Как отключить автопродление скорости на билайне
Перейти к содержимому

Как отключить автопродление скорости на билайне

  • автор:

Как отключить автопродление скорости на билайне

Во всех современных тарифах Билайн с абонентской платой по умолчанию действует услуга «Автопродление скорости». Она предназначена для того чтобы избавить пользователей от проверки оставшегося трафика и продления скорости интернета. Но, не всем она бывает нужна.

Услуга не имеет абонентской платы, но за каждое подключение дополнительного пакета интернета списываются деньги в сумме от 20 до 150 рублей, в зависимости от тарифного плана и версии подключенной услуги. Без должного контроля дополнительные пакеты интернета могут расходоваться один за другим очень быстро и так же быстро абонент может остаться без денег на балансе.

Чтобы избежать подобной ситуации можно отключить услугу «Автопродление скорости» и пользоваться мобильным интернетом более рационально самостоятельно продлевая его скорость, когда это будет необходимо.

Отключение опции автоматического продления скорости возможно несколькими способами:

  1. Наберите на телефоне команду *115*230# и дождитесь USSD-уведомления подтверждающего отключение услуги.
  2. Позвоните со своего телефона на номер 0674717780 чтобы включить запрет услуги. Оповещение об изменении состояния опции будет доставлено в виде SMS сообщения.
  3. В Личном кабинете Билайн перейдите в раздел « Подключенные услуги ». Найдите в списке « Автопродление скорости », и чтобы отказаться от нее переведите переключатель напротив в состояние «Выкл», выберите дату отключения и подтвердите свое решение.

Отключение услуги в Личном кабинете

  1. В приложении «Мой Билайн» зайдите в раздел « Услуги », выберите в списке нужную и переведите чекбокс в режим «Выкл». В появившемся окне нажмите «Да» для подтверждения операции.

Отключение услуги в приложении

  1. Позвоните на номер голосового меню 0611 и следуя подсказкам автоинформатора выключите услугу. Подтверждение об изменении статуса опции будет также доставлено сообщением.

В том случае, если ни один из способов вам недоступен или по какой-либо причине самостоятельно выключить автопродление не получается, для решения проблемы вы можете позвонить оператору Билайн по номеру 8-800-700-0611 или обратиться за помощью в ближайший салон связи.

Как отключить автопродление скорости на билайне

Большинство тарифов Билайн предоставляют интернет пакетами по несколько мегабайт или гигабайт на месяц. После того как выделенный трафик заканчивается доступ в сеть блокируется или скорость ограничивается до начала нового расчетного периода.

Но, как правило, мобильный интернет всегда заканчивается не вовремя, а уследить за оставшимся трафиком не всегда получается и продлить скорость интернета самостоятельно может не быть возможности. Для решения этой проблемы есть специальная услуга «Автопродление скорости» от Билайна. Она позволяет не беспокоиться том сколько осталось трафика и при этом всегда оставаться с интернетом.

Описание услуги «Автопродление скорости»

Благодаря услуге абоненты Билайн могут пользоваться мобильным интернетом без ограничений, с действующим Автопродлением он не закончится! Почему? Что это за услуга? Принцип ее действия прост: каждый раз, когда основной или дополнительный трафик на тарифе израсходован и скорость ограничена, услуга автоматически докупает новый пакет высокоскоростного интернета.

Для разных тарифных планов предусмотрены разные версии услуги Билайн «Автопродление скорости», которые отличаются стоимостью пакетов и их объемом:

Объем Стоимость Тарифы
70 Мб 20 руб. Архивные тарифы «Все за» и тарифы с опцией «Хайвей»
100 Мб 50 руб. «ВСЁшечка», «ВСЁ моё 1», «ВСЁ моё 2», «Ноль сомнений», «Посекундный»
5 Гб 150 руб. «ВСЁ моё 3», «ВСЁ моё 4», «Совсем ВСЁ моё», «ВСЁ за 1800+роуминг», «ВСЁ моё для компьютера», «ВСЁ моё для планшета»

Условия предоставления

Подключение услуги бесплатное и абонентской платы за использование автопродления скорости не предусмотрено, так как большую часть времени она только следит за наличием трафика. Списание денег происходит в тот момент, когда кончается интернет и докупается очередной пакет. Если при исчерпании трафика для его продления на балансе не будет нужной суммы, дополнительный пакет подключен не будет, а скорость снизится до 64 Кбит/сек.

Территория действия дополнительно предоставленного пакета интернета такая же, как у основного – в зависимости от тарифного плана, он доступен или в домшнем регионе, или по всей России. В Республике Крым, а также некоторых северных регионах России действуют индивидуальные условия тарификации. В роуминге за границей опция недоступна.

Скорость интернета в сети Билайн зависит от зоны покрытия и соответствуют стандартам: сети 2G со скоростью до 236 Кбит/сек., 3G – до 21,6 Мбит/сек. и 4G/LTE – до 73 Мбит/сек.

Подключение услуги

На большинстве тарифов Билайн подключение услуги не нужно так как она активна по умолчанию или включается при превышении определенного порога использования интернет-трафика. Параметры подключенной опции – ее стоимость и объем пакетов – определяются автоматически на основании действующего тарифного плана.

При необходимости абоненты Билайн могут самостоятельно подключить «Автопродление скорости» одним из способов:

  • Наберите и отправьте команду *115*23# «вызов»
  • Позвоните на короткий номер 067471778

Как отключить «Автопродление скорости»?

Поскольку опция чаще всего подключена изначально и нужна может быть далеко не всем абонентам, то чтобы избежать лишних расходов от нее стоит отказаться. Для отключения автопродления скорости интернета на Билайне также есть специальные команды:

  • Наберите USSD команду *115*230# и нажмите «вызов»
  • Позвоните номер 0674717780 и дождитесь уведомления автоответчика

Узнать действует ли опция «Автопродление скорости» на вашем тарифном плане, отключить ее или наоборот – подключить можно через Личный кабинет Билайн , приложение для мобильных телефонов, с помощью голосового меню 0611 или позвонив на горячую линию 8-800-700-0611 .

Для контроля за состоянием трафика и баланса счета удобнее всего использовать команду *102# или один из других доступных способов: как узнать остаток трафика и как проверить баланс.

Автопродление скорости в Билайне

Чтобы всегда оставаться на связи и иметь доступ в интернет, воспользуйтесь опцией «Автопродление скорости». Вы можете не волноваться о том, что трафик может неожиданно закончиться. Сразу после того, как вы потратите весть основной пакет трафика, вам будет начислен дополнительный трафик.

Описание услуги «Автопродления скорости» в Билайне
Стоимость «Автопродления скорости» от Билайн
Пакеты трафика
Как подключить «Автопродление» в Билайне?
Как проверить, подключена ли услуга?
Отключение автопродления скорости от Билайн
Территория действия услуги
Условия автопродления
Как еще можно продлить трафик в Билайне?

Описание услуги «Автопродления скорости» в Билайне

Если вы исчерпаете основной пакет интернета, доступ в сеть не будет приостановлен, но вас переведут на очень низкую скорость соединения (до 64 кбит/сек.). Чтобы этого не произошло, подключите «Автопродление скорости» от Билайн, тогда вы в любой момент сможете докупить пакет трафика. Не нужно делать это вручную, покупка будет совершена автоматически, главное, чтобы на счету было достаточно средств.

Стоимость «Автопродления скорости» от Билайн

Стандартный интернет-пакет в рамках услуги включает 70 Mb и стоит 20 рублей. Вы платите только за покупку пакета. Пользование опцией бесплатное, без абонентской платы.

Пакеты трафика

Если вам недостаточно пакета объемом 70 Mb, подключите дополнительный трафик. В настоящий момент доступно подключение пакетов в 100 Mb и 5 Gb. Новый пакет будет автоматически начислен только после окончания предыдущего. Можно купить несколько пакетов и суммировать трафик. Управлять дополнительными пакетами можно теми же способами, что и самой услугой:

  • с помощью коротких команд;
  • в Личном кабинете на сайте оператора;
  • в приложении «Мой Билайн».

Опция «Автопродление скорости 100 Мб»: заплатив 50 рублей, вы получите 100 Mb скоростного интернета. Подключение бесплатное, без абонентской платы. За опцию «Автопродление скорости 5 Гб» придется заплатить 150 рублей. Эта услуга подойдет активным пользователям мобильного интернета, которые всегда хотят иметь доступ к сети на максимальной скорости. За пользование услугой не взимается абонентская плата, подключение бесплатное.

Как подключить «Автопродление» в Билайне?

В Личном кабинете

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на официальном сайте Билайн. Перейдите в персональный раздел и найдите вкладку «Услуги». Выберете нужную опцию и поставьте рядом с ней «галочку».

С помощью USSD-команды

Наберите с того номера Билайн, на который хотите подключить услугу, команду *115*23# и нажмите клавишу вызова. Вы увидите меню с предложением подключить стандартный пакет 70 Mb или дополнительные пакеты. Отправьте с телефона ответное сообщение согласно инструкции на экране.

По бесплатному номеру

Наберите на своем телефоне 067471778. Вы можете выбрать, подключить стандартную услугу или воспользоваться пакетами в 100 Mb или 5 Gb. Для подключения следуйте инструкциям голосового меню.

В приложении для мобильного

Зайдите в приложение и перейдите на вкладку «Услуги». Среди доступных опций найдите «Автопродление скорости». Рядом с названием услуги установите «галочку».

Если вам не доступен ни один из способов подключения или не удается самостоятельно подключить услугу, свяжитесь с оператором Билайн по номеру 0611. Специалист выслушает вашу проблему и поможет подключить опцию или разобраться, почему подключение невозможно. Перед подключением ознакомьтесь с возможными ограничениями и лимитами.

Как проверить, подключена ли услуга?

Один из самых простых способов получить полную информацию о тарифе, пакетах и подключенных услугах – это зайти в Личный кабинет сайта. Вы можете самостоятельно управлять опциями, просматривать список подключенных услуг и узнать их стоимость и период действия. Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Услуги», чтобы увидеть список всех подключенных услуг, а также ознакомиться с доступными для подключения опциями. В разделе «Финансы и детализация» можно заказать подробный отчет о расходовании средств, трафика и заказать детализацию, чтобы узнать, когда и за какие пакеты интернета было произведено списание средств со счета.

Чтобы вся необходимая информация всегда была под рукой, установите на смартфон приложение «Мой Билайн». Оно доступно для смартфонов на Android и iOS. В разделе меню «Услуги» перейдите на вкладку «Подключенные». Здесь содержится информация о подключенных опциях, если «Автопродления скорости» нет в списке, значит подписка не оформлена.

Отключение автопродления скорости от Билайн

С помощью короткой команды

Если вы больше не хотите подключать дополнительный интернет-трафик, отключите эту услугу. Наберите *115*230# и нажмите клавишу «Вызов». Услуга будет отключена.

По бесплатному номеру

Наберите 0674717780, прослушайте информацию и следуйте указаниям автоответчика. По этому номеру можно отключить дополнительные пакеты на 100 Mb и 5 Gb. Вы получите уведомление об успешном отключении.

На сайте Билайн

Авторизуйтесь и зайдите в Личный кабинет. Перейдите в «Услуги», затем выберете «Подключенные». Уберите «галочку» возле опции «Автопродление».

В приложении

Откройте приложение «Мой Билайн», перейдите на вкладку «Услуги». Уберите «галочку» возле ненужной опции. Изменения будут автоматически сохранены.

Территория действия услуги

«Автопродление» можно использовать не на всей территории России, территориальное ограничение действует в Норильской зоне. Если абонент находится в ЕМО г. Игарки и г. Норильска, Долгано-Ненецком или Таймырском муниципальном районе, для него действуют особые условия начисления трафика. На скорости, предусмотренной тарифным планом, будут переданы первые 300 Mb. Следующий трафик предоставляется со скоростью, не превышающей 32 кбит/с. После того, как абонент покинет норильскую зону, должно пройти не менее двух суток, прежде чем скорость возобновится.

Особенности опции в роуминге

В международном роуминге воспользоваться услугой не получится. Будет ли услуга доступна вне «домашнего» региона, зависит от того, какие условия оговорены в вашем основном тарифе. Если интернет-трафик предоставляется только в своем регионе, то и «Автопродление скорости» можно подключить и использовать только в своей области. Если основной пакет интернета действует по всей стране, то и «Автопродление скорости» действует без ограничений.

Условия автопродления

Услуга предоставляется только абонентам-физическим лицам, которые пользуются предоплатными тарифами с интернет-опцией. «Автопродление скорости» можно подключить в любом регионе России. Услуга недоступна юридическим лицам и абонентам с тарифами «Добро пожаловать», «ВСЁшечка», «Ноль сомнений», тарифами семейства «ВСЁ».

Максимальные значения скорости

При подключении дополнительных пакетов максимальная скорость ограничивается. Лимит зависит от используемой технологии передачи данных. В таблице ниже приведены действующие ограничения по скорости.

Технология передачи трафика

Максимальная скорость для дополнительных пакетов

Как отключить автопродление интернета на Билайне?

На всех пакетных тарифах этого оператора по умолчанию подключено автоматическое продление доступа в сеть на большой скорости — это небольшой объем трафика, достаточный для того, чтобы вы смогли подключить дополнительный пакет подходящего размера. Как отключить на Билайне автопродление интернета, если эта опция вам не нужна? Предлагаем вам несколько способов на выбор.

USSD-команда, звонок на короткий номер и в службу поддержки

  1. Вызвать номеронабиратель.
  2. Ввести команду *115*230# .
  3. Нажать на кнопку вызова.

Через несколько секунд вы получите уведомление о том, что услуга отключена.

Подключить ее обратно вы сможете, набрав команду *115*23#.

Автопродление скорости Билайн, как отключить с помощью звонка на короткий номер:

  • Вызвать номеронабиратель.
  • Набрать номер 0674717780 .

  • Нажать кнопку вызова, дождаться соединения с автоинформатором — через несколько секунд он уведомит вас о том, что услуга отключена.

Подключить опцию обратно вы сможете, позвонив по номеру 067471778 .

Как на Билайне отключить автопродление скорости через обращение в службу поддержки по звонку и через интернет:

  1. Звонок на 0611 — только для мобильных Билайн. Здесь вы вначале будете соединены с голосовым помощником.
  2. Звонок на 8 800 700 8378 — с любых телефонов.
  3. Чат в мобильном приложении “Мой Билайн”.
  4. Письмо на эл. почту internet@beeline.ru.

Личный кабинет на сайте оператора, приложение Мой Билайн

Как отключить автопродление скорости интернета Билайн в личном кабинете:

  • Откройте главную страницу оф. сайта Билайн.
  • Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу окна.
  • Авторизируйтесь.
  • Перейдите в раздел “Услуги” , а затем в “Подключенные” .

  • Найдите в списке “Автопродление скорости” и передвиньте ползунок рядом с названием опции влево.

Выполненные настройки интернета сохраняются как для текущего расчетного периода, так и для всех последующих.

Как отключить услугу автопродление интернета на Билайне в мобильном приложении*:

  • Запустите приложение и авторизируйтесь в нем.
  • Нажмите на кнопку “Меню” .
  • В следующем окне выберите “Услуги” , а уже в этом разделе переключитесь на “Подключенные” .

  • Нажмите на кнопку правее названия опции, чтобы отключить автопродление интернета Билайн.

*Скачать Мой Билайн вы можете в Play Маркет (для Android) или в App Store (для iPhone). Авторизация происходит с паролем, используемым для личного кабинета на сайте оператора.

Напоминаем нашим читателям о том, что в случае возникновении каких-либо проблем с отключением или подключением опций (и продления интернета в том числе), абонент всегда может обратиться в службу поддержки. Сделать это можно любым способом из приведенных выше.

А вдруг вы не знаете

  1. Автопродление скорости Билайн
  2. Как на Билайне отключить интернет?
  3. Как подключить интернет 4G на Билайне

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *