Сколько платит озон партнерским пунктам выдачи
Перейти к содержимому

Сколько платит озон партнерским пунктам выдачи

  • автор:

Ozon в два раза увеличил вознаграждение для «домашних» пунктов выдачи заказов

Компания также упростила требования к партнёрским ПВЗ в малых городах и сёлах

Маркетплейс Ozon решил упростить требования к открытию стандартных пунктов для партнёров в малых городах и сёлах, чтобы повысить скорость развития сети ПВЗ. Кроме того, компания улучшит финансовые условия для новых и текущих партнёров на тарифе «Домашний пункт» — размер вознаграждения за выдачу заказов вырастет в два раза. Об этом говорится в сообщении Ozon.

В компании пояснили, что для партнёров, которые планируют открыть точки в малых населенных пунктах, будет действовать отсрочка ремонта на шесть месяцев, а требования к минимальной площади помещения сократят с 25 до 20 квадратных метров. В качестве дополнительной поддержки бизнеса Ozon вводит для таких пунктов «охранную зону»: если в здании уже есть одна точка, то другой франчайзи не может открыть в нём ещё одну.

«Такой подход позволит значительно ускорить подготовку пункта к открытию и расширит выбор потенциальных локаций в небольших населённых пунктах», — уверены в Ozon.

Также маркетплейс улучшит финансовые условия для новых и текущих партнёров на тарифе «Домашний пункт». Вознаграждение для владельцев таких пунктов увеличится с 2,7% до 5% от оборота, что сопоставимо с доходностью в других форматах ПВЗ.

«Благодаря новым условиям предпринимателям будет выгоднее вести бизнес с маркетплейсом, а жители сёл смогут оценить преимущества электронной торговли наравне с крупными городами», — заявил директор по развитию партнёрских логистических программ Ozon Денис Дьяченко.

Сейчас программа развития пунктов выдачи Ozon в малых городах и сёлах насчитывает около 2 тыс. точек по России.

Сеть пунктов выдачи заказов Ozon по франшизе насчитывает более 30 тыс. точек: это примерно 97% от всей сети брендированных ПВЗ компании.

Ozon будет платить партнерам проценты от оборота ПВЗ

Ozon будет платить партнерам проценты от оборота ПВЗ

Ozon меняет схему выплаты вознаграждения партнерским ПВЗ. Раньше они получали фиксированную оплату за количество выданных посылок. Теперь площадка будет платить процент от стоимости выданных заказов. Кроме того, компания развернет новую программу мотивации для своих партнеров. По прогнозам Ozon, каждый второй агент сможет увеличить свой доход после перехода на новую систему, у других он как минимум останется на прежнем уровне. Так площадка хочет мотивировать партнеров предоставлять клиентам лучший сервис. Как показывает аналитика Ozon, обороты пункта выдачи зависят от того, как часто его выбирают клиенты. А на их выбор влияет не только локация, но и комфорт внутри помещения – площадь, наличие зоны ожидания и примерочной, качество обслуживания. Все эти факторы может улучшать сам агент.

При этом Ozon гарантирует партнерам «защиту от конкуренции»: компания не будет открывать других точек выдачи в радиусе от 500 до 1 000 м (в зависимости от плотности населения). Площадка также не будет ограничивать партнеров в выдаче заказов других компаний, чтобы дать им больше возможностей для заработка и масштабирования. Дополнительно Ozon предложит партнерам программу лояльности и ретробонусы, а также запустит для них новый образовательный курс с лекциями по финансовой грамотности, бизнес-планированию, основам продвижения и лидогенерации.

«Новая программа мотивации, включающая в себя программу лояльности, образовательный курс и многие другие меры поддержки наших партнеров-предпринимателей позволит им увеличить доход в каждой точке и масштабировать свое дело, а нам – в разы ускорить покрытие населенных пунктов точками выдачи заказов по всей стране», – сообщил директор по развитию партнерских логистических программ в Ozon. Всем партнерам, которые открыли пункты выдачи с 1 апреля по 31 мая этого года, но были вынуждены приостановить работу из-за пандемии, Ozon продлит трехмесячный период начисления двойного вознаграждения на то количество дней, которое точка не работала. Новым партнерам, которые будут открывать точки в июле и позже, компания также будет платить двойную ставку вознаграждения в течение трех первых месяцев. По данным компании, сейчас партнерская сеть пунктов выдачи Ozon насчитывает 2800 точек. Всего сеть маркетплейса насчитывает порядка 14 000 точек выдачи заказов с учетом собственных пунктов и постаматов.

Ozon изменит условия поддержки партнёрских пунктов выдачи: будет платить процент от оборота вместо подсчёта посылок Статьи редакции

После перехода на новую систему каждый второй из 2800 партнёров сможет увеличить выручку, считает ритейлер.

Ozon изменит схему расчёта вознаграждения для партнёров, которые открывают пункты выдачи заказов ритейлера, рассказали vc.ru в компании.

Плата будет рассчитываться исходя из оборота: 3,5% или 4,4% в зависимости от площади помещения, ёмкости склада, наличия примерочной и других параметров. До этого момента маркетплейс платил партнёрам исходя из количества выданных посылок.

В Ozon полагают, что новая схема расчётов будет стимулировать партнёров улучшать качество сервиса и привлекательность помещений. «На обороты пункта выдачи, то есть выбор клиентов, влияет локация, комфорт внутри пункта, а также качество обслуживания», — отметили в компании.

По прогнозам маркетплейса, после перехода на новую систему оплаты каждый второй агент сможет увеличить выручку. У остальных она как минимум останется на прежнем уровне.

Новым партнёрам, которые будут открывать точки начиная с июля 2020 года, компания пообещала двойную ставку вознаграждения в течение трёх первых месяцев. Тем, кто открыл новые точки с 1 апреля по 31 мая, но не смог работать из-за «карантина», маркетплейс продлит период начисления двойного вознаграждения на количество дней простоя.

Также агенты смогут поучаствовать в программе лояльности и пройти образовательный курс по финансовой грамотности, маркетингу и другим темам. По данным Ozon, сейчас в её партнёрской сети 2800 пунктов выдачи заказов, а всего — около 14 тысяч точек, включая постаматы.

19K открытий
193 комментария
Написать комментарий.

«По прогнозам маркетплейса, после перехода на новую систему оплаты каждый второй агент сможет увеличить выручку. У остальных она как минимум останется на прежнем уровне».

То есть Озон делает это в ущерб собственным интересам? Какой интересный бизнес.

Развернуть ветку
Аккаунт удален
Развернуть ветку

С новой схемой расчётов у партнёров будет больше стимул повысить качество сервиса и привлекательность помещения, тем самым увеличивая оборот точки.
Для нас также выгодно, чтобы общий оборот пунктов выдачи рост и клиенты оставались довольны сервисом.

Развернуть ветку
17 комментариев

Ага, тоже хотел именно эту фразу процитировать))) Это как поддержка малого бизнеса в РФ — «лучше бы просто не трогали».

Развернуть ветку

ПВЗ — это вчерашний век екомерса, времён античного WB. Захожу как-то в один за посылкой, а он . закрыт на замок. До семи вечера работает. Плюнул я и больше не пользуюсь таким сервисами, только почтомат — за ними будущее.

Развернуть ветку

Заказать в почтомате 10 штанов, померить перед почтоматом на картонке, запихнуть обратно то, что не подошло?

Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален
Развернуть ветку
2 комментария

Почтоматы имеют ограниченное количество ячеек, срок хранения там меньше, примерочных нет, оплачивать надо заранее, а потом парится с возвратами. У и если почтоматы находятся внутри магазина или ТЦ, то Вы тоже вечером постоите у закрытых дверей и пойдете восвояси..

Развернуть ветку

Согласна.
У нас в Королёве есть ещё прекрасный ПВЗ PickPoint, где не принимают карты. Только наличные. При этом при оформлении заказов на условном Беру до недавнего времени можно было для этого ПВЗ выбрать «оплату картой при получении».

Развернуть ветку
1 комментарий

Т.е. если в ПВЗ забирают заказы, скажем по 100р, то за обработку заказа (а это 3-5 минут с учетом распечатки, ввода данных и выдачи) оператор ПВЗ получит 3-4р? А другой оператор ПВЗ, где скажем заказ на 10тр, получит за эти же операции 300-400р?

Развернуть ветку

Ну может, в этом тоже есть смысл? Чтобы ПВЗ сами не накручивали «объёмы».

Развернуть ветку
3 комментария

Сумма дохода зависит от месячного оборота точки самовоза.
Если оборот выше 4,5 миллионов в месяц, то процент вознаграждения будет немного меньше, чем у ПВЗ с оборотом меньше.
Если сравнивать различные пункты выдачи между собой, то можно увидеть, что нет таких точек, где выдают только дешёвые или только дорогие заказы в течение месяца.

Развернуть ветку
18 комментариев

Теперь ПВЗ будут отказываться принимать отправления кторые дешевле определенной суммы..

Развернуть ветку
3 комментария

И вообще, не всегда понимал формулу % от выручки/оказанной услуги.

Можно, например, заказать в ресторане коньяк за 110 000 и по общепринятой практики чаевых оставить за данную операцию 5 000 — 11 000р на добровольное основе. А можно сидеть целый день в кафе и заказывать 30 раз сухарики кириешки по 100р и оставить в итоге на чаевые 300р. Нагрузка на официанта и бармена — в разы больше. А процент итоговой «прибыли» — меньше.

Также не понимаю (вернее все понятно — бизнес) почему некоторые (да все на самом деле) агенства по продаже билетов на концерты/театры берут в качестве комиссии процент за покупку билета, не ограничивая максимальную сумму (как это делают в банках при переводе). Покупка одного билета за 500р и покупать билета за 20 000р — одна и также операция для системы. А процент, который клиент должен заплатить сверх — разный.

Развернуть ветку

«После перехода на новую систему каждый второй из 2800 партнёров сможет увеличить выручку, считает ритейлер.»
т.е. у половины выручка увеличится на 1%, а у половины уменьшится на 10%

Развернуть ветку

По нашим прогнозам после перехода на новую систему оплаты каждый второй агент сможет увеличить выручку. У остальных она как минимум останется на прежнем уровне.
Также мы предполагаем, что новая система вознаграждения позволит увеличить доход агента в среднем на 20%.

Развернуть ветку
70 комментариев

А есть ли цифры по обороту среднего ПВЗ в Москве ? Сдаётся мне , что Озон эти правила меняет не в пользу подрядчика )))
А если по фактам , с точки зрения покупателя ПВЗ с примерочной удобно ,но с точки зрения владельцев ПВЗ это адище + доп расходы , без примерочной достаточно одного человека на выдаче , с примерочной минимум 2 человека т.к. нужно за всем уследить , Был в ПвЗ ламода , при мне стояла очередь из 15 человек, 4 примерочные , 2 сотрудника , один на кассе принимает оплаты ,оформляет возвраты ,принимает посылки короче ублажает клиентов . второй в мыле бегает от склада до стойки , что бы распаковать очередную партию обуви или одежды , которые были мерены перемерены по 100 раз в других ПвЗ

Развернуть ветку

Очередь в пункте выдачи — это ли не повод расширить штат и увеличить оборот?

Развернуть ветку
4 комментария

При изменении комиссий для продавцов тоже говорили, что теперь будет еще выгоднее работать с Озоном. По факту многие не смогли дальше работать, мы в том числе, это стало экономически нецелесообразно.

Развернуть ветку

У всего есть предел роста и спроса, но часть клиентов финансово явно уйдет к другой площадке из за сокращения пунктов выдачи.

Развернуть ветку

Пункты выдачи никак не могут влиять на стоимость заказов, которые они выдают, себестоимость их работы заключается именно в количестве посылок. Предполагаю, что многие пункты закроются после новых условий.

Развернуть ветку

Особенно в бедных районах

Развернуть ветку
1 комментарий

Сколько надо в среднем прибили, что бы пункт выдачи приносил доход или какой оборот нужен?

Развернуть ветку

Как выше ответили, на частоту заказов в пункт выдачи влияет локация точки, которую партнёр выбирает самосоятельно — если точка расположена в месте с высокой проходимостью и её легко найти, то туда клиенты будут чаще оформлять доставку.

Развернуть ветку

Озон стрижет газон

Развернуть ветку

пункт Партнёра
Добавьте товары на сумму от 999 ₽, чтобы забрать заказ из выбранного пункта выдачи, или выберите доставку в пункт выдачи OZON

Теперь будут появляться пункты на сумму от 1000, 3000, 5000, 10000 и VIP пункты от 50000 рублей

Развернуть ветку

Партнёры не могут самостоятельно увеличить сумму минимального заказа для доставки в их точку, а мы со своей стороны выше 999 рублей повышать точно не будем, скорее наоборот.

Развернуть ветку

Также отметим, что при переходе на новую систему вознаграждений партнёр сможет выдавать заказы с минимальной стоимостью от 99 рублей, вместо 999 рублей.

Развернуть ветку
7 комментариев

DPD теряет посылки и нет точного расположения груза. У кого было ?

Развернуть ветку

Dpd вообще нельзя не сего отправлять во первых долго, во вторых любые проблемы это ваши проблемы

Развернуть ветку
1 комментарий

Самое интересное, что в итоге все эти затраты переложат на селлеров , чем ещё больше зажмут их между индексом цен и комиссиями, что в результате выльется в ещё меньшую рентабельность работы с ОЗОНом в дополнение ко всем прочим его косякам.

Выиграют от этого в результате Беру и Вайлдберис к которым вся эта масса селлеров в итоге и перейдёт ��

Развернуть ветку

А есть ещё AliExpress, если они задумаются об открытие своих пунктов выдачи, то это реально прижмёт нынешние площадки. Или почта реоргонизуется и ускорится. Хотя наш покупатель реально привередлив и спасает нынешние торговые площадки. =)

Развернуть ветку
4 комментария

Работа ПВЗ — это качественное обслуживание клиента Озона. Сохранить товар невредимым, быстро и вежливо передать его заказчику.
В моём понимание, ПВЗ не должен работать над увеличением продаж — это должен делать сам Озон.

Развернуть ветку

Как показывает аналитика Ozon, на обороты пункта выдачи, то есть на выбор клиентов в его пользу, сильно влияют следующие факторы:
1) локация
2) комфорт внутри пункта (площадь, наличие зоны ожидания, примерочной и т.д.)
3) качество обслуживания

На все эти факторы вы как агент влияете непосредственно. А Ozon со своей стороны окажет поддержку с точки зрения брендинга, предоставляя бесплатно вывеску и промо-материалы, а также продвижения в регионе.

Конечно же мы работаем над увеличением продаж нашего маркетплейса с помощью различных инструментов, но здесь всё же речь о обороте выданных товаров определенной точкой.

Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален
Развернуть ветку

Здравствуйте, Алекс.
Простите, пожалуйста, что так расстроили своим сервисом. С отменой заказов со стороны продавцов боремся просто — частые отмены > блокировка аккаунта продавца. Поэтому заказы отменяют только в крайних случаях, когда товар, например, кончился, а информация на сайте не прогрузилась вовремя.

Проверили случай с возвратом части заказа. Деньги вернули в личный кабинет, но в чате попросили у вас номер банковского счёта, БИК и ФИО, чтобы было возможно отправить деньги на карту. Если пришлёте эти данные нам, с радостью поможем.

Сумма минимального заказа — 999 рублей временная и распространяется только на доставку курьером, в постамат или пункт выдачи партнёра. В наших пунктах выдачи можно забрать заказ от 99 рублей, а совсем скоро и у партнёров можно будет забирать от этой же суммы.

Что же касается упаковки, то мы и наши продавцы следим за ней. Все товары упаковываем очень хорошо как правило. Но по собственному опыту скажем, что пачки корма/наполнителя объёмом 10 и более литров упаковываем только в полиэтиленовые пакеты не зависимо от качества. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, в котором корм приехал проколотый. Всё проверим. Также будем рады помочь вам разобраться с зависшим заказом. Какой имеете в виду?
Кстати, проверили на сайте стёкла на Honor 10i. Судя по отзывам, описание соответствует самому товару. Если вам пришло стекло для другой модели, подскажите номер заказа, будем разбираться.

Партнерская программа
СберЛогистики

При выборе способа доставки «Сберпосылка», клиент получает оперативную доставку на условиях самовывоза из пункта выдачи или постамата.

установленных собственных постаматов
ПВЗ в отделениях Сбера
партнерских пунктов выдачи и постаматов

Наши партнеры

Присоединяйтесь к партнерской сети СберЛогистики и зарабатывайте вместе с нами

Важная информация

Вы можете запросить дополнительные услуги, другие варианты размещения и уточнить информацию у персонального менеджера, после оформления заявки.
Или по телефону 8 (800) 100-72-69

Спасибо за обращение!

В ближайшее время с вами свяжется менеджер

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *