Как сделать переадресацию с мтс на билайн
Перейти к содержимому

Как сделать переадресацию с мтс на билайн

  • автор:

Переадресация с МТС на Билайн(корпоративный)

Добрый день
Хотела установить переадресацию, в случае если мой личный телефон(МТС) занят на корпоративную сим карту(Билайн). В пунктах «Если номер занят» и «Если номер недоступен» указан совершенно незнакомый мне номер. Включить или обновить не могу. При изменении того номера пишет: «Ошибка настройки вызовов. Неожиданный отклик сети.»

Что сделать, к кому из операторов обратится? У других работников с корпоративной симкой спокойно проходит переадресация в обе стороны.

Дополнен 1 год назад

P. S. Нужно было в приложении или на сайте МТС добавить в настройках переадресации нужный номер, тогда он появляется в телефоне

Лучший ответ

Анастасия, здравствуйте! Настройка и подключение происходит на номере МТС, поэтому, если возникли сложности, уточнить в службе поддержки МТС можно причины. Если будут к нам вопросы — пишите в личные сообщения)

Как сделать переадресацию на другой номер на МТС, Теле2, Мегафон и Билайн

При активном пользовании мобильной связью нам может понадобится услуга перенаправления вызова. Большинство абонентов редко пользуется этой услугой, что не отрицает удобства этой функции для тех, кто решит её активировать. Ниже мы разберём способы сделать переадресацию на любой другой номер для абонентов операторов МТС, Мегафон, ТЕЛЕ2 и Билайн. А также опишем коды для отключения данной услуги.

Что такое переадресация и для чего она нужна?

Как известно, переадресация вызова предполагает перенаправление поступающего на ваш номер вызова на другой телефонный номер. Обычно используется в случае, когда базовый номер абонента не доступен или абонент не отвечает.

Если абонент не отвечает на звонок, тогда может использоваться переадресация

Необходимость переадресации владельцев номеров МТС, Теле2, Мегафон или Билайн может быть обусловлена следующим:

  • Человек пользуется несколькими сим-картами (телефонами) одновременно . При плохой работе одной сим-карты или другим релевантным причинам абонент может активировать перенаправление вызовов (смс) на другую сим-карту;
  • Нежелание афишировать свой основной номер. Все вызовы поступают на номинальный второй номер, после чего будут переадресовываться на основной;
  • Использование переадресации в международном роуминге ;

Переадресация вызовов может понадобиться при международном роуминге

Существуют различные виды изменения направления вызова – от безусловного (работающего для всех звонков и смс) до специального (отсутствие ответа, номер занят, нахождение абонента вне зоны доступа и другое).

Давайте разберёмся, каким образом сделать переадресацию для абонентов популярных отечественных операторов.

Разбираем, как сделать переадресацию вызовов

Коды перенаправления на другой номер для МТС, Теле2, Мегафон и Билайн

Самый простой способ выполнить переадресацию для пользователей популярных отечественных операторов МТС, Теле 2, Мегафон и Билайн — это использовать USSD-коды . Они типизированы для всех популярных российских операторов, потому вы смело можете использовать перечисленными нами командами.

Наберите следующие комбинации команд, вместо «номер» укажите номер, на который должна происходить перенаправление, и наслаждайтесь полезными возможностями.

Комбинации: Назначение:
**21*номер# Переадресация всех поступающих на номер звонков.
**67* номер# Если вызываемый номер занят.
**62*номер# Если вызываемый номер не доступен или выключен.
**61*номер# Если абонент по каким-либо причинам не ответил на вызов.

В последнем случае изменение номера происходит, если абонент не ответил на звонок в течение тридцати секунд . Если вы желаете уменьшить или увеличить текущее время ожидания (тридцать секунд), тогда наберите команду **61*номер переадресации**новое время ожидания ответа#

Номер телефона обязательно указывайте в полном формате, +7, код оператора и полный номер. Например, **21**+79234834567# .

В отличие от других операторов, у которых услуга перенаправления бесплатна, Мегафон взымает два с половиной рубля за минуту за перевод звонков на городские и мобильные номера.

Оператор Мегафон взымает плату за осуществление переадресации

Другие способы сделать переадресацию

Кроме описанных нами USSD-команд существуют другие способ перенаправить ваш звонок:

    При помощи телефонного меню . В этом случае необходимо найти в настройки телефона, найти там пункт « Вызовы ». Далее выбрать настройки переадресации, и прописать номер;

Переадресация и прочие шалости с чужими номерами

Очередная иллюстрация к тезису об уязвимости телефонного номера, а также о возможных последствиях попадания персональной информации в чужие руки. На этот раз речь идёт о популярной услуге переадресации вызовов, «креативное» использование которой может сильно испортить жизнь ни в чем не повинному человеку.

Читатель прислал письмо со ссылкой на любопытный текст во «Вконтакте», почитать оригинал можно здесь. Пикантность ситуации в том, что запущенную «подлянку» может остановить только её автор, а поневоле участвующие во всём этом сотовые операторы ничего сделать не могут или не хотят. Ниже — основные цитаты с комментариями из этого познавательного материала.

Как переадресовать коллекторов

«Мой бывший сотрудник взял кредиты и поставил переадресацию со своего номера на мой. Теперь мне звонят коллекторы.

Данный способ открылся мне 13 февраля, когда на мой номер телефона, который используется как основной входящий для нашей веб-студии (корпоративная SIM-карта «Мегафон») начали поступать звонки десятков коллекторов из Московской области.

Звонки были самые разные, от банка с буквой «т» до мелких компаний, в названии которых обязательно красуется слово «займ» и есть приставка «микро».

Пообщавшись с парой коллекторов, мне удалось выяснить, что некий гражданин Буйков О.Н. (ФИО изменено) набрал кредитов и теперь скрывается от своих кредиторов. На мой уместный вопрос, почему они ищут его по моему номеру телефона, я получил удивительный ответ. На самом деле, товарищи звонят на номер +7 (916) *** 72 08, а попадают на номер +7 (962) *** 00 14. То есть перенаправление звонков было подключено на мой номер телефона, но я об этом ничего не знал.

Пообщавшись со своим телефонным оператором, кстати, отмечу, что поддержка корпоративных клиентов «Мегафон» работает на 5*, я выяснил, что сделать они ничего не могут. Мне посоветовали обратиться в МТС (номер, с которого перенаправляются звонки).

Обратившись на горячую линию МТС, я не добился ничего, кроме вечного ожидания и прослушивания посредственной музыки».

Подозреваю, что Артемий звонил в контактный центр МТС с телефона тоже МТС. Если звонит «малоценный» клиент, то чаще всё заканчивается прослушиванием музыки, нередко система даже не предлагает опцию разговора с живым оператором. А здесь у человека корпоративная карта «МегаФона», и звонков у него с МТС могло быть сравнительно мало. Говорят, что в подобных ситуациях выручает звонок с симкарты другого оператора, в этом случае трубку берут быстро. Подход к звонкам клиентов в контактный центр примерно одинаковый у всех операторов, звонящие сортируются системой по приносимому доходу и по признаку корпоратив/частное лицо. Однако поехали дальше.

«Но на дворе ведь 21 век. Попробуем пообщаться с ними в соцсетях, подумал я.

Переадресация и прочие шалости с чужими номерами

К сожалению, оператор не понял сути моей проблемы. Невозможно заблокировать все звонки от коллекторов, поскольку ребята звонят из выкупленного пула номеров. Заблокировать их все нереально.

Действительно, пытаться заносить в чёрный список многочисленные номера коллекторов бесполезно. Как вариант — белый список, который пропускает звонки только с номеров, имеющихся в адресбуке, но при этом есть риск пропустить важный звонок с незнакомого номера.

Спустя некоторое время меня всё-таки поняли, зарегистрировали моё обращение и попросили подождать. Через 20 минут пришёл ответ. «К сожалению, мы вынуждены отказать, так как вы не являетесь владельцем номера, с которого переадресуются вызовы».

Звучит логично, ведь управлять чужими услугами я не имею права. Но как же логика? Ведь звонки с этого номера перенаправляются ко мне! Обсудив с оператором ещё пару деталей, я получил вот такой ответ:

Переадресация и прочие шалости с чужими номерами

То есть подтверждение от второй стороны на принятие переадресации вызовов не требуется. И это самое забавное. В одностороннем порядке я могу переадресовать все свои входящие на любой номер телефона.

P.S. Своего шутника я достаточно просто нашёл, так как SIM-карта у меня корпоративная, я залез в базу сотрудников компании и нашёл, что в 2019 году у нас работал такой человек, к сожалению, пообщаться и узнать, из-за чего он затаил обиду, мне не удалось».

Осмелюсь предположить, что угодивший в долговую кабалу «вредитель» это мероприятие с переадресацией заранее не планировал, у него просто так получилось. Косвенное подтверждение — упомянутые звонки от коллекторов микрофинансовых организаций, как правило, это означает, что человек уже исчерпал все способы менее разорительного добывания денег. Сюда же и факт, что человек в 2019 году уволился, а какие финансовые обязательства у него уже были на момент увольнения, мы не знаем. Да и вообще, обстоятельства бывают разные. Потом, когда начали названивать коллекторы, человек мог кому-то из друзей пожаловаться, и ему такое вот посоветовали.

Переадресация и прочие шалости с чужими номерами

Картинка взята с SK Cartoons

Не хочу фантазировать, но номер «жертвы» мог быть выбран случайно или почти случайно, а мог быть использован осознанно, об этом мы не знаем и вряд ли узнаем. Сама же история нам напоминает о том, что переадресацию можно поставить на любой номер без согласия владельца номера, то есть, как правильно пишет автор, организовать человеку серьёзную головную боль не так уж сложно. Неприятности с коллекторами — не самый удачный вариант, коллекторы наверняка назовут фамилию «заказчика», так как они охотятся именно за ним. Однако при соответствующей изобретательности можно много чего придумать так, чтобы человеку напакостить, оставаясь неузнанным, ведь сотовые операторы свято блюдут имя владельца номера, с которого установили переадресацию. В общем, действительно нужно сделать обязательным подтверждение хозяина номера на установку переадресации. Правда, остаётся открытым вопрос о переадресации звонков на городские телефоны.

Опять про номер и персональные данные

Описанная выше ситуация — наверняка одна из многих, с которыми людям приходится сталкиваться. Порой человека настолько «достают до печени», что он уже готов поменять телефонный номер. Но здесь возникает вопрос цены. Если человек платил за свой номер деньги, порой немалые, да ещё оформлял его в собственность, то бросать номер из-за чьей-то телефонной агрессии как минимум обидно. Кстати, насчёт перспектив законопроекта о «частичной приватизации» номера почитать можно здесь. В общем, телефонный номер — штука уязвимая, и если государство хочет (а оно хочет) однозначно привязать к каждому номеру определённого пользователя (условного владельца), то здесь ещё непочатый край работы на стороне операторов, законотворцев и правоохранителей тоже. Вспомнилась дивная история про жертву красивого номера, почитайте здесь. С тех пор прошло чуть ли не 10 лет, а что изменилось? Особо ничего не изменилось. Сотовые операторы предпочитают дистанцироваться, предлагая абонентам самим решать проблемы без их помощи, правоохранители склонны обвинять официального владельца номера, ибо так проще: владелец-то вот он, на блюдечке, а таинственного вредителя еще искать нужно.

Что касается персональных данных, то нередко мы с вами сами виноваты в их утечке. Очень уж пофигистично относимся к своим реальным данным и наоборот, частенько где попало пишем придуманный «от балды» телефонный номер, email или домашний адрес. Не понимая, что придуманные циферки могут оказаться чьими-то реальными адресами и номерами. Мне вот не так давно кинули в почтовый ящик увесистый пакет с комплектом оформленных документов на кредит. В пакете было полное досье на заёмщика, за исключением почтового адреса, который был указан почти мой. Предполагаю, что отправка документов почтой — обычная процедура в том случае, когда человек не хочет ждать долгого оформления, а жаждет скорее получить в руки деньги и бежать их тратить. Написать свой точный адрес заемщик «постеснялся», придумал несуществующий. Который по факту действительно не существует, но название улицы и почти все цифры совпадают с моим адресом. На почте подошли к делу ответственно и прислали пачку документов мне как единственно возможному кандидату в получатели. Кстати, мы вот ругаем «Почту России», а они стараются, не кинули в помойку пакет с несуществующим адресом, а постарались всё-таки доставить.

С email тоже хохмы бывают. Когда-то давно какой-то парень из Казахстана любовно сделал и зарегистрировал страничку в уже не помню какой соцсети и тоже «из скромности» указал email «от балды», угодив на мой простенький email из двух цифр и одной буквы (мои инициалы). Не подумал о том, что система попросит email подтвердить. На второй день долбежки в мой почтовый ящик я разозлился, сходил по ссылке в письме, поменял пароль и на его странице написал что-то типа «Не надо пытаться использовать чужой email, указывай свой».

Это я к тому, что нужно по возможности беречь собственные персональные данные, но не стоит «стесняться» их указывать при всяких регистрациях и уж точно не стоит писать вместо них данные «от балды». Особенно это актуально для телефонных номеров. Людей много, и случайный набор цифр запросто может оказаться реальным. Если есть причины «не светить» свои адреса/телефоны, то зарегистрируйте себе комплект и не забывайте поддерживать его в рабочем состоянии.

Переадресация МТС

Переадресация МТС

У любого сотового оператора можно поставить переадресацию голосовых звонков на любой российский номер, что позволяет не пропустить ни одного важного вызова, если нет возможности ответить на него с основного. Переадресация доступна абонентам сотовой связи не только в отношении голосовых звонков на любой другой номер МТС, билайн, МегаФон, городской, но и на международные телефоны, но можно также поставить переадресацию для СМС. В нашем сегодняшнем обзоре мы расскажем все о возможностях использования переадресации вызовов абонентами сотового оператора МТС: сколько стоит, как поставить переадресацию на определенный номер или отключить ее, как перенаправить с одного на другой номер СМС, и как активировать безлимитную переадресацию со своего прямого номера.

Голосовые звонки

Больше всего пользователей, использующих переадресацию, активируют ее для голосовых вызовов. Кто-то устанавливает ее для перевода звонков на автоответчик, кто-то на другой номер сотового либо городской, а кто-то просто активирует ее, чтобы не пропускать вызовы, если основной номер занят, не получилось ответить сразу, или телефон неожиданно разрядился. Установить переадресацию со своего сотового номера МТС можно не только на любой российский номер, к примеру, МегаФон, но и включить на оператора другой страны. А это позволяет также и экономить на использовании голосовой связи в роуминге, поскольку разговор может оказаться значительно дешевле. Единственное, что корректная работа не гарантируется при установке переадресации на сервисные номера телефонов вида 8-800. Однако стоит учесть, что настроить переадресацию для роуминга необходимо находясь в России и не включать сим-карту в другой стране, чтобы действовали стандартные условия тарификации, а не тарифы на международный роуминг. Если ваша симка будет регистрироваться за границей, то это значительно повысит стоимость переадресации для вашего номера – добавится стоимость входящего в роуминге.

Активация переадресации на номере МТС возможна по команде USSD *111*40# , в своем кабинете на сайте и в приложении, а также с помощью специалиста контактного центра поддержки. И вот здесь стоит учитывать, что как самостоятельно, так и с помощью специалиста (обратившись в контактный центр или офис) подключить услугу можно бесплатно.

При оплате самой переадресации все довольно просто, и цена зависит от того, по какому направлению она действует, а также от используемого тарифного плана и вашего местонахождения. Так, если это номер другого региона, то стоимость минуты равняется междугороднему вызову, а если зарубежного оператора, то международного. За границей оплачивается стоимость входящего и исходящего по тарифам роуминга. Важно! На некоторых тарифах на переадресованные вызовы могут использоваться как пакетные минуты, так и действовать отдельная стоимость для каждого вызова.

Переадресация вызова на МТС

  • Тарифы для частных лиц – 5 руб.;
  • Корпоративные тарифы – 3 руб.

После активации самой услуги потребуется только настроить ее, и здесь действуют стандартные правила. Доступна активация как безусловной, так и условной переадресации с номера МТС с использованием соответствующего кода. Использование различных условий позволяет активировать ее не для всех вызовов, а только по определенным условиям — телефон недоступен, занят, или не успели ответить.

Кроме настройки через личный кабинет оператора, можно также использовать настройку через меню своего телефона, или воспользоваться универсальными USSD-командами.

Настройка переадресации вызовов с номера МТС

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *