Как отключить сервис sms диалог на билайне
Перейти к содержимому

Как отключить сервис sms диалог на билайне

  • автор:

Как отключить услугу СМС диалог на Билайне: инструкция

Мы расскажем вам, как отключить услугу СМС диалог на Билайне, а также поговорим об особенностях этой опции. Приведем стоимость, условия и преимущества и упомянем, как подключить услугу.

Отключение

Существует два способа отменить подписку на услугу – оба варианта крайне просты и доступны каждому. Итак, первый способ:

  1. Создайте новое СМС сообщение;
  2. Укажите номер 6249 в качестве получателя;
  3. В текстовое поле напишите слово «СТОП»;
  4. Отправьте сообщение.

  1. Откройте цифровую клавиатуру;
  2. Наберите комбинацию 0684 21153 ;
  3. Кликните на клавишу вызова;
  4. Следуйте инструкциям, которые даст информатор.

Готово! Если вы больше не нуждаетесь в использовании опции, всегда сможете отключить ее, чтобы не платить лишние деньги.

Можно ли сделать перевод с Билайна на Сбербанк, расскажем в другом обзоре.

Описание

Давайте обсудим, что это – сервис Билайн «SMS диалог». Любой пользователь может создать текстовую переписку или принять приглашение на участие в общении.

  • Лимит СМС в день – 50 штук ;
  • Максимальное количество участников диалога – 2;
  • Можно создать только одну переписку;
  • Отправляя цифру «1» в ответ на приглашение, вы даете согласие на оплату опции;
  • После удаления из переписки средства перестают сниматься с баланса;
  • Создатель переписки может приглашать и удалять участника по своему усмотрению.

Ознакомьтесь с тарифом «Все для семьи» Билайн — выгодное предложение.

  • Абонентская плата – три рубля ежедневно ;
  • Подключение и деактивация сервиса – бесплатно.

Кстати, первые семь дней использования предоставляются новым пользователям абсолютно бесплатно – своеобразный тестовый период.

Напоследок расскажем , как подключить «СМС диалог» Билайн:

  1. Откройте клавиатуру мобильного телефона;
  2. Наберите номер 0832 ;
  3. Нажмите иконку вызова;
  4. Дождитесь ответа информатора и следуйте голосовым инструкциям.

Есть и еще один вариант:

  1. Войдите в меню создания текстовых сообщений;
  2. Напишите слово «СТАРТ»;
  3. Отправьте сообщение на номер
  4. 6249 .

Теперь вы знаете все об услуге, предоставляемой оператором Билайн, и сможете в любое время управлять ей так, как вам удобно. Читайте далее Тарифы для Интернета — какие есть особенности подключения?

Как отключить сервис sms диалог на билайне

Новости мобильной связи

«SMS-диалог» — новая услуга от «Билайн»

С 15 марта «Билайн» открывает новую возможность выгоднообщаться с наиболее близкими людьми. Клиентам оператора стал доступен новый сервис «SMS-диалог», в рамках которого два абонента могут общаться непосредственно друг сдругом при помощи SMS,не заботясь об оплате. Для бесплатного подключения услуги нужно позвонить пономеру 0832. В качестве подтверждения приходит SMS с номера 6249 с инструкциями и предложением пригласить друзей в чат. Послеэтого можно пригласить в диалог другогоабонента, общение с которым является наиболее частым и насыщенным, ипереписываться с ним при помощи бесплатных сообщений. Он получит сообщение с приглашением, накоторое в случае согласия с условиями предложения нужно ответить цифрой 1, таким образом тоже подключиться куслуге. Первую неделю «SMS-диалог »предоставляется бесплатно, далее абонентская плата составляет 3 рубля в сутки.Каждый абонент может участвовать только в одном диалоге, с помощью которогоможет отправлять не более 50 SMS в сутки. Отключить опцию можно бесплатно при помощи SMS с текстом «Стоп» на номер 6249 или позвонив на номер 068421153 . Крометого, инициатор диалога сам по желанию может отключить от него участника.

Надежные инвестиции в золото

Гарантия подлинности Комфортное сопровождение Выбор на любой бюджет

Выберите желаемый формат вложений:

Способы отключения СМС-диалога от Билайн

Способы отключения СМС-диалога от Билайн

Билайн располагает широким спектром услуг связи, среди них – решения, позволяющие экономнее пользоваться мобильным телефоном. К таким сервисам относится, например, «СМС-диалог». Целевым контингентом пользователей опции являются клиенты, часто обменивающиеся с избранными абонентами текстовыми короткими сообщениями. Нередко, по разным причинам, у пользователей возникает необходимость отключить услугу «СМС-диалог» от Билайн. Причины и порядок деактивации кроются в особенностях этого сервиса.

Особенности применения СМС-диалога

Услуга «СМС-диалог» от Билайн – платная, хотя и носит льготный характер. Ее содержанием является СМС-общение с отдельно избранным абонентом, который выбирается инициатором по своему желанию из числа пользователей фирмы. Такой льготный обмен месседжами имеет вполне определенные ежедневные ограничения объемов информации. В случае превышения выделенных оператором лимитов, согласно установленному тарифу, взимается плата. Активация услуги исполняется бесплатно и может производиться на каждом номере неоднократно. После подключения абонентская плата составляет три рубля. При этом ее списание выполняется с обоих абонентов, осуществляющих СМС-диалог на Билайне.

Услуга «СМС-диалог» от Билайн

Для новичков, ранее не пользовавшихся услугой «Диалог-сервис SMS», в течение начальных 7 дней действует возможность двухстороннего бесплатного чата Билайн.

  • в пределах суток каждый участник услуги может обменяться 50 сообщениями в рамках описываемого сервиса Билайна;
  • один и тот же абонент не может участвовать одновременно в двух или большем количестве диалогов, единовременно клиенту разрешен исключительно 1 диалог;
  • инициатору установления сервиса условно присваивается имя «хозяина», а приглашенному – «участника»;
  • указанные роли не могут смешиваться или совмещаться, а абонентская плата списывается с обоих номеров (сим-карт);
  • стоимость услуги в разных регионах России может отличаться.

Активация услуги производится двумя способами:

  • позвонить на номер 0832 (бесплатно), прослушать в голосовом режиме информацию об условиях сервиса и осуществить подключение;
  • с помощью сервиса «Хамелеон», который уведомлением информирует клиента о подключении.

Отключение СМС диалог от Билайн

Затем инициатору предложат пригласить в услугу иного клиента Билайна, который должен выразить согласие и принять предложение установленным образом.

После набора «хозяином» соответствующего номера «участник» получает СМС-приглашение. Для подтверждения последний высылает в ответ «единичку» (согласие) или «двойку» (несогласие). Информация поступает с номера 6249. Процесс установления контакта бесплатен.

Как отключить СМС-диалог Билайн

Если возникло желание отказаться от СМС-диалога, или активация услуги произошла ошибочно, то с вопросом насчет того, как отключить услугу самостоятельно в Билайне, не должно возникать трудностей. Сервис отключается так же просто, как и активируется:

  • на номер 6249 отсылается СМС с указанием «СТОП», а полученное ответное уведомление будет свидетельствовать о деактивации сервиса;
  • бесплатно позвонить по номеру 068421153 и в устной форме отказаться от режима «СМС-диалог».

Как отключить СМС-диалог Билайн

Как подать жалобу на Билайн за подключение СМС-диалога

Практически претензии пользователями Билайн пишутся в различные инстанции – непосредственно в Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Прокуратуру, ФАС (Федеральную антимонопольную службу), суд. Адресат обращения зависит от степени серьезности нарушений и их повторяемости. Примеры поводов для подачи жалобы:

  • качество мобильной связи или интернет-соединения;
  • предоставление услуг, в том числе и платных, в навязчивой форме (острая и актуальная проблема);
  • произвольное и необоснованное списание денег;
  • недобросовестное обслуживание в офисах;
  • спам, различные письма – рекламные и информационные сообщения регламентируются законодательством.

В нашем случае речь идет об СМС-диалоге, подключение которого нередко происходит как по невнимательности клиента, так и из-за ошибок работников фирмы. В последнем случае клиент волен принимать самостоятельное решение, ориентируясь на особенности и обстоятельства конкретного нарушения и следующие возможности:

  • жалоба через главную страницу официального сайта оператора, где по ссылке расположена книга жалоб;
  • через специальное, предназначенное для приема жалоб, предложений и рекомендаций клиентов, приложение. После его установки можно выбрать конкретную форму связи с соответствующими службами оператора;
  • в устной форме по телефону горячей линии (бесплатно). Например, 8 (800) 700-06-11. Звонки записываются;
  • обращение в письменной форме, лучше в головной офис – эффективнейший способ подать жалобу, где в свободной форме излагаются персональные данные и суть вопроса. При этом претензия подается по поводу конкретных нарушений условий договора. Такие ходатайства принимаются в любом офисе или отделении Билайна.

Инструкция по отключению услуги «СМС-диалог»

Набирает текст

ВымпелКом разрабатывает платные сервисы с комплексом услуг для знакомства и внутреннего общения пользователей. Они нужны далеко не всем пользователям, поэтому многие абоненты желают отключить «СМС-диалог» на номере Билайн. Эта опция позволяет общаться двум пользователям посредством sms в личном чате за фиксированную суточную оплату. Отключение возможно самостоятельно в дистанционном режиме или с помощью сотрудников офиса.

Что это такое

Опция «Диалог» позволяет двум абонентам общаться в приватном чате с помощью коротких текстовых сообщений. Подписка помогает выбрать конкретного пользователя и оплачивать стоимость сообщений по льготному тарифу. При активации услуги клиент Билайн выбирает собеседника, отправляет ему запрос. Если получатель отвечает согласием на предложение, то два номера синхронизируются и между этими линиями создается индивидуальный смс-чат. Условия:

  1. Первая неделя общения через «Диалог» бесплатная, потом списывается плата в размере 3 руб./сутки.
  2. Дневной лимит – 50 смс. Когда пакет исчерпан, клиент получает оповещения. Услуга временно блокируется до наступления следующего отчетного дня.
  3. Длина одного смс-сообщения не должна превышать 210 символов, включая пробелы.
  4. Количество участников беседы – не более 2 человек.

Общение происходит посредством мобильной связи, трафик при этом не расходуется.

Формат общения

Как его отключить

Чтобы отключить опцию «СМС-диалог», в компании Билайн предусмотрено несколько способов:

  1. Самостоятельный вариант через приложение или веб-кабинет Билайн. В главном меню выбрать раздел «Тарифы и услуги», найти подписку «Диалог», деактивировать ее.
  2. С помощью техподдержки. Достаточно набрать номер 0611 или 8-800-700-8000 и озвучить оператору суть проблемы. Перед звонком следует приготовить паспорт, чтобы продиктовать свои персональные данные для подтверждения личности.
  3. Посредством смс-запроса. Нужно отправить слово «стоп» на номер 6249 . В ответном смс-оповещении будет указана информация о том, что запрос выполнен.
  4. Звонок на 0684-211-53 . Дополнительных манипуляций не требуется. Система обработает запрос и вышлет уведомление об отмене подписки.

Рекомендуем: Агент 007: как скрыть номер на Beeline

Как снова подключить услугу

После уведомления о повторном подключении пользователю вновь станут доступны 50 смс в сутки в рамках услуги «Диалог». Льготный период на 7 дней уже не действует. Цена за активацию – 25 руб., она списывается единовременно. Чтобы вернуть активность опции, нужно:

  1. Написать слово «старт» и отправить на 0832 .
  2. Посетить личный кабинет или приложение «Мой Билайн». В поисковой строке системе ввести название опции и включить позицию.
  3. Позвонить оператору на номер 8-800-700-0611 или посетить точку продаж провайдера по месту жительства.

Если отправить 1 на номер 6249 , то можно в чат добавить еще одного участника, но за его подключение будет сниматься дополнительная абонентская плата – 3 руб./день.

Похожие услуги

Помимо «Диалога» в линейке есть другие позиции:

Название Описание Подключение и отключение
«СМС знакомства 1+1» Можно обмениваться СМС и ММС без ограничений. Чтобы добавить свое фото в профиль, предусмотрена комбинация 0777 . Подключение: *880# , *111*4*4*5*2# . Отказ происходит через запрос *111*4# .
«SMS-группы» Это конференц-связь между несколькими абонентами. Без приглашения в этот чат попасть не получится. Чтобы позвать человека в группу, отправляется смс на 6363 с номером билайновского клиента. Пользователь может создавать до 20 групп на один профиль. Максимальное количество участников в группе – 10 человек. Активация: 0804 , 0605101 . Деактивация – 6363 .
«Мобильный форум» Подписка позволяет выкладывать в общие чаты объявления развлекательного или коммерческого характера. Пример: «Хочу купить ЛАДУ Калину», «Продаю Айфон – недорого» и т.д. Основные категории: ТРУБА (предложения на рынке мобильных телефонов), МАШИНА (все для автомобилей), ДАР (приятные и полезные подарки), ПЕС или КОТ(продажа или покупка питомцев). Сообщение на доске объявлений находится от 10 до 30 дней. Чтобы просмотреть список предложений других пользователей или написать свое предложение, требуется написать «ОТПР» + ключевое слово запроса через 684* .

Рекомендуем: Как узнать номер договора и лицевого счета в Beeline

Оплата каждой позиции: по предоплатной системе – 5 руб./день, по постоплатному варианту – 150 руб./месяц. На всех предложениях действует семидневный бесплатный период. Лимит – 50 смс/сутки.

Помимо этого, есть услуга «Тет-а-Тет», где количество СМС неограниченно. Чтобы найти новых знакомых или начать беседу, нужно отправить свой пол и возраст на номер 5046 . Активация – *990# , деактивация – *111*5*6*2# . Оплата 3 руб./сутки или 90 руб./месяц.

Как подать жалобу на Билайн за подключение «Диалога»

Когда человек принимает запрос от другого пользователя, отправленного посредством «Диалога», услуга активируется в автоматическом режиме.

Ответив положительно на возможность обмениваться сообщениями, клиент не понимает, что активировал себе платную опцию. Осознание приходит, когда начинают списываться деньги со счета.

Написать провайдеру можно в книгу жалоб на виртуальном ресурсе. Текст предполагает свободную форму повествования. Точную дату активации подписки и количество денежных средств, списанных с баланса, можно посмотреть в графе «Расходы», выставив временной отрезок.

Жалобу можно подать в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, прокуратуру. Написать можно в любую из этих инстанций. Срок рассмотрения заявления – 30 дней. В жалобе обычно просят вернуть средства.

После деактивации «Диалога» и похожих опций этого семейства, абонент может одним запросом удалить другие платные сервисные опции. Для этого вводится комбинация 0684006 или 0858 . После обработки заявки придет уведомление о том, что удаление прошло успешно. Убедиться в том, что больше на тарифе нет платных подключений поможет команда *110*09# .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *