Сколько стоит установка кондиционера в эльдорадо
Перейти к содержимому

Сколько стоит установка кондиционера в эльдорадо

  • автор:

Эльдорадо не соблюдает свои же сроки по установке кондиционера и теперь предлагает подождать больше месяца

Заказывали кондиционер + установка кондиционера 23 июня. В это время началась в городе жара. На горячей линии нам запланировали установку на 30 июня и сказали ожидать, по факту получается подождать надо неделю. Думаем, да, долго, но недельку потерпим, куда деваться.

Когда настало 30 июня в магазине Эльдорадо сказали, что установка не запланирована и предлагают перезапланировать ее уже только после 5 августа, т.е. ждать больше месяца.

Таким образом, прождав неделю жары с 23 июня по 30 июня, веря, что нам в срок все установят, очередь на установку кондиционеров росла стремительно. И теперь остаётся только все лето сидеть в жаре (((

Причем, на горячей линии подтверждают, что установка запланирована на 30 июня, но в самом магазине, где предоставляют кондиционер, отказываются от этой информации и предлагают либо отказаться от заказа, либо ждать августа

1.5K открытий
17 комментариев
Написать комментарий.

Заберите кондиционер и закажите установку в любом другом месте.

Развернуть ветку

Кондиционер магазин не отдает, говорит, сначала нужно наше согласие на установку после 5 августа. Без установки отказываются отдавать. Но главная проблема, что даже если и забрать кондиционер, то уже во всех других фирмах говорят, что у них тоже большая очередь и ближайшая доступная дата так же в августе. Я звонила во многие организации, все говорят, вот если бы немного раньше позвонили, то было бы намного быстрее. А сейчас, когда началась сильная жара, уже везде очень много заказов стало.

Развернуть ветку

Деды терпели и вам велели.

Развернуть ветку

Просто на будущее. Надо ставить весной.
Купил в апреле. По акции была бесплатная установка (вместо 7500р). Поставили на следующий день после покупки.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Это нормально для данной сферы. В жару они по 2-3 тарифам устанавливают.

Развернуть ветку

Я была бы согласна даже доплатить. У Эльдорадо на сайте можно заказать «Срочная установка кондиционера», которая стоит в 3 раза больше. Но когда я разговаривала с директором магазина, он сказал, что в нашем городе они уже не предоставляют эту услугу, и остаётся только ждать в порядке очереди обычную установку на конец лета.

У меня главная проблема не в деньгах, а в сроках. Ждать так долго — это быссмыслено. Мне будут устанавливать кондиционер в период, когда он уже и не нужен будет вплоть до следующего лета. А в таком случае уже разумно покупать кондиционер весной

Развернуть ветку

Это да, как вариант частные мастера. Хотя дороже выйдет

Развернуть ветку

я понимаю, что у них сейчас очереди все дела, но 5 августа.

Развернуть ветку

Это не Эльдорадо тянет сроки, а конторка которая устанавливает их, это могут быть всякие ИПешники и тд и тп.
Сам недавно ставил кондей, но я уже знал о всех нюансах и поэтому установил его в апреле, а купил еще в начале зимы или осенью.
Дополню к словам о конторках, хоть это и не совсем про кондей, но тоже про установку от них, так вот взял я стиралку в Эльдо, потом решил взять у них установку самую полную которая около 5к рублей. Оформил заявку еще в апреле, и в итоге уже июль, а стиралка так и не установлена, то у них мастер заболел и передали в другой СЦ, хотя мастер в этот же день звонил и узнавал когда приехать можно, причем он же сказал что там какие то непонятки с заявкой и её куда-то передали. Звоню я в СЦ, говорят что у них забрал магазин заявку и куда-то передал, через магазин узнаю номер конторы, звоню, никто нечего не знает, хотя смс пришла о том что на 29 июня назначен мастер, ну думаю ок, жду.
Наступило 29е июня, жду весь день, в районе 5-6 вечера звонит мастер, говорит я к вам к 7 приеду, жду значит, жду. время 7, тишина, около 8 часов звонит, говорит что задержался, скоро приедет. Приехал в итоге, пофоткал что-то там и свалил, проходил еще дня два, тишина, он мне звонит и начинает какую то дичь втирать. в итоге проходит день, он мне звонит и спрашивает про доступ к щетку, я говорю он закрыт, ок я подумаю как быть и опять пропал. Звоню к ним на горячку, говорю так и так, сколько ждать, мастер на звонки не отвечает, они говорят он типа там закупается, и в итоге они сказали что передадут что-то начальству. Звоню в магазин, говорю так и так, сколько можно, что за фигня в этих СЦ, вообщем создали заявку, прихожу в магазин на следующий день, узнаю что там как дела, в итоге говорят там опять куда-то заявка ушла, на другой СЦ.

Так вообщем к чему я это всё, что с этими установщикам и переносами уже можно не удивляться, я уж не знаю кого они там понабрали, но работать там видимо не хотят.

PS: когда мне пришла непонятная смс от СЦ(на тот момент я не знал что это они) я пробил номер того мастера, в итоге нашел его инсту, там было указанно «Муж на час»
Думаю дальше говорить не о чем, вот такие у них мастера.

Развернуть ветку

30 июня мной была написана претензия по поводу общенных сроков. На вопрос, когда ждать ответа на претензию, сотрудник сказал до 7 дней, не считая дня обращения.
Сегодня 8 июля, день обращения + 7 дней уже прошло, но когда я позвонила узнать статус по претензии, мне сказали, что ответа ещё нет и просят подождать ещё. Теперь Эльдорадо нарушает свои же сроки не только по установке кондиционера, но и сроки обработки претензии

Развернуть ветку

UPDATE: Эльдорадо продолжает нарушать свои же установленные сроки, но уже по рассмотрению претензии о нарушении сроков по установке кондиционера.

Из-за нарушенных сроков со стороны Эльдорадо, мне приходится ждать установку кодиционера не обещанную неделю, а больше месяца. Я написала претензию. Спросила, когда ждать ответ. Мне сказали, что «ждите до 7 дней, не включая даты обращения, и не переживайте, что это долго, ведь это не значит, что вам придется ждать все ровно 7 дней, обычно это бывает быстрее — дня 3» .
На протяжении этих 7 дней, я периодически либо звонила, либо писала в телеграм чате, чтобы узнать статус. Каждый раз мне говорили, что ответа еще нет и что регламентированный срок рассмотрения — 7 дней (прикладываю скриншот с перепиской)

8 июля пошел 1-ый день просрочки рассмотрения претензии. В этот день мне сказали, что ответа нет и завтра точно ответ дадут.

9 июля (2-ой день проссрочки) я звонила в Эльдорадо, чтобы узнать ответ. На что мне сказали, что ответа все еще нет.И просят уже дождать до понедельника (еще + 3 дня). При этом добавляют уже новую для меня информацию, что оказывается срок рассмотрения 7-10 дней (хотя ранее мне неоднократно говорили по телефону, до 7 дней, в чате писали 7 дней)

Конечно я не довольна, что сроки нарушаются и я попросила оператора назвать конкретный крайний срок, когда я смогу позвонить и точно узнать ответ без всяких обещаний и переносу даты рассмотрения. Оператор в этот раз не дал 100%-ых сроков, при этом сказал, что я могу написать еще одну претензию, если ответ мне не датут в ближайшее время. Еще оператор поинтересовался, какой бы я хотела получить ответ по претензии, я сказала, что хочу 1 из 2 вариантов:
1 — Эльдорадо сможет мне установить кондиционер в течение недели, после ответа на претензию
2 — Эльдорадо позволит забрать мне кондиционер без установки (а это мне сейчас не позволяют сделать, принуждая согласиться на установку в августе) + я ищу другую компанию и заказываю там услугу по установке, а Эльдорадо оплачивает расходы по этой установке. На что оператор мне ответил, что ни один из пунктов не будет осуществлен.

Подскажите, как мне поступить в данной ситуации? Ведь по закону при нарушении сроков оказания услуги, как я понимаю, я могу потребовать выполнения одного из этих пунктов.

Отзыв: Услуга от Эльдорадо «Установка техники» — Акция «50% на установку кондиционера»

В прошлом году лето выдалось очень жарким. Температура в квартире доходила до 33 градусов, а от круглосуточной работы вентилятора толку мало. Такой микроклимат мне не по душе, я стала искать сплит-систему.

Пока я выбирала технику, цены сильно выросли. Мне пришлось перейти в выжидательный режим и тем временем искать мастера для установки. На авито цена в среднем за стандартный монтаж 9000.

Несмотря на красивые фото и хорошие отзывы, мне было некомфортно доверить дорогостоящую работу мастеру с авито. Мастера быть может и хорошие, но в случае чего — искать ветра в поле? Мне это не подходит.

Проходя мимо Эльдорадо увидела акцию «50% на установку кондиционеров». И тут я поняла, что надо брать.

Я выбрала из ассортимента акции нужную сплит-систему, оформила заказ, оплатила.

Доставка и установка были в один день, причём в выходной (мне так было удобно). Так как жаркий сезон ещё не начался, очереди на монтаж абсолютно не было. Но случилась небольшая накладка: монтажник связался со мной раньше, чем доставка. И привезти систему должны были в течение дня, а монтажнику надо знать время. Тут помогли сотрудники Эльдорадо. Оперативно решили с логистикой, сплит привезли утром, а в обед уже установили. Большое им спасибо за понимание и помощь.

Если будете заказывать кондиционер и установку сразу, лучше планировать доставку на день или несколько дней раньше раньше, чем установку. Я про это не задумалась, так как в магазине мне сказали, что сразу привезут и поставят. Но по факту это оказались 2 разных процесса, которые зависимы друг от друга в конечном итоге.

Приехали 2 мужчин. Работу сделали за час. Всё быстро и профессионально. Кронштейны входили в стоимость установки — этого я не знала, и по совету консультанта купила дополнительные. Так как купленные мной не понадобились, я успешно их вернула, как товар надлежащего качества.

Чтобы сэкономить длину трасы (3 метра входит в стоимость) пришлось разобрать стеклопакет. Дополнительно заплатила монтажникам 1000 за это.

Сверлили громко не более 10 минут. Пыли и грязи не было. После установки включили, проверили, показали, как пользоваться, как снимать и чистить фильтры.

Общая стоимость установки с доплатой за окно — 11600. Плюс магазин сделал скидку 5000 на сам кондиционер.

Я довольна и спокойна за качество работы. Про сплит расскажу позже, когда появится опыт использования:)

Эльдорадо, Сеть магазинов — отзыв

calzedonio_ps аватар

Никогда не ведитесь на «Бесплатную установку кондиционера»

Опыт использования:
18999 рублей

Летом остро встал вопрос о покупке кондиционера и я, прошерстив все возможные предложения, остановил выбор на Эльдорадо. Приехав в один из магазинов (Тула, ТЦ Макси) чтобы проконсультироваться, выбрать и заказать сплит-систему столкнулись с трудностью, что персонал магазина либо не знает о действующих акциях (бесплатная установка), либо желает навязать платную установку. Нам просто сказали, что акция закончилась как раз в этот день(20.08.2019г). Консультант отдела сплит-систем оказался даже не знаком с ассортиментом т.к. на вопрос о наличии индикации температуры на указанной сплит-системе сказал, что её там нет и предложил выбрать модель подороже, хотя и сайт Эльдорадо говорил об обратном. В общем с выбором пришлось полагаться целиком на себя. На следующий день обратился в службу поддержки Эльдорадо, чтобы получить более грамотную консультацию — спасибо, тут помогли и даже сделали заказ по номеру моего телефона и на другой день я уже поехал в магазин (ТЦ Макси) чтобы совершить покупку. Радости не было предела:

При покупке нам обещали, что в течении 5 дней с нами свяжется мастер из подрядной организации и согласует дату установки сплит-системы. За эти 5 дней никто не позвонил и пришлось звонить в службу поддержки для уточнения причин задержки. Так продолжалось 4 дня — и каждый раз мне отвечали, что надо подождать и скоро позвонит мастер. В итоге, на 9 день, пришлось лично ехать в магазин и разбираться с данной ситуацией. Наконец-таки позвонил человек с подрядной организации и тут выяснилось, что данная фирма берет доп.плату за установку сплит-систем на дом с вентилируемым фасадом в размере 4000руб. Чтобы вы понимали — это надо свять 1-2 плитки с фасада и вырезать в них 2 проушины для кронштейнов. ВСЁ! Средняя доплата за данную работу в г.Тула составляет 1000-1500руб, но никак не 4000. Так как за якобы «бесплатную установку» хотят содрать «три шкуры» — пришлось вновь ехать в Эльдорадо и писать заявление на имя директора. Фото прилагаю:

Вновь пообещали, что в течении 10 дней дадут ответ. Так как веры уже никакой не было, то на 9 сутки поехал лично и выяснилось, что решение уже есть — цену снижать никто не будет и можно оформить возврат. Хочу отдельно выделить зам.директора данного магазина (г.Тула, ТЦ МАКСИ, ул.Пролетарская д.2) Пронушкина Д.В. — с которым происходило общение всё время и считаю что именно он ввел меня в заблуждение насчет условий акции и нарушений всех возможных сроков.
Спустя час времени сплит-систему всё-таки удалось вернуть и получить день обратно.

Что имеем в конечном итоге — кучу потраченного времени, нервов, бензина на поездки в магазин и нулевой результат. «Огромное спасибо» магазину Эльдорадо за то, что заключает контракты с подрядной организацией, которая берёт необоснованно высокую сумму за свои «якобы бесплатные» услуги по установке сплит-систем. По данному факту будет написана жалоба в Роспотребнадзор.

Достоинства

  • Отсутствуют

Монтаж кондиционеров

anons-img.png

Монтаж кондиционеров в Москве «под ключ» недорого. Любые кондиционеры, все виды работ. Оставьте заявку и узнайте сколько стоит установка.

Популярность кондиционеров, их функциональная необходимость подтолкнула разработчиков к созданию подобных систем не только для промышленных и офисных помещений, но и для бытовых нужд. Основной задачей подобных приборов является создание комфортной климатической среды.

Что входит в стандартный монтаж кондиционера «под ключ»

Специалисты нашей организации производят сплит монтаж кондиционеров в соответствие с установленным перечнем работ. В этот перечень входит:

  • Крепление внешнего и внутреннего блока на стену. Для этого готовят отверстия и с помощью анкерных болтов закрепляют оба каркаса. К каркасу прикручиваю сами блоки. Установка обоих блоков производится согласно допустимым нормам и правилам.
  • Подключение дренажной системы и вакуумирование. Длина шлангов не должна превышать пять метров.
  • Проведение электрической разводки и подключение к существующей силовой сети. Подключение производится с соблюдением всех правил техники безопасности при работе с электрическими приборами.
  • Контрольное включение и подробное тестирование работоспособности кондиционера во всех режимах.

Для правильной и надежной установки климатической техники понадобятся специальный инструмент, расходные материалы и навыки в проведении строительных и пусконаладочных работ. Поэтому монтаж системы кондиционеров, проверку работоспособности последующее обслуживание лучше доверить профессионалам.

Узнайте сколько стоит монтаж кондиционера по телефону
+7 926 723 66 52 (круглосуточно)

Цены на установку кондиционеров

Перечень работ и услуг Цена, руб.
Стандартный монтаж 3-ой мультисплит-системы 21150
Стандартный монтаж напольной сплит-системы 8450
Стандартный монтаж кассетной, канальной, потолочной сплит-системы 11450
Стандартный монтаж колонного кондиционера 12450

Как узнать сколько стоит монтаж кондиционера

Менеджеры нашей компании проведут составление сметной документации для установки кондиционера в любом бытовом или промышленном помещении.

Монтаж кондиционера и его цена включает стоимость следующих работ:

  1. Вызов специалиста к месту будущей установке.
  2. Консультирование и разработка рекомендаций по подбору необходимого климатического агрегата.
  3. Составление проектной документации.
  4. Стоимость кондиционера в полной комплектации.
  5. Расходы на дополнительные материалы.
  6. В монтаж кондиционеров входит стоимость работ.

В данный перечень могут войти расходы, связанные с получением разрешительных документов на установку. Компания производит монтаж кондиционера, цена в Москве будет значительно меньшей, чем у других компаний.

Узнайте сколько стоит монтаж кондиционера по телефону
+7 926 723 66 52 (круглосуточно)

Как мы работаем

Вы звоните

Мы приезжаем

Оперативно устанавливаем кондиционер

Оформляем акт по результату работы

Монтаж кондиционера без покупки

Не так давно популярны были специализированные фирмы, которые продавали кондиционеры и сами же занимались их монтажом, прилично зарабатывая и на продаже, и на установке. Сегодня этот тренд уходит в прошлое. В наше время достаточно часто можно встретить запрос на монтаж кондиционера без покупки.

Причины очевидны. Кондиционеры сегодня все чаще покупают там, где больше выбор и дешевле цены, а именно:

  • в гипермаркетах электроники, таких как МВидео или Эльдорадо;
  • на маркетплейсах, например Озон, Яндекс маркет.

Однако, наряду с огромным выбором и низкими ценами, они не предлагают услугу установки. А самостоятельно установить такую сложную бытовую технику как кондиционер у Вас вряд ли получится. Именно поэтому целесообразно после покупки сразу же обратиться в компанию, предлагающую услугу монтаж кондиционера без покупки. В удобное время к Вам приедут мастера и все сделают!

Узнайте сколько стоит монтаж кондиционера по телефону
+7 926 723 66 52 (круглосуточно)

Наша компания выполняет установку различных видов кондиционеров

Монтаж сплит-системы

Сплит-система – идеальный вариант для подавляющего большинства квартир. Состоит из двух блоков – внутреннего и внешнего, которые соединяются между собой проводами и трубками. Установка сплит-системы производится в двух местах – в квартире и с наружной стороны здания. Именно поэтому для качественного и безопасного выполнения работ требуется команда с большим опытом.

Монтаж инверторного кондиционера

Этот тип кондиционера также относится к категории сплит-систем, однако есть существенные отличия в его работе, которые позволяют говорить о его техническом преимуществе. Главной особенностью инверторного кондиционера является способность поддерживать установленную температуру без включений-отключений. Компрессор работает плавно, поддерживая заданную Вами температуру, что обеспечивает более экономный расход электроэнергии и создает меньше шума. Установка инверторного кондиционера в целом производится по той же технологии, что и в целом сплит-систем.

Монтаж кассетного кондиционера

Основное отличие от настенной сплит системы заключается в том, что монтаж внутреннего блока производится в потолок. Данный тип установки предполагает непростую систему разводки труб и крепления коммуникаций, поэтому занимает больше времени и следовательно стоит дороже. Этот вариант кондиционера подходит как для квартир, так и для офисов, высота потолка в данном случае не должна быть ниже 3х метров. Монтаж кассетных кондиционеров – задача непростая и под силу только опытным монтажникам, к таким безусловно можно отнести и наших сотрудников. Он производится по другой схеме и требует большого опыта и более высокой квалификации.

Монтаж канального кондиционера

Канальный кондиционер принципиально отличается от предыдущих двух типов прежде всего тем, что устанавливается в больших зданиях. Принципиальное отличие от сплит систем заключается в том, что у сплит системы внутренний блок нужно устанавливать в каждой комнате, а в случае с канальным кондиционером такой необходимости нет. На все помещение устанавливается единый внутренний блок, после чего в каждое помещение выводится отдельный воздуховод. При этом вместо блока в каждой комнате устанавливается воздухораспределительная решетка, через которую происходит подача охлажденного воздуха. Монтаж канального кондиционера представляет еще более технически емкую задачу, поэтому для ее выполнения необходимо выбирать опытного и надежного подрядчика.

Правила выбора кондиционера

Выбор кондиционера производится на основании следующих параметров:

  1. Характер выполняемых задач: температура, влажность, частота включения, продолжительность работы.
  2. Объем помещения.
  3. Местоположения помещения: этаж, расположение стены относительно солнца, внешние климатические факторы.
  4. Доступность необходимого энергоснабжения.
  5. Квалификация лиц, эксплуатирующих кондиционер.

Учет этих факторов позволит правильно выбрать марку и производителя подобных агрегатов.

Стандартный кондиционер состоит из следующих элементов:

  • наружный блок;
  • внутренний блок;
  • дренажная система;
  • пульт дистанционного управления.

Современные производители для небольших офисных и бытовых помещений предлагают конструкции, выполненные в моноблочном варианте. Для таких кондиционеров установка монтаж значительно упрощаются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *