

Голосовая почта (базовая)

Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.

Особенности

«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.

При активации услуги дополнительно подключается «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она временно останавливает работу основной опции в международном роуминге по правилам «Занят», «Недоступен» и «Не отвечает». Дополнительной функцией можно управлять вручную с помощью коротких команд. Для отключения нужно ввести *111*9220# . Чтобы включить ее снова — *111*92# . Активация и удаление выполняются бесплатно.

Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.

С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.

Стоимость

Услуга подключается и отключается бесплатно. Абонентская плата отсутствует. За запись сообщения с пользователя «Голосовой почты (базовая)» деньги не списываются.

Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.

Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.

В роуминге

Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.

Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.

Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.

Услуга

Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга

В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно)

Во внутрисетевом роуминге

Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок

В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно)

Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.

Дополнительная настройка переадресации

После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861 , если телефон абонента выключен.

Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.

При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».

Условие

Как пользоваться услугой

Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:

  • в домашнем регионе – 0861 ;
  • в роуминге – +79168920861 .

Если абонент подключал услугу после 07.09.2016 года, в СМС с информацией о новом сообщении будет ссылка на загрузку аудиозаписи на свой телефон. Интернет-трафик оплачивается согласно условиям тарифного плана. Если скачать файл не удается, возможно, в настройках смартфона нужно отключить экономию трафика.

Запись хранится сутки, после чего удаляется. Старые голосовые сообщения, если они по-прежнему есть на сервере, можно прослушать повторно, выбрав в меню соответствующую клавишу.

Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.

Голосовая почта и Голосовая почта +

Условия и управление услугами во многом похожи для этих двух видов услуги. В то же время они отличаются от правил для базовой опции.

Стоимость

В рамках услуг действуют следующие цены:

Действие

Голосовая почта +

Подключение или отключение основной услуги и дополнительных «Голосовая почта по MMS», «Голосовая почта на E-Mail», «Сброс пароля»

3,5 или 3,3, в зависимости от тарифа

Звонок на номер 0860

В своем регионе

Согласно стоимости исходящих звонков на МТС РФ с учетом скидок или опций

Звонок на номер общего доступа

В домашнем регионе 0

стоимость звонков на МТС с опциями и скидками

запись сообщения в почтовый ящик в своем регионе

В роуминге по условиям «Занято», «Нет ответа», «Недоступен»

Стоимость входящего вызова на номер абонента со скидками и опциями + стоимость исходящего звонка по направлению переадресации в соответствии с ценами для роуминга со скидками и опциями.

Указанные цены действительны для Москвы или Московской области. Уточнить стоимость для своего региона или тарифного плана можно в Личном Кабинете или в «Мой МТС» при подключении опции, а также через Службу Поддержки.

Дополнительная настройка переадресации

Перевод входящих звонков выполняется на номер +79168920860 по условиям «Не отвечает», «Занято» или «Не доступен» автоматически через 15 секунд после звонка, если срабатывает одно из правил.

Настройка переадресации на голосовую почту

Если необходимо, абонент может сам назначить переадресацию по любому из событий в Личном Кабинете. В этом случае другие правила, установленные автоматически после активации услуги, будут удалены.

В SMS и MMS, оповещающих о голосовом сообщении, указан номер абонента, оставившего запись. Если же у звонившего включен «АнтиАОН», SMS и MMS приходят с номера 0860.

Персональные настройки

В отличие от базовой услуги, для этих двух видов доступны расширенные настройки. Воспользоваться ими можно по ссылке или позвонив по номеру 0860 и выбрав соответствующий раздел меню.

Приветствие

Установка собственного приветствия

По умолчанию звучит сообщение «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Чтобы установить собственное приветствие, нужно предварительно записать его, позвонив на 0860 или через сайт.

Код доступа

Новый код доступа

Чтобы защитить свои голосовые сообщения от доступа посторонних, можно воспользоваться кодом доступа. Он поступает на телефон в сообщении после подключения услуги. Изменить его можно один раз в сутки через номер 0860 или в Личном Кабинете на сайте.

Дополнительные опции «Голосовая почта на E-mail» и «по MMS»

Оповещения по MMS и E-Mail

Включить эти виды оповещений можно через веб-интерфейс. Нужно открыть вкладку «Оповещения» и галочками отметить получение сообщений на почту (нужно указать адрес) и в виде MMS на телефон.

Дополнительно можно задать временной интервал, в течение которого должны поступать оповещения.

Как прослушать сообщения

В отличие от базовой версии, где можно было прослушать оставленное сообщение, позвонив на 0861 , в «Голосовой почте» и «Голосовой почте +» используется другой номер – 0860 .

Дополнительные способы прослушать «Голосовую почту» МТС:

  • получить запись в MMS-сообщении;
  • воспроизвести аудио из электронного письма;
  • открыть веб-интерфейс;
  • в роуминге позвонить на номер +79168920860 .

На iPhone с iOS 10.3 или новее также можно воспользоваться встроенным приложением «Автоответчик».

«Голосовая почта» дает возможность звонящим абоненту МТС пользователям оставить ему сообщение, если он занят, не доступен или не отвечает на звонок. Услуга доступна в трех вариантах: базовом бесплатном и двух дополнительных, с ежедневной абонентской платой. Последние отличаются более длительным временем хранения сообщений на сервере и расширенными возможностями по управлению ими.

Автор сайта

Наталья

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Написать автору

Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *