Как списать баллы озон при покупке товара
Перейти к содержимому

Как списать баллы озон при покупке товара

  • автор:

Как списать бонусы продавца озон

Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать. Если кроме бонусов продавца у вас есть Premium-баллы и баллы Ozon, бонусы продавца спишутся первыми. Например, вы заказали на 100 рублей у продавца, у которого накопили 100 бонусов. При этом у вас 100 Premium-баллов и 100 баллов Ozon.

  • Для оплаты покупки бонусами на Ozon нужно выбрать опцию «Списать» при оформлении заказа.
  • Если у покупателя есть и бонусы продавца и Premium-баллы и баллы Ozon, то бонусы продавца будут списаны первыми.
  • Бонусы продавца позволяют создать собственную программу лояльности для клиентов, которые будут стимулироваться к повторным покупкам в магазине.
  • Баллы и бонусы можно списать автоматически при оформлении заказа после выбора опции «Списать» в соответствующем разделе.
  • Минимальное количество баллов, которое можно списать на заказ — 0,01. Минимальное количество бонусов — 50.
  • Бонусы продавца аннулируются при возврате товара, за который их начислили.
  • Бонусы нельзя обменять на деньги, но их можно использовать для участия в кампаниях и опросах, которые проводит Ozon.
  • С начала ноября 2020 года Ozon перестал принимать бонусы Сбербанка от программы «Спасибо».
  • Чтобы вывести деньги со счета on Ozon, нужно зайти в Личный кабинет и выбрать опцию «Вывести деньги с баланса средств».
  1. Как списать деньги со счета озон
  2. Как потратить бонусы на продвижение озон
  3. Можно ли списать бонусы спасибо в озон
  4. Что такое бонусы продавца
  5. Как списывать бонусы озон
  6. Как списать бонусы спасибо озон
  7. Как списать баллы озон от продавца
  8. Как списать баллы и бонусы на озон
  9. Когда можно списать баллы озон
  10. Как потратить бонусы от продавца на Озоне

Как списать деньги со счета озон

Зайдите в Личный кабинет → Баланс средств → Вывести деньги с баланса средств. Впишите сумму для вывода. В этом же окне вы увидите реквизиты для перевода, если они были сохранены раньше. Если реквизитов нет или вы хотите их изменить, перейдите по ссылке и впишите их.

Как потратить бонусы на продвижение озон

Бонусы можно потратить на кампании и нельзя обменять на деньги. Ozon отправляет вам информацию о мероприятиях и запуске опросов по электронной почте, а также размещает в личном кабинете и на главной странице Ozon Seller.

Можно ли списать бонусы спасибо в озон

Озон перестал принимать бонусы Сбера в 2020:

Онлайн-магазин Ozon.ru не начисляет за покупки и не принимает к оплате бонусы «Спасибо» от Сбербанка с ноября 2020.

Что такое бонусы продавца

«Бонусы продавца» — инструмент, который даёт Premium-продавцам возможность запустить собственную программу лояльности, чтобы мотивировать клиентов возвращаться за покупками. За заказ своих товаров вы сможете дать покупателям бонусы, которые они будут тратить только в вашем магазине при повторных заказах. На этом всё.

Как списывать бонусы озон

Чтобы списать баллы, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать. Ozon автоматически рассчитает количество баллов, доступное для списания. Минимальное количество баллов, которое можно потратить на заказ — 0,01. Баллами можно оплатить до 25% от стоимости товаров.

Как списать бонусы спасибо озон

Чтобы оплатить заказ бонусами СПАСИБО:

1. При оформлении заказа выберите СПАСИБО от Сбербанка.
2. Нажмите Оплатить онлайн.
3. Введите данные карты. На экране отобразится количество доступных бонусов.
4. Чтобы списать доступные бонусы, выберите Оплатить.
5. Подтвердите оплату.

Как списать баллы озон от продавца

Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать. Бонусы аннулируются при возврате товара, за который их начислили. Если вы оплатили часть заказа бонусами, при отмене заказа или возврате товаров бонусы вернутся вам вместе с деньгами.

Как списать баллы и бонусы на озон

Чтобы списать баллы, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать. Ozon автоматически рассчитает количество баллов, доступное для списания. Минимальное количество баллов, которое можно потратить на заказ — 50. Баллами можно оплатить до 25% от стоимости товаров.

Когда можно списать баллы озон

Баллы действительны в течение года с момента их начисления. Чтобы оплатить заказ баллами, при оформлении заказа в разделе Баллы и бонусы выберите Списать. У вас должно быть не меньше 50 баллов. Баллами можно оплатить до 25% стоимости товара.

Как потратить бонусы от продавца на Озоне

Бонусами продавца можно оплатить до 25% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Минимальная стоимость товара — 1 рубль, остальное можно оплатить бонусами. Чтобы оплатить покупку бонусами, при оформлении заказа выберите Списать. Бонусы аннулируются при возврате товара, за который их начислили.

25.05.2023 Как списать бонусы продавца озон

Один из крупнейших российских интернет-магазинов, Ozon, предлагает своим покупателям различные способы оплаты заказов, включая использование бонусных программ. Одним из таких инструментов являются бонусы продавца.

Бонусы продавца предоставляют возможность Premium-продавцам запускать свои собственные программы лояльности для мотивации клиентов возвращаться за покупками. Начисление бонусов происходит при заказе товаров у определенного продавца, а затем эти бонусы можно будет использовать при последующих покупках только у него. Стоит отметить, что бонусы продавца нельзя обменять на деньги, а только потратить на покупки.

Для того чтобы оплатить покупку бонусами продавца, при оформлении заказа необходимо выбрать опцию Списать. Если у покупателя есть как Premium-баллы, так и баллы Ozon, при списании денежных средств сначала будут использоваться бонусы продавца. Минимальное количество баллов, которое можно потратить на заказ — 50, а максимальное — 25% от стоимости товаров.

Также одним из способов оплаты заказов на Ozon является использование бонусов Сбербанка, которые позволяют оплатить покупку частично или полностью. Однако в 2020 году Ozon прекратил принимать бонусы Сбербанка.

Для того чтобы списать бонусы Спасибо в озон, при оформлении заказа необходимо выбрать опцию СПАСИБО от Сбербанка, после чего ввести данные карты и подтвердить оплату.

Озон также предоставляет возможность вывода денежных средств со счета баланса. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет и в разделе Баланс средств выбрать Вывести деньги с баланса средств. Минимальная сумма для вывода — 100 рублей, а реквизиты для перевода можно сохранить в личном кабинете.

Бонусы также можно использовать на кампаниях, проводимых компанией Ozon, однако их нельзя обменять на деньги. Информация о мероприятиях и опросах посылается на почту клиентов и размещается на главной странице интернет-магазина.

Следует отметить, что бонусы продавца аннулируются при возврате товара, за который они начислены, а при отмене заказа или возврате товаров бонусы возвращаются вместе с деньгами.

Не могу оплатить баллами OZON — как заплатить за покупку?

не могу оплатить баллами озон (почему, что делать)

В настоящее время компания Озон является одним из крупнейших интернет-магазинов, на котором собрано много разных категорий товаров. Компания предлагает покупателям балловую систему – Ozon Card и Ozon Premium. Если оплата покупок бонусами разрешена площадкой, то оплатить баллами можно любую покупку. Однако не всегда получается воспользоваться баллами, рассмотрим подробнее почему это происходит и куда обращаться.

Как оплатить покупку баллами на Ozon.ru: пошаговая инструкция

Накопленными баллами за предыдущие заказы на Озон можно оплатить частями или до 90% всей покупки. Бонусы начисляются за любые покупки, при переходе в карточку товара, вы увидите количество баллов за данный продукт. Баллы добавляются по-разному для разных типов аккаунтов – стандартного, премиум или владельцам Ozin Card. Чтобы оплатить покупку баллами на Озон.ру необходимо:

  1. Перейдите на сайт интернет-площадки и авторизуйтесь;
  2. Оформите заказ, собрав необходимые товары в корзину;
  3. Нажмите кнопку «Перейти к оплате» и выберите способ «Баллами»;
  4. Система высветит количество бонусов, подходящее для оплаты;
  5. Завершите оформление заказа.

Баллами можно расплатиться не за каждую покупку. При оформлении заказа, вы увидите количество бонусов для списания. Доступный минимум – 50 бонусов.

не могу оплатить баллами ozon (почему, что делать)

Почему не получается оплатить баллами на Ozon.ru

Покупатель получает баллы на свой бонусный счет с первых оплаченных товаров сразу после регистрации. При оплате покупок бонусами есть определенные ограничения. В следующих случаях баллами оплатить не получится:

  • Оплата за доставку заказа;
  • Покупка сертификатов в подарок;
  • Некоторые товары для детей, например, питание и подгузники;
  • Приобретение авиабилетов и железнодорожных;
  • Оплата товаров Lassie и Reima;
  • Аудио- и цифровые издания;
  • Карты для игры Play Station.

не могу оплатить баллами озон

Что делать, если не проходит оплата баллами

Если оплата бонусами не производится, обратиться в компанию можно разными способами. Сервис Озон работает непрерывно, ежедневно оформляя новые заказы. Обращение в компанию возможно следующими способами:

  • Тех. поддержка магазина. Сделать это можно в личном кабинете через раздел «Мой Озон» нажатием на кнопку «Помощь»;
  • По телефону горячей линии 8-800-234-70-00. Звонок бесплатный;
  • Отправив письмо с указанием причины на адрес электронной почты help@ozon.ru;
  • Модераторы и администраторы официальных групп также могут помочь в вашем вопросе. Обратиться можно Instagram, ВКонтакте, Facebook или Twitter. Администрация старается оперативно решать вопросы покупателей. Модераторы могут отреагировать, например, на ваши посты или сторис.

Если вы являетесь активный покупателем маркетплейса Ozon и копите баллы, иногда может возникнуть ситуация, когда бонусы не списываются и оплатить покупку нельзя. Произойти это может по разным причинам. Выяснить ошибку можно любым из предложенных способов в данной статье.

Правила программы лояльности «Бонусы продавца»

Ozon / Оператор Программы (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения», ОГРН 1027739244741. Более подробная информация об Ozon, в том числе об адресе, размещена в выписке из единого государственного реестра юридических лиц, формируемой в электронной форме на сайте Федеральной налоговой службы по адресу egrul.nalog.ru.

Ozon ID — уникальная учётная запись Пользователя на Маркетплейсе, личный кабинет Пользователя на Маркетплейсе, предназначенный в том числе для просмотра информации, совершения действий, предусмотренных Маркетплейсом и Договором между Пользователем и Ozon.

Акция «Рассылка Бонусов продавца» — дополнительная акция, рекламное мероприятие, предполагающее начисление Бонусов продавца Пользователям, получившим SMS-сообщение, email-сообщение или всплывающее окно на Маркетплейсе от Ozon с информацией о соответствующем начислении Бонусов продавца.

Договор между Пользователем и Ozon — договор, заключённый между Пользователем и Ozon, условия которого регулируют порядок использования Маркетплейса и (или) Ozon ID. Более подробная информация об условиях договора размещена в сети интернет по адресам: https://docs.ozon.ru/ и https://www.ozon.ru/.

Договор на участие в Программе — договор между Пользователем и Ozon, представляющий собой настоящие Правила Программы, к которым присоединился Пользователь.

Дополнительная акция — маркетинговое или рекламное мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности Пользователей к Продавцу, Ozon и Программе в целом, проводимое по инициативе Ozon и/или Продавца, ограниченное по времени, и сопровождающееся начислением Бонусов продавца или предоставлением иных привилегий.

Бонусы продавца — виртуальные условные единицы, учитываемые на Бонусном счёте и начисляемые Пользователю при совершении покупок Товаров, реализуемых в рамках Программы Продавцом, а также за выполнение определённых действий в рамках Дополнительной акции соответствующего Продавца и определяющие объём прав Пользователя на получение Поощрений от соответствующего Продавца.

Учёт Бонусов продавца осуществляется отдельно (персонально) по каждому участвующему в Программе Продавцу. Бонусы Продавца используются только в учётных целях для определения активности Пользователей в рамках Программы и ни в коем случае не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой. Если не предусмотрено иное, то основания начисления и списания Бонусов продавца определяются Программой и условиями Дополнительной акций.

Бонусы продавца подлежат списанию Пользователем в порядке, предусмотренном Правилами Программы в течение 6 месяцев с даты начисления, если иной срок не установлен ранее принятой редакцией Правил Программы, условиями Дополнительной акции и/или в интерфейсе Маркетплейса. Бонусы продавца, начисленные до вступления в силу Правил Программы в настоящей редакции, подлежат списанию в течение 1 года. По истечении указанного срока Бонусы продавца подлежат аннулированию.

Пользователь может конвертировать Бонусы продавца в порядке, предусмотренном разделом 6 Правил Программы.

Бонусный счёт — регистр аналитического учёта, показывающий Пользователю Программы баланс начисленных и списанных Бонусов продавца.

Маркетплейс — комплекс программного обеспечения, информационная система (платформа электронной коммерции, маркетплейс), электронная торговая платформа «Ozon», предоставляемая посредством сайта Ozon.ru (включая домены более высокого уровня) и (или) мобильного приложения «Ozon».

Продавец — юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, присоединившееся к Программе в порядке, установленном Ozon. Информация об участии Продавца в Программе лояльности «Бонусы продавца» размещается на Маркетплейсе.

Пользователь — физическое лицо, являющееся стороной заключённого (действующего) Договора между Пользователем и Ozon, надлежащим (действующим), зарегистрированным пользователем Маркетплейса, использующим Ozon ID для авторизации на Маркетплейсе.

Поощрение — способ привлечения и стимулирования Пользователей осуществлять приобретение Товаров у Продавца, повышать лояльность Пользователей, который может выражаться в форме предоставления скидки. Информация о видах и размерах Поощрения размещается на Маркетплейсе. Форма и объём Поощрения зависят от активности Пользователя в рамках Программы, определяемой путём начисления ему Бонусов продавца. При получении Поощрения происходит списание предусмотренного Программой определённого количества Бонусов продавца с Бонусного счёта Пользователя.

Правила Программы / Правила Программы лояльности «Бонусы продавца» — настоящий документ, определяющий условия и порядок реализации Программы лояльности «Бонусы продавца» и условиями Дополнительной акции.

Программа / Программа лояльности «Бонусы продавца» — программа лояльности «Бонусы продавца», состоящая из настоящих Правил Программы лояльности «Бонусы продавца», а также условий проведения Дополнительных акций.

Товар — товар, реализуемый на Маркетплейсе, за оплату которого подлежат начислению Бонусы продавца.

Конвертация — обмен Бонусов продавца на предусмотренные Программой баллы согласно разделу 6 Правил Программы.

Если прямо не предусмотрено иное, термины, употребляемые в единственном числе, несут то же смысловое значение, что и термины, употребляемые во множественном числе, и наоборот.

В Программе могут быть использованы иные неопределённые термины, толкование которых производится в соответствии с текстом Программы, при этом в случае отсутствия однозначного толкования термина следует руководствоваться толкованием термина: Условия продажи товаров для физических лиц.

  • в первую очередь — определённым Условиями продажи Товаров для физических лиц в ozon.ru и/или Условиями продажи товаров и услуг юридическим лицам на Сайте ozon.ru;
  • во вторую очередь — определённым законодательством Российской Федерации;
  • в третью очередь — сложившимся в результате обычаев делового оборота (в том числе принимая во внимание значение употребляемого термина в сети интернет), с учётом контекста, в котором употребляется данный термин.

2. Общие положения #

2.1. Программа направлена на повышение лояльности Пользователей к бренду «Ozon», стимулирование Пользователей к совершению покупок товаров Продавца на Маркетплейсе, создание мотивации у действующих Пользователей и привлечение новых Пользователей к использованию продуктов, связанных с брендом «Ozon».

2.2. Программа действует до 31 июля 2022 года, при этом в случае если после окончания срока действия Программы, Ozon продолжит предоставление Пользователям привилегий, предусмотренных Программой, то срок действия Программы продлевается на один год, с возможностью совершения очередной пролонгации (количество пролонгаций не ограничено).

2.3. Организатором Программы является Ozon.

3. Порядок участия в Программе #

3.1. Настоящий раздел определяет порядок присоединения Пользователей к Программе.

3.2. Создание Ozon ID и (или) заключение Договора между Пользователем и Ozon, а также осуществление Пользователем иных действий, направленных на заключение, исполнение Договора между Пользователем и Ozon, свидетельствует: о полном и безоговорочном принятии Пользователем Правил Программы, без каких-либо изъятий и (или) ограничений; о том, что Пользователь обладает всеми необходимыми полномочиями, правами, критериями для надлежащего взаимодействия в рамках Правил Программы.

3.3. Указанные в настоящем разделе Программы действия, исходящие от потенциального Пользователя и направленные на заключение, исполнение Правил Программы, являются однозначным выражением воли (намерения) потенциального Пользователя на заключение данного договора на условиях, изложенных в Правилах Программы. Договор на участие в Программе лояльности «Бонусы продавца» считается заключенным с момента получения Пользователем соответствующего функционала (например, возможности получать/использовать баллы и т.д.), предусмотренного Правилами Программы.

3.4. Пользователь присоединяется к Программе, руководствуясь положениями ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, в связи с чем заключение между сторонами договора, на условиях к которым присоединяется Пользователь, не требует оформления какого-либо единого документа, в том числе собственноручно подписанного обеими сторонами на бумажном носителе.

3.5. Ozon не несёт ответственности по спорам и разногласиям, возникающим между Пользователями и Продавцами, если такие споры и разногласия не вызваны нарушениями Ozon своих обязательств в рамках реализации Программы.

4. Правила начисления Бонусов продавца #

4.1. Бонусы продавца начисляются Пользователям Программы за оплату Товаров соответствующего Продавца, осуществляемую на Маркетплейсе, а также в иных случаях, предусмотренных условиями Дополнительной акции.

4.2. Бонусы продавца предоставляются в размере определенного в карточке Товара процента от стоимости оплаченного в период проведения Программы Товара Продавца в заказе. Стоимость Товара, исходя из которой рассчитывается количество Бонусов продавца, определяется после применения всех предоставляемых скидок и не включает стоимость доставки. В случае использования Баллов, Премиальных Балов, бонусных баллов «Спасибо», иных аналогичных средств, уменьшающих стоимость заказа при его оплате, объём указанных средств исключается из стоимости Товара и не учитывается для определения количества Бонусов продавца.

4.3. Список Товара и размер начисляемых Бонусов продавца определяется Продавцом в порядке, установленном Ozon и доводится до сведения Пользователей на Маркетплейсе. Условия начисления Бонусов продавца при приобретении Товаров у разных Продавцов могут отличаться.

4.4. Зачисление Бонусов продавца на Бонусный счёт осуществляется в течение 1 (одного) календарного дня с момента перевода заказа и/или части заказа, включающего Товар, в статус «Выполнен».

4.5. Бонусы продавца начисляются с округлением до целого числа в меньшую сторону. В случае, если в результате округления сумма Бонусов продавца, подлежащих начислению Пользователю, составит менее 1 Бонуса продавца, то Пользователю начисляется 1 Бонус продавца.

4.6. Ozon не несёт ответственности за какие-либо задержки в начислении Бонусов продавца по вине Продавца или в случае невозможности предоставления Продавцом деталей покупки Товара.

4.7. Бонусы продавца, начисленные на Бонусный счёт, и права, предоставляемые в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены Пользователем другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном Правилами Программы.

4.8. После выхода Продавца из Программы, сделки, совершаемые Пользователем с таким Продавцом в дальнейшем, не подпадают под действие Программы, а начисленные (подлежащие начислению) Бонусы продавца аннулируются.

4.9. В случае если заказ, включающий Товар, за оплату которого предусмотрено начисление Бонусов продавца по любой причине (по инициативе Пользователя или в связи с отсутствием товара на складе Продавца) был частично или полностью аннулирован, и его статус изменился таким образом, что перестал соответствовать условиям Программы, то Пользователь считается утратившим право на получение Бонусов продавца за соответствующий Товар, а уже начисленные Бонусы продавца подлежат списанию с Бонусного счёта. Ozon вправе аннулировать заказы (при наличии), оформленные с использованием таких Бонусов продавца.

4.10. Бонусы не начисляются при приобретении товара со скидкой, предоставляемой при использовании Бонусов. В некоторых случаях условиями соответствующих Дополнительных акций может быть предусмотрено начисление Бонусов при приобретении товара со скидкой, предоставляемой при использовании Бонусов.

5. Правила списания Бонусов продавца #

5.1. В период действия Программы Пользователь может использовать Бонусы продавца для получения скидки на товар от соответствующего Продавца (Поощрения) из расчета 1 Бонус продавца соответствует скидке в 1 рубль. При этом, максимальный размер скидки на приобретаемый товар определяется Ozon и доводится до сведения Пользователей на Маркетплейсе, но в любом случае не превышает 25% от стоимости каждого товара в заказе. Минимальная сумма, которую Пользователь должен будет заплатить составляет 1 рубль за каждый товар.

5.2. Количество учтённых на Бонусном счете Бонусов продавца подлежит уменьшению на количество Бонусов продавца, соответствующих объему использованных Пользователем для получения скидки на товар от соответствующего Продавца ( Поощрения).

5.3. Стоимость приобретаемых товаров без учёта скидок, предоставляемых в рамках Программы, должна превышать сумму, размер которой устанавливается каждым Продавцом в порядке, установленном Ozon. Списание Бонусов продавца Пользователем возможно только при условии приобретения Пользователем товаров на Маркетплейсе.

5.4. Продажа или обмен Бонусов продавца между Пользователями запрещен. Бонусы продавца, для которых будут выявлены факты продажи, передачи или присвоения в нарушение настоящих Правил Программы, будут аннулированы с прекращением участия соответствующего Пользователя в Программе.

5.5. В случае возврата товара, приобретенного с использованием Бонусов продавца, на Бонусный счёт начисляются Бонусы продавца в том количестве, которое ранее было использовано при оплате соответствующего товара Продавца.

5.6. Бонусы не могут быть использованы для получения скидки в случае если:

  • Пользователь приобретает товар в порядке предварительного заказа (намерение приобрести в ближайшем будущем какой-либо товар (или услугу), который в настоящий момент готовится к производству или продаже или по иным причинам отсутствует в продаже в момент оформления заказа);
  • Пользователь приобретает товар, доставляемый за рубеж.
  • Пользователь приобретает цифровой товар (например, электронные книги).

6. Правила Конвертации Бонусов продавца #

6.1. В период проведения Программы Пользователь может осуществлять Конвертацию доступных на Бонусном счете Бонусов продавца в следующем порядке:

  • 10 Бонусов продавца соответствуют 1 Баллу Ozon. Общие условия списания, порядок аннулирования и иные условия использования Баллов Ozon предусмотрены Правилами использования Баллов на ozon.ru.
  • 4 Бонуса продавца соответствуют 1 Миле. Общие условия списания, порядок аннулирования и иные условия использования Миль предусмотрены Правилами использования Миль.

6.2. В Конвертации участвуют Бонусы продавца, которые соответствуют следующим критериям:

  • Бонусы продавца были начислены не менее чем за 3 месяца и не более чем за 6 месяцев до дня Конвертации;
  • Бонусы продавца были получены не в рамках Акции «Рассылка Бонусов продавца».

Наличие доступных для Конвертации Бонусов продавца отображается на Бонусном счете Пользователя в интерфейсе Маркетплейса.

6.3. Ozon вправе в одностороннем порядке полностью либо частично приостановить участие Бонусов Продавца конкретного Продавца в Конвертации в следующих случаях:

  • злоупотребления Продавцом представленным ему правом участия в Программе;
  • если Продавец совершил/совершает и (или) намеревается совершить действия, расцененные Ozon как мошеннические (обман и прочие манипуляции), которые повлекли или могли бы повлечь за собой материальный, моральный, либо иной ущерб, репутационные риски и прочие вредоносные (негативные) последствия для Ozon, Пользователей, а также третьих лиц;
  • по техническим причинам.

6.4. Отдельные условия Конвертации, в том числе количество получаемых за Бонусы Продавца баллов, могут быть изменены в условиях Дополнительной акции и (или) иной Программы лояльности.

7. Общие условия проведения Дополнительных акций #

7.1. Для достижения целей Программы Продавец и/или Ozon вправе организовывать и проводить Дополнительные акции, связанные с начислением Пользователям Бонусов продавца, а также предоставлением иных привилегий в соответствии с условиями Дополнительной акции. Условия Дополнительной акции размещаются на Маркетплейсе.

7.2. Если иное не установлено условиями Дополнительной акции к Бонусам продавца начисленным на основании Дополнительной акции, применяются условия начисления, списания и аннулирования Бонусов продавца, предусмотренные настоящими Правилами Программы.

7.3. Пользователям также могут начисляться Бонусы продавца за участие в различных рекламных и иных акциях Ozon и/или Продавца, таких как прохождение различных опросов, поздравления с праздничными событиями и иных акциях. При этом количество Бонусов продавца, подлежащих начислению, определяется условиями Дополнительной акции.

8. Порядок изменения Программы #

8.1. Внесение изменений в Программу, производится в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

8.2. Ozon, с целью ознакомления Пользователей с изменениями в Программу, по своему усмотрению, вправе информировать Пользователей одним или несколькими способами:

8.2.1. размещение соответствующей информации и (или) изменений, новых редакций документов на Маркетплейсе (основной способ уведомления);

8.2.2. посредством электронной почты.

8.3. Информирование Пользователя об изменениях в Программе, предусмотренное настоящим разделом, не требует получения от Пользователя доказательств получения информации.

8.4. Пользователь обязуется проявлять заинтересованность и регулярно, на протяжении каждого календарного дня, самостоятельно знакомиться с информацией, касающейся его обслуживания в рамках Программы лояльности, изменениями вносимыми в Программу лояльности, в том числе проверять Маркетплейс, техническое устройство (смартфон, планшет, компьютер и т.д.), а также иные юридически значимые источники информации, на наличие в них информации, относящейся к обслуживанию Пользователя в Ozon, просматривать уведомления, сообщения, интерфейс и т.д.

8.5. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем вышеуказанной обязанности, Пользователь не вправе ссылаться на неполучение (незнание) информации об изменении Программы.

8.6. Ozon не несёт ответственности, если информация об изменении Программы, доведенная до Пользователя в порядке и на условиях, установленных данным разделом, не была получена Пользователем, он с ней не ознакомился и не принял к сведению.

8.7. Если прямо не предусмотрено иное, изменения, внесенные в Программу, считаются её неотъемлемой частью, имеют юридическую силу для Пользователя с момента:

8.7.1. осуществления Ozon информирования об изменениях в Программе, в порядке, предусмотренном настоящим разделом (с момента публикации новых редакций документов на Маркетплейсе и т.д.);

8.7.2. либо безусловного акцепта Пользователем таких изменений, которым признаётся (в зависимости от того какое событие наступит ранее):

  • неосуществление Пользователем расторжения Договора на участие в Программе в течение 1 (одного) календарного дня с момента осуществления Ozon информирования об изменениях в Программе, в порядке, предусмотренном настоящим разделом;
  • совершение Пользователем, в любой момент времени, с момента осуществления Ozon информирования об изменениях в Программе (в порядке, предусмотренном настоящим разделом), любого действия в рамках Программы (например, получение/использование баллов, авторизация в Ozon ID, просмотр информации на Маркетплейсе; использование любого функционала Маркетплейса).

9. Порядок прекращения участия в Программе #

9.1. Договор на участие в Программе может быть расторгнут только на условиях, в порядке и случаях, установленных Правилами Программы, а также по основаниям прямо предусмотренным законодательством Российской Федерации. Расторжение Договора на участие в Программе означает расторжение между сторонами всех действующих договоров, предусмотренных Программой.

9.2. Договор на участие в Программе считается расторгнутым с момента прекращения Договора между Пользователем и Ozon.

9.3. Ozon вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению.

9.4. В течение периода, на который реализация Программы будет приостановлена (в случае приостановления Программы), а также с даты прекращения реализации Программы (в случае прекращения реализации Программы) Ozon не производит начисление и списание Бонусов продавца, а также приостанавливает/прекращает предоставление Поощрения.

9.5. С даты прекращения Программы, начисленные (подлежащие начислению) Пользователю Бонусы продавца аннулируются в полном объеме, при этом Ozon и/или Продавец не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Пользователя.

9.6. Ozon вправе, по своему усмотрению, прекратить/приостановить участие Пользователя в Программе, а также аннулировать начисленные (подлежащие начислению) Пользователю Бонусы продавца:

  • в случае наличия у Ozon подозрений в нарушении Пользователем условий любого из договоров, заключенных с Ozon;
  • в случае наличия у Пользователя задолженности перед Ozon и (или) продавцом Ozon по любому обязательству;
  • в случае злоупотребления Пользователем представленным ему правом;
  • в случае возникновения у Ozon сомнений в законности действий Пользователя, а также в соответствии действий Пользователя Правилам Программы;
  • в случае обнаружения фактов недостоверности данных и (или) сведений, которые были предоставлены Пользователем;
  • при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа;
  • в случае нарушения Пользователем условий Программы;
  • в случае если Пользователь совершил/совершает и (или) намеревается совершить действия, расцененные Ozon как мошеннические (обман и прочие манипуляции), которые повлекли или могли бы повлечь за собой материальный, моральный, либо иной ущерб, репутационные риски и прочие вредоносные (негативные) последствия для Ozon, других Пользователей, а также третьих лиц;
  • в иных случаях, в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами Программы.

Как списать бонусы Озон при заказе

Крупные онлайн магазины дорожат своими клиентами регулярно проводят акции и почти всегда действуют в рамках программ лояльности. Озон в этом отношении не исключение: постоянные клиенты, приобретая отдельные товары, могут накапливать баллы, а за отзывы и другую волонтерскую активность получать бонусы. В этой статье предлагаем обзор этих возможностей площадки и инструкцию о том, как списать накопленное в счет оплаты товаров при покупке на Озон.

Бонусы

Как заработать бонусы и баллы на Озон?

Баллы Озон – разновидность платежного средства, имеющее хождение исключительно внутри площадки. 1 бонус равен 1 рублю. Посмотреть количество имеющихся на данный момент бонусов можно в личном кабинете на официальном сайте или в приложении в Профиле пользователя.

Баллы Озон

Бонусами можно оплачивать до 25 % стоимости покупки. Но не все артикулы, представленные в каталоге магазина доступны для оплаты в подобном формате. Ограничение действует в отношении цифровых книг и журналов, товаров для детей, продукции брендов Lassie и Reima, офисной бумаги карт оплаты, подарочных сертификатов, туристических путевок и работы служб доставки.

Доступность погашения бонусами легко проверить на странице оформления заказа – кнопка «Использовать для оплаты» будет активной.

Бонусы на Озон – это еще одна разновидность валюты программы лояльности, которая эквивалентна скидке на товары и услуги, дает право на другие преимущества при создании заказа. В отдельных случаях бонусы используют, чтобы получить подарки или стать участником специальных акций. Доступно списание и у партнеров Озон.

Получить бонусы в размере от 3 до 50 процентов от стоимости покупок можно при оплате в заведениях, реализующих товары Ozon. Отдельная программа действует в Москве и области и Санкт-Петербурге и называется Бонусы в городе. Чтобы участвовать понадобиться мобильное приложение Озон. Также заработать баллы и бонусы можно, приобретая товары, за отзыв в карточке которых это предусмотрено.

Кроме того, продавцы могут и просто перечислить бонусы клиенту, который ранее уже приобретал у них товары. При этом покупатель обязательно получит уведомление об этом событии и сможет применить этот подарок для оплаты последующих покупок у дарителя.

Начисление бонусов

Как списать бонусы на сайте и у партнеров Озон

Чтобы потратить баллы, понадобиться перейти к оформлению заказа, найти и нажать кнопку «Использовать для оплаты».

В целом, пошагово, на телефоне процедура выглядит следующим образом:

Профиль

    Запустите мобильное приложение и перейдите в свой Профиль – значок со смайликом справа в нижнем углу окна.

Раздел Баллы и бонусы

  • Перейдите в секцию «Финансы», нажав на соответствующий виджет, отображающий доступное для траты количество.
  • Оказавшись в разделе «Баллы и бонусы» ознакомьтесь с цифрой, отображающей доступные баллы и мили.

    Размер начисляемых бонусов в карточке товара

  • На этой же странице в блоке «Бонусы продавцов» отображается распределение накопленных бонусов по каждому из продавцов.
  • Среди представленных выберите магазин, в котором решили совершить повторную покупку и одновременно потратить набранные бонусы.
  • В поиске по каталогу этого магазина выберите интересующий товар, добавьте в корзину и, открыв оттуда карточку товара, нажмите кнопку «Перейти к оформлению».

    Переключатель

    Выберите способ оплаты.

    Списать

    Затем передвиньте переключатель в секции «Баллы и бонусы» из позиции «Начислить» в позицию «Списать».

    Внимание! Списать бонусы можно, когда накопленная сумма у одного продавца превысит 50. До этой цифры доступна лишь одна опция – начисление.

    Списать бонусы можно и при покупке у партеров Озон в офлайн магазинах и на пунктах выдачи заказа. Для этого понадобиться воспользоваться мобильным приложением:

    Бонусы в Профиле пользователя

    1. Авторизуйтесь и перейдите в Профиль пользователя.
    2. Откройте раздел «Баллы и бонусы».

    QR

    В секции «Бонусы в городе» нажмите кнопку «Показать QR-код» и продемонстрируйте экран смартфона продавцу.

    В заключение, можно сказать, что баллы и бонусы Озон являются важным инструментом для получения скидок и дополнительных преимуществ при покупках. Накопив достаточное количество, постоянные клиенты могут сэкономить до 25 процентов стоимости товара без учета параллельных акций, скидки в рамках которых могут суммироваться. Стоит следить за текущими мероприятиями и специальными предложениями на официальном сайте или в мобильном приложении, чтобы максимально эффективно реализовать такую выгодную программу лояльности.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *